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第1题
导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。()
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第2题
导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。()
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第3题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第4题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第5题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第6题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第7题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第8题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.
对景区的讲解要越仔细越好
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第9题
灵活性原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容和方法。
A.
讲解的景物与环境
B.
讲解的时间与地点
C.
游客的期望与情绪
D.
游客的思维与方式
E.
游客的身份与年龄
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第10题
灵活性原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容和方法。
A.
讲解的景物与环境
B.
讲解的时间与地点
C.
游客的期望与情绪
D.
游客的思维与方式
E.
游客的身份与年龄
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第11题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第12题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第13题
小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游,针对这种专业性、文化层次较高的游客,他应该运用()进行讲解。
A.
分段讲解法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第14题
小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游,针对这种专业性、文化层次较高的游客,他应该运用()进行讲解。
A.
分段讲解法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第15题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第16题
采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和()。
A.
情感性
B.
能动性
C.
形象性
D.
神奇性
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第17题
采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和()。
A.
情感性
B.
能动性
C.
形象性
D.
神奇性
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第18题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()
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第19题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()
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第20题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第21题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第22题
做好景区导游的关键是()。
A.
掌握不同层面的景区知识
B.
掌握熟练的讲解技巧
C.
培养丰富的应变能力
D.
培养敏锐的洞察能力
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第23题
做好景区导游的关键是()。
A.
掌握不同层面的景区知识
B.
掌握熟练的讲解技巧
C.
培养丰富的应变能力
D.
培养敏锐的洞察能力
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第24题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第25题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第26题
在介绍广安华蓥山旅游区石林景观林景观时,导游提到:华蓥山素有“川东峨嵋”之称,可谓蜀中胜景。关于石林的形成有很多优美动人的传说(讲述传说),其实传说是虚构的,这里的石林是典型的喀斯特地貌。该导游主要采用的讲解方法有()。
A.
类比法、移步换景法
B.
突出重点法、虚实结合法
C.
分段讲解法、类比法
D.
虚实结合法、类比法
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第27题
在介绍广安华蓥山旅游区石林景观林景观时,导游提到:华蓥山素有“川东峨嵋”之称,可谓蜀中胜景。关于石林的形成有很多优美动人的传说(讲述传说),其实传说是虚构的,这里的石林是典型的喀斯特地貌。该导游主要采用的讲解方法有()。
A.
类比法、移步换景法
B.
突出重点法、虚实结合法
C.
分段讲解法、类比法
D.
虚实结合法、类比法
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第28题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第29题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第30题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第31题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第32题
世界文化遗产——明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是类比法。()
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第33题
世界文化遗产——明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是类比法。()
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第34题
妙用数字法有助于导游提高导游讲解中()的效果。
A.
知识广度
B.
知识深度
C.
知识运用
D.
知识传递
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第35题
妙用数字法有助于导游提高导游讲解中()的效果。
A.
知识广度
B.
知识深度
C.
知识运用
D.
知识传递
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第36题
景区(点)导游亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第37题
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有()。
A.
途中导游讲解
B.
现场导游讲解
C.
办理出入境手续讲解
D.
提供相关法律服务讲解
E.
座谈、访问
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第38题
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有()。
A.
途中导游讲解
B.
现场导游讲解
C.
办理出入境手续讲解
D.
提供相关法律服务讲解
E.
座谈、访问
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第39题
导游讲解最大的特点是()。
A.
通俗易懂
B.
准确详实
C.
灵活多变
D.
直面景物
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第40题
导游讲解最大的特点是()。
A.
通俗易懂
B.
准确详实
C.
灵活多变
D.
直面景物
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第41题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第42题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第43题
针对不同类型的残障游客,导游提供的服务恰当的有()。
A.
接待视力障碍或聋哑游客,导游安排他们在车上前排就座
B.
对于截瘫游客,导游必须提前准备好轮椅
C.
讲解时,导游应站在视力障碍的游客身边,讲解速度适当放慢
D.
接待聋哑游客,导游应面对游客讲解并放慢语速,以便他们观察口形
E.
导游在工作中要时刻关注残障游客,注意他们行踪,给予适当照顾
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第44题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第45题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第46题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第47题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第48题
运用触景生情法进行讲解,导游必须使()与所观景物保持一致。
A.
讲解的层次
B.
讲解的内容
C.
游客的心情
D.
游客的智力
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第49题
运用触景生情法进行讲解,导游必须使()与所观景物保持一致。
A.
讲解的层次
B.
讲解的内容
C.
游客的心情
D.
游客的智力
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第50题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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