更多“社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼，从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（）”相关的问题
第1题
社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼，从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（）
A.
提升民主协商能力
B.
学习资源动员技巧
C.
增强行政管理能力
D.
灌输当家做主理念
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第2题
田爷爷今年83岁，老伴去世多年，他有三个儿子和一个女儿，女儿嫁到了外地。田爷爷最初是在三个儿子家中轮流生活，但因为与儿媳们的关系都不太好，现在居住在某养老机构，生活费用由女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看田爷爷，而三个儿子因为工作较忙，也很少来看他。田爷爷看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。田爷爷有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，他感觉自己被家人抛弃了，没有人管他，更没有人在乎他的存在，于是他想到了自杀。田爷爷以失眠为借口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在他积攒到一定数量的时候，被清洁工在收拾房间时发现，并向工作人员报告了相关情况。问题：.请分析田爷爷面临的困境。.老年社会工作的对象有哪些？.假如你作为机构内的一名社会工作者，应如何开展介入工作？
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第3题
下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（）
A.
低年级小学生的朋辈关系状况调查
B.
大学生志愿者的志愿服务现状调查
C.
养老机构中失智老人的照顾需求调查
D.
身心障碍者的社区康复服务满意度调查
E.
社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查
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第4题
张爷爷刚入住养老院不久，面临新的环境需要有一个调整适应期。此时，机构社会工作者应该开展的服务是（）。
A.
安排参观养老院
B.
与家人保持联络，消除他们的不良情绪
C.
迎新服务
D.
关注张爷爷的个别需求
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第5题
王志存老人，87岁，是参加过1940年百团大战的负伤老战士。在日常生活中行动不便，他唯一的女儿在他30岁时因病去世，而老伴也于两年前病逝，王志存老人独自生活在军休所。近来，王志存老人的行动能力严重衰退。据邻居反映，他已摔倒过多次，由于行动不便，经常每天只吃一顿饭。一次，他自己挪着去洗澡，但在洗澡过程中不慎摔倒，动弹不得，导致整个房间都被水淹了，楼道里也开始淌水，幸亏邻居发现了。之后，军休所的领导多次上门劝他入住光荣院，以便得到更好的照料和护理，但老人坚决不去。【问题】假如你是该军休所的一名社会工作者，请针对王志存老人的情况，拟订一份服务方案。
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第6题
下列表述中，体现社区照顾模式中“对社区照顾”的服务内容有（）。
A.
设立热线电话，为照顾老人的居民提供的情绪支持
B.
成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持
C.
建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力
D.
安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背
E.
为社区助老志愿者提供服务培训，提高服务能力
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第7题
社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看，此项研究的结果可以（）。
A.
获得完全空巢老人居家养老需求的精确数据
B.
分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势
C.
发现空巢老人居家养老服务缺失的原因
D.
推论全市空巢老人居家养老服务需求
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第8题
社会工作者阿琳拟采用个案研究方法，通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求，为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法，正确的有（）。
A.
该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人
B.
该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要
C.
该研究有助于了解失独老人各方面的状况
D.
该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量
E.
该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案
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第9题
老郭退休前是某部队的高级军官，去年回家后，对新的生活非常不适应，不喜欢出去活动，也不愿与邻居打交道，但每次与家人、朋友说起在部队的生活时，就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心，鼓励他多与老朋友聚聚，有时间参加一些社区活动，但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助老郭。问题：.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些？.社会工作者应该开展哪些介入工作？
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第10题
服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（）
A.
使能者
B.
联系人
C.
倡导者
D.
治疗者
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第11题
服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（）。
A.
使能者
B.
联系人
C.
倡导者
D.
治疗者
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第12题
张大爷在老伴去世后一直一个人住在乡下，由于儿女们都生活在城里，无法照看老人，于是就委托邻居代为照顾。某日社会工作者沈月前去探访，却发现张大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的异味，张大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”邻居说，张大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，张大爷目前生活存在的风险因素是（）。
A.
身体虐待
B.
情感虐待
C.
他人疏于照顾
D.
