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首页>试题列表>对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
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对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。

A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点

B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项

C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征

D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解

E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失

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第1题

对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。

A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点

B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项

C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征

D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解

E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失

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第2题

对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。

A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点

B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项

C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征

D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解

E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失

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第3题

关于"2+1"个案成长陪伴服务模式,下列说法正确的是()。

A. “2”是指两名服务对象

B. “1”是指一名志愿者

C. 志愿者配对形式主要为随机配对

D. 一名志愿者为两名服务对象提供服务

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第4题

负责导游讲解是地陪导游人员和景区景点导游人员的共同职责。()

A. 正确

B. 错误

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第5题

下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是()。

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下,动员社区力量,开发利用社区资源,走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

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第6题

下列对服务对象的接纳的说法,正确的有()。

A. 接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度

B. 接纳是社会工作者对社会大众的统一的服务态度

C. 接纳是建立专业助人关系的重要前提

D. 接纳等于认同服务对象的价值观

E. 接纳就是认同服务对象的行为

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第7题

关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少,通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

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第8题

关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少,通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

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第9题

致欢迎词是全陪和地陪必不可少的服务程序之一。()

A. 正确

B. 错误

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第10题

如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区(点)讲解员应及时联络(),以期尽快得到妥善处理或解决。

A. 地接社计调部

B. 地陪

C. 景区有关部门

D. 全陪

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第11题

如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区(点)讲解员应及时联络(),以期尽快得到妥善处理或解决。

A. 地接社计调部

B. 地陪

C. 景区有关部门

D. 全陪

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第12题

关于社区卫生服务机构需要的条件,下列说法不正确的是()。

A. 在床位方面,不鼓励社区卫生服务中心设置住院病床,如确需设置,可设一定数量以护理康复为主要功能的病床,但不能超过20张

B. 每个社区卫生服务中心至少配备6名从事全科医学专业工作的执业医师

C. 社区卫生服务中心建筑面积不低于1000平方米

D. 每个社区卫生服务中心至少配备9名注册护士

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第13题

下列关于导游人员对游客服务的说法中,正确的是()。

A. 导游人员不要代为游客保管证件

B. 导游人员可自备药品为游客治病

C. 导游人员可免费带其亲友随团活动

D. 若游客确有困难,可为其转递食品

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第14题

()是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动,并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 司机服务

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第15题

()是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动,并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 司机服务

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第16题

关于儿童社会服务,下列说法正确的是()。

A. 儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B. 儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C. 儿童服务的提供由政府负责

D. 对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

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第17题

下列关于城市医疗服务体制建设的说法正确的有()。

A. 深化县级公立医院综合改革,加快推进城市公立医院综合改革

B. 坚持精算平衡,完善筹资机制,以医保支付方式改革为抓手推动全民基本医保制度提质增效

C. 到2020年,分级诊疗模式逐步形成,基本建立符合国情的分级诊疗制度

D. 健全完善人才培养使用和激励评价机制

E. 到2017年,分级诊疗政策体系逐步完善,80%以上的地市开展试点。

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第18题

若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。

A. 地陪

B. 景区导游

C. 全陪

D. 团长

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第19题

若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。

A. 地陪

B. 景区导游

C. 全陪

D. 团长

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第20题

下列关于私募基金服务业务的报告义务的有关说法中正确的是()。

A. 服务机构的分管基金服务业务的高级管理人员发生变更的,应当自变更发生之日起30个工作日内向基金业协会更新登记信息

B. 服务机构应当在每个年度结束之日起三个月内向基金业协会报送审计报告

C. 服务机构的注册资本发生变更的,应当自变更发生之日起15个工作日内向基金业协会更新登记信息

D. 独立第三方服务机构一次变更股东持股比例超过5%的,应当及时向基金业协会报告

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第21题

关于社会服务机构的使命和宗旨,下列说法正确的有()。

A. 是其对解决社会问题的公开承诺

B. 反映的是期望实现的意图

C. 其实现依托于具体的服务和活动

D. 属于理念层次

E. 宗旨规定了目标实现的具体期限

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第22题

社会工作者介入司法过程自司法判决前的案件审理阶段就已经开始,这时的主要服务对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人,社会工作者此时的主要工作职责是()。

A. 评估服务对象的问题与需要

B. 对服务对象做行为矫正

C. 帮助审理案件

D. 写出一份有关服务对象背景的调查报告,提交法庭作审判参考

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第23题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第24题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第25题

