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第1题
导游讲解最大的特点是()。
A.
通俗易懂
B.
准确详实
C.
灵活多变
D.
直面景物
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第2题
导游讲解最大的特点是()。
A.
通俗易懂
B.
准确详实
C.
灵活多变
D.
直面景物
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第3题
导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。()
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第4题
导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。()
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第5题
导游服务的主体是()。
A.
有导游资格的导游人员
B.
景区(点)讲解员
C.
未经旅行社委派的导游人员
D.
旅行社特聘的导游人员
E.
旅行社的员工
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第6题
导游服务的主体是()。
A.
有导游资格的导游人员
B.
景区(点)讲解员
C.
未经旅行社委派的导游人员
D.
旅行社特聘的导游人员
E.
旅行社的员工
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第7题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第8题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第9题
导游讲解语言的“情感性”特点,主要是指导游语言要()。
A.
用情
B.
有情
C.
传情
D.
动情
E.
共情
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第10题
导游讲解语言的“情感性”特点,主要是指导游语言要()。
A.
用情
B.
有情
C.
传情
D.
动情
E.
共情
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第11题
概述法是导游讲解技巧的基础和先导,是最基本的导游讲解方法。()
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第12题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第13题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。()
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第14题
言之有物是指对游客讲话、谈问题,对参观游览点的讲解,对外宣传都要从实际出发,要有根据。()
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第15题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。()
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第16题
言之有物是指对游客讲话、谈问题,对参观游览点的讲解,对外宣传都要从实际出发,要有根据。()
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第17题
点进门处“导游图”,最适用的讲解方法应是()。
A.
突出重点法
B.
概述法
C.
画龙点睛法
D.
悬念法
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第18题
景区(点)导游亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第19题
导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。()
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第20题
导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。()
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第21题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第22题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第23题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第24题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第25题
导游想讲一个难度较大的问题,同时导游又想提起大家注意后再讲问题,最适合的导游讲解方法是()。
A.
自问自答法
B.
我问客答法
C.
客问我答法
D.
客问客答法
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第26题
导游想讲一个难度较大的问题,同时导游又想提起大家注意后再讲问题,最适合的导游讲解方法是()。
A.
自问自答法
B.
我问客答法
C.
客问我答法
D.
客问客答法
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第27题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。()
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第28题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第29题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第30题
小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游,针对这种专业性、文化层次较高的游客,他应该运用()进行讲解。
A.
分段讲解法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第31题
小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游,针对这种专业性、文化层次较高的游客,他应该运用()进行讲解。
A.
分段讲解法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第32题
导游讲解要有具体的指向,不能空洞,讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应()。
A.
言之有神
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有物
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第33题
导游讲解要有具体的指向,不能空洞;讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应()。
A.
言之有神
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有物
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第34题
导游员小徐带领团队游览云居寺时给游客介绍了云居寺的“三绝”:石经、纸经、木经,又讲了云居寺被称为“东方艺术宝库”是北京最著名的古寺之一。请问小徐在工作中运用了什么样的讲解方法()。
A.
画龙点睛法
B.
制造悬念法
C.
突出重点法
D.
虚实结合法
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第35题
某导游在车上为旅游者讲解宁波历史时,发现多数旅行者被窗外的杭州湾跨海大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的()。
A.
以人为本原则
B.
客观性原则
C.
生动性原则
D.
灵活性原则
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第36题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第37题
决定导游人员音量大小的因素有()。
A.
游客数量的多少
B.
讲话所处的地点和环境
C.
讲话内容的重要性
D.
导游人员站立的位置
E.
游客听讲解的认真程度
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第38题
导游讲解要有具体地指向,不能空洞讲解资料,应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应()。
A.
言之有神
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有物
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第39题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第40题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第41题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是()。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第42题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是()。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第43题
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是()
A.
画龙点睛法
B.
同类比拟法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第44题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第45题
导游人员在讲解岳麓书院时,向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一,这是运用突出重点法进行讲解。()
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第46题
在介绍广安华蓥山旅游区石林景观林景观时,导游提到:华蓥山素有“川东峨嵋”之称,可谓蜀中胜景。关于石林的形成有很多优美动人的传说(讲述传说),其实传说是虚构的,这里的石林是典型的喀斯特地貌。该导游主要采用的讲解方法有()。
A.
类比法、移步换景法
B.
突出重点法、虚实结合法
C.
分段讲解法、类比法
D.
虚实结合法、类比法
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第47题
在介绍广安华蓥山旅游区石林景观林景观时,导游提到:华蓥山素有“川东峨嵋”之称,可谓蜀中胜景。关于石林的形成有很多优美动人的传说(讲述传说),其实传说是虚构的,这里的石林是典型的喀斯特地貌。该导游主要采用的讲解方法有()。
A.
类比法、移步换景法
B.
突出重点法、虚实结合法
C.
分段讲解法、类比法
D.
虚实结合法、类比法
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第48题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第49题
制造悬念法是导游讲解常用的方法之一,其特点是()。
A.
欲扬先抑
B.
借题发挥
C.
先藏后露
D.
切题发挥
E.
引而不发
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第50题
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有()。
A.
途中导游讲解
B.
现场导游讲解
C.
办理出入境手续讲解
D.
提供相关法律服务讲解
E.
座谈、访问
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