自我忽视
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第13题
服务对象张爷爷是一位癌症晚期患者，医院下达病危通知书后，他希望回家养病，但家属不同意。为此，社会工作者小陆邀请张爷爷召开了家庭会议，最终满足了老人的心愿，不久，张爷爷在家中安详离世。小陆的做法体现的社会工作价值观有（）
A.
回应需要
B.
个别化
C.
最小伤害
D.
接纳和尊重
E.
维护社会正义
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第14题
组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的（）内容。
A.
社区参与
B.
老年教育
C.
咨询服务
D.
社区支持网络建设
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第15题
下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有（）。
A.
动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生
B.
设立热线电话.为居民提供及时的支援和帮助
C.
建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力
D.
成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持
E.
安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背
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第16题
军休社会工作中，接收安置后的工作主要有（）。
A.
训练、组织、督导志愿者
B.
培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高
C.
协助军休干部了解移交地方后的相关政策
D.
协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，实现“老有所养”
E.
协助推进军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活
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第17题
120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社会工作者小张前来协助工作。此时社会工作者小张首先应做的是（）。
A.
帮助老大爷减免医疗费用
B.
尽快联系老大爷的家人
C.
劝说老大爷尽快接受检查
D.
询问老大爷发病情况
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第18题
有关老年社区工作的表述，不正确的是（）。
A.
老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量
B.
老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输
C.
老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等
D.
社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务
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第19题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
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第20题
社区工作者小田，针对社区中女性受家庭暴力伤害的问题，进行了分析，他首先一一列明形成家庭妇女受暴力伤害的问题因素，包括：与受暴力伤害女性缺乏亲戚朋友、邻里和志愿者的帮助与支持有关；与受暴力伤害妇女对家庭有高度的依赖性有关；与施虐家庭成员有情绪问题相关；也与社区女性家庭支持性服务不足有关。然后小田对这一系列的问题因素进行了原因分析，逐一列明造成这些问题的成因，最后小田根据其所在机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理其中最“明确的问题”。小田以上的工作属于（）。
A.
问题认识和分析的“分支法”
B.
问题认识和分析的“列举法”
C.
问题认识和分析的“工作表法”
D.
问题认识和分析的“评估法”
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第21题
王老太今年75岁，高级工程师职称，喜好戏曲、歌剧、绘画等，兴趣广泛。她的三个子女生活优越，以工作忙碌无人照顾为由，把王老太送到了本市某一福利院（敬老院），之后，对老人的生活鲜有关心。王老太在福利院住了一段时间后感觉非常无聊，有才华无处施展，进而心里烦闷，精神不振。社会工作者发现，像王老太这样又有文化素养又积极活跃的老人在该福利院有不少。福利院也设置了手工、编织、老年舞蹈、戏曲、唱歌等兴趣小组，机构邀请了一些社区的老师和单位志愿者（主要是学校老师）前来定期教授，但大部分流于形式，也没能激起老人的兴趣。问题：请针对该福利院中老人的需求，设计一份社会工作服务方案。
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第22题
社区为老服务志愿者向社会工作者小强反映：社区里独居老人程爷爷最近总是闷闷不乐，唉声叹气，就连之前经常参加的合唱团活动最近都很少参加了。小强在得知这一情况后，应当采取的措施有（）
A.
叮嘱程爷爷的家属多回家探望和陪伴
B.
鼓励程爷爷继续参加合唱团的活动
C.
运用缅怀疗法为程爷爷提供心理疏导
D.
运用专业技巧为程爷爷开展哀伤辅导
E.
有针对性地对程爷爷开展自杀风险的评估
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第23题
王大爷年近80岁，独居，社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政.助餐等居家养老服务，王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。
A.
平衡老人自立与他人协调间的需求
B.
尊重老人的隐私权
C.
营造适宜与老人沟通的环境
D.
极力说服老人接受居家照顾服务
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第24题
某高校社区里有许多已退休的高校教职员工，最近，他们向社区居委会反映现在的生活没人照顾，生病时没人照看，家中有体力活时没人帮忙，吃完晚饭后就是散步或找人聊天，生活很无趣。问题：假如你是该社区的社会工作者，请针对这些老人的需求，拟订一份社区服务方案。
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第25题
快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口数的20％左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起入室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。问题：.本案例中，社区工作的任务目标是什么？过程目标是什么？.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立社区老人志愿者团体以实现上述工作目标？.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术？
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第26题
社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。
A.
老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义
B.
影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况
C.
本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献
D.
参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的
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第27题
社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。
A.
老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义
B.
影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况
C.
本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献
D.
参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的
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第28题
医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的（）操作原则。
A.
对服务对象的尊重与包容
B.
强调为服务对象保密
C.
注重个别化原则
D.
当事人自决
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第29题
李杰是某志愿服务组织的志愿者，主要是为社区老年人提供服务。以下关于李杰作为志愿者的权利和义务的说法，错误的是（）。
A.
李杰最近家里出了一些事情，他可以根据自己的情况减少参加志愿服务的时间与次数
B.
李杰可获得志愿服务活动所需的教育和培训
C.
李杰因个人原因不能继续从事志愿服务活动，应及时告知该服务组织
D.
在服务过程中，某位老人向李杰透露了自己早年的隐私，李杰对其所在的服务组织不必保守秘密
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第30题
材料一：王婆婆今年85岁，丧偶，自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远，坐车到她这里，单程要一个多小时。女儿有两个孩子，都已结婚，单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤，造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好，不能照顾她，找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。材料二：张先生，今年70岁，独居。他最近老犯糊涂，有一次把锅放到煤气炉上就忘记了，然后出去买东西，回来时不仅烧坏了锅，还弄得满楼道都是烟，最后把消防队也招来了。材料三：吴太太，今年65岁，独居。昨天，她买了一只鸡，回来用弹簧秤一称，差了2两，又返回去理论，就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了，满楼道都是煤气味，还差点儿引起大火，闻讯赶来的人们只好把门给踹开，关掉了煤气。当她惊异于人们为何打开她的家门时，耳聋的她，却听不清楚人们在说什么。问题：.上述案例中，主要反映老年人的哪方面问题？.上述案例中，作为社会工作者，应该采取哪些策略？
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第31题
社会工作者小罗，是某老年福利机构的社会工作者，负责志愿服务管理。下列小罗的工作中，属于志愿服务人力资源管理中“组织”职能的有（）。
A.
小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B.
制定志愿者服务章程及有关制度
C.
通过网络招募志愿者
D.
对首批招募的志愿者进行培训
E.
建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况
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第32题
社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）。
A.
为刘大爷提供哀伤辅导
B.
帮助刘大爷理性认识死亡
C.
为刘大爷提供临终关怀服务
D.
帮助刘大爷申请生活救助
E.
协助刘大爷适应丧偶后的生活
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第33题
丧偶多年的张大爷，因脑出血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。小林计划为该家庭提供正式支持系统来解决面临的困难。其适宜的做法是（）。
A.
让张大爷的儿子和女儿轮流照顾张大爷
B.
邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.
请社区志愿者定期探访张大爷家庭
D.
动员张大爷入住社区老年中心，让女儿常去探望
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第34题
某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。
A.
劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙
B.
坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题
C.
尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在
D.
感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
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第35题
老年人有获得家庭赡养和扶养的权利，以下关于具体赡养内容的描述中，不正确的是（）。
A.
赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理
B.
老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占
C.
赡养人有义务耕种老年人承包的田地，收益归赡养人所有
D.
与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人
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第36题
王大爷最近生病住院，检查出来的结果是癌症晚期。一直为他提供健康服务的社会工作者得知这个消息，需要给王大爷提供更多的服务，此时，社会工作者需要提供的服务包括（）。
A.
对王大爷隐瞒病情
B.
向王大爷和他的家人提供相关资讯，尤其是帮助家人得到有关王大爷的病情和备选方案、治疗措施等
C.
为王大爷和家人提供情感支持，协助老人和家人处理濒临死亡的各种复杂情绪
D.
帮助王大爷及其家人解决医疗费用方面的问题
E.
提供丧亲后续服务用来支持丧亲的家人
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第37题
针对社区8位高龄独居老人，社会工作者小王策划了“银龄互助”服务，动员社区60—70岁的低龄老人做志愿者，为高龄独居老人提供服务，了解高龄独居老人的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者需要进行评估的内容应包括（）。
A.
志愿者的性别
B.
志愿者的个人专业和专长
C.
志愿者的服务对象
D.
志愿者服务的效果
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第38题
68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于（）。
A.
个体康复
B.
社区照顾
C.
健康服务
D.
长期照顾
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第39题
王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。
A.
身体健康
B.
处理认知与情绪问题
C.
精神健康
D.
维护社会支持网络
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第40题
社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，最符合社会目标模式实施原则的是（）。
A.
协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识
B.
教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动
C.
引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验
D.
解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络
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第41题
某社区开展“老年友好型社区”创建活动，对全社区的道路、公共活动场所和公共卫生间等适老化改造，预防老人发生意外事故。上述措施满足了老年人的（）需要。
A.
健康维护
B.
居家安全
C.
社会参与
D.
就业休闲
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第42题
某社会工作者针对社区内老人较多的实际情况，在社区中组织了老人合唱队、老年人志愿服务小组，并向老人提供各种机会，帮助老人在社区内形成非正式的支持网络等，该社会工作者是通过利用社区的（）功能，以实现对老人的帮助的。
A.
经济功能
B.
教育功能
C.
社会参与功能
D.
社会控制功能
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第43题
作为一名专业社区中的专业社会工作者，小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是（）。
A.
志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B.
从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。
C.
小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D.
为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。
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第44题
针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者进行评估的内容应有（）。
A.
志愿者的热情度
B.
志愿者的参与动机
C.
志愿者的时间与耐心
D.
志愿者服务的效果
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第45题
某养老院近来入住了二十多位老人，他们对新生活非常不适应，要么整天抱怨，要么不和其他老人来往，要么觉得生活很无趣等。问题：假如你是该养老院的社会工作者，请针对养老院老人的需求，拟订一份服务方案。
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第46题
高老太今年76岁了，她的丈夫早年去世，唯一的儿子也因意外先她而去。高老太靠着微薄的养老金独自生活。高老太家里饲养了5只猫，其中年龄最大的一只公猫已经9岁。最近，有邻居到居委会投诉高老太养猫带来的环境问题。某日，居委会的工作人员来到高老太家强行抓猫，在此过程中，9岁的老猫被捅伤致死。高老太流下了伤心的泪水，她表示，这些猫是她生活下去的依靠，她一直把这些猫当作自己的孩子来对待。社会工作者在了解到情况后，准备开展对高老太的关心服务工作。[问题].上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作的定义及其特点。.请结合社区社会工作的相关内容，运用社会工作实务通用过程，安排处理上述案例中事件的具体步骤。
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第47题
某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络？（）
A.
社区紧急支援服务网络
B.
糖尿病人互助小组
C.
独居老人的电铃呼叫系统
D.
志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生
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第48题
针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展“周见面，日问候”活动，取得良好效果，这项活动所体现的过程目标有（）
A.
消除空巢老人的孤独感
B.
形成志愿者定期探访空巢老人制度
C.
促进社区志愿者队伍的发展
D.
增强社区邻里守望相助的氛围
E.
促成空巢老人参与社区活动
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第49题
针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展“周见面、日问候”活动，取得了良好效果。这项活动所体现的过程目标有（）。
A.
消除空巢老人的孤独感
B.
形成志愿者定期探访空巢老人制度
C.
促进社区志愿者队伍的发展
D.
增强社区邻里守望相助的氛围
E.
促成空巢老人参与社区活动
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第50题
针对社区中的20名留守儿童，社会工作者小美策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括（）。
A.
让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致
B.
根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平
C.
通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展
D.
适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者
E.
将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