从主要职责来看,()既要负责实施旅游接待计划,又要做好联络和组织协调工作,还要进行旅游宣传和调研。

A. 景区导游

B. 地陪导游

C. 全陪导游

D. 领队

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第26题

下列工作中,属于地陪离店服务的工作是()。

A. 办理退房手续

B. 移交交通票据

C. 集中交运行李

D. 向旅游者征求意见

E. 带领旅游者集合登车

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第27题

在景点导游服务过程中,地陪应做到()。

A. 充分尊重旅游者个人意愿

B. 导和游结合

C. 适当集中和分散相结合

D. 快慢结合

E. 劳逸结合

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第28题

在景点导游服务过程中,地陪应做到()。

A. 充分尊重旅游者个人意愿

B. 导和游结合

C. 适当集中和分散相结合

D. 快慢结合

E. 劳逸结合

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第29题

矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者,以下关于这些服务对象的说法,正确的是()。

A. 他们可能是罪犯

B. 他们可能是具有犯罪危险性的违法者

C. 他们是弱者

D. 他们是社会强者

E. 他们的社会适应能力较差

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第30题

导游服务的范围主要包括()。

A. 导游讲解服务

B. 旅行生活服务

C. 市内交通服务

D. 全程陪同服务

E. 地方陪同服务

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第31题

导游服务的范围主要包括()。

A. 导游讲解服务

B. 旅行生活服务

C. 市内交通服务

D. 全程陪同服务

E. 地方陪同服务

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第32题

关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是()。

A. 社会服务项目须严格执行预算,不得有结余

B. 社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余

C. 社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员

D. 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定

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第33题

下列关于军休干部服务管理机构的说法,正确的是()。

A. 军休干部服务管理机构是服务和管理军休干部的专设机构,承担军休干部服务管理具体工作

B. 服务管理机构实行法定代表人负责制,对重大问题实行民主决策

C. 服务管理机构内设有军休干部管理委员会的,服务管理机构应当加强对军休干部管理委员会的指导

D. 军休干部服务管理工作人员应该由上级任命

E. 军休干部服务管理机构按时发放军休干部离退休费和津贴补贴

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第34题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第35题

从社会工作的角度来看,社区指的是()。

A. 一个社会集体

B. 居住于某—地理区域的—群人

C. 居住于某一地理区域,具有共同关系、社会互动及服务体系的人群

D. 居住在同一区域内,有着共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的人群

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第36题

从社会工作的角度来看,社区指的是()。

A. 一个社会集体

B. 居住于某一地理区域的一群人

C. 居住于某一地理区域,具有共同关系、社会互动及服务体系的人群

D. 居住在同一区域内,有着共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的人群

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第37题

2011年9月27日,某市城市轨道交通线路车站信号设备失电,部分区间采用电话闭塞方式行车过程中,列车发生追尾,组织乘客区间疏散,如下图所示。本次事件的主要原因是运营期间违规进行孔洞封堵作业,导致集中站信号设备意外失电;行车调度员在未准确定位故障区间内全部列车位置的情况下,违规发布电话闭塞行车命令;接车车站值班员在未严格确认区间线路是否空闲的情况下,违规同意发车站的电话闭塞要求,导致列车发生追尾碰撞。

A. 对于案例中涉及的信号设备以及电话闭塞法相关要求,下列描述正确的是()。

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第38题

2011年9月27日,某市城市轨道交通线路车站信号设备失电,部分区间采用电话闭塞方式行车过程中,列车发生追尾,组织乘客区间疏散,如下图所示。本次事件的主要原因是运营期间违规进行孔洞封堵作业,导致集中站信号设备意外失电;行车调度员在未准确定位故障区间内全部列车位置的情况下,违规发布电话闭塞行车命令;接车车站值班员在未严格确认区间线路是否空闲的情况下,违规同意发车站的电话闭塞要求,导致列车发生追尾碰撞。

A. 对于案例中涉及的信号设备以及电话闭塞法相关要求,下列描述正确的是()。

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第39题

在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制定计划,为保证计划的完备,社会工作者应做到()

A. 说明需要转介的情况

B. 准确分析服务对象的需要

C. 明确服务工作的目标、阶段和方法

D. 签订书面协议

E. 了解服务对象拥有的资源

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第40题

下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有()。

A. 介绍地陪

B. 致欢迎辞

C. 介绍行程安排

D. 介绍各地接待社

E. 介绍司机

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第41题

关于庐山的说法,正确的有()。

A. 庐山是一座因地壳断裂抬升而形成的地垒式断块山

B. 庐山是中国佛、道两教开宗立派,弘扬教义的重要地区

C. 庐山有12大景区,474个景点

D. 五指峰位于庐山景区

E. 被列入《世界遗产名录》

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第42题

关于庐山的说法,正确的有()。

A. 庐山是一座因地壳断裂抬升而形成的地垒式断块山

B. 庐山是中国佛、道两教开宗立派,弘扬教义的重要地区

C. 庐山有12大景区,474个景点

D. 五指峰位于庐山景区

E. 被列入《世界遗产名录》

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第43题

()是预估的最终目的。

A. 对正确的计划做出贡献

B. 正确认识服务对象的问题

C. 全面把握服务对象的背景资料

D. 解决服务对象提出的一切问题

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第44题

旅游团乘火车离开本地,下列关于地陪办理离站手续的说法,正确的是()。

A. 如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开

B. 如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开

C. 待火车离开后,地陪方可离开

D. 旅游团进入隔离区后,地陪方可离开

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第45题

旅游团乘火车离开本地,下列关于地陪办理离站手续的说法,正确的是()。

A. 如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开

B. 如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开

C. 待火车离开后,地陪方可离开

D. 旅游团进入隔离区后,地陪方可离开

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第46题

关于风景名胜区的管理的说法,正确的有()。

A. 风景名胜区内所有单位和个人,应遵守风景名胜区规划,服从统一管理

B. 风景名胜区要加强治安、安全管理。要设置维护游览秩序和治安的机构或专门人员,配备必要的装备,加强治安巡逻和检查

C. 风景名胜区可让游客无限制进入

D. 在风景名胜区内进行经营活动的单位和个人,都必须向工商管理机构注册并持有营业执照,在规定的区域和营业范围经营

E. 引导游人遵守公共秩序,爱护风景名胜资源,爱护公物,注重卫生

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第47题

关于风景名胜区的管理的说法,正确的有()。

A. 风景名胜区内所有单位和个人,应遵守风景名胜区规划,服从统一管理

B. 风景名胜区要加强治安、安全管理。要设置维护游览秩序和治安的机构或专门人员,配备必要的装备,加强治安巡逻和检查

C. 风景名胜区可让游客无限制进入

D. 在风景名胜区内进行经营活动的单位和个人,都必须向工商管理机构注册并持有营业执照,在规定的区域和营业范围经营

E. 引导游人遵守公共秩序,爱护风景名胜资源,爱护公物,注重卫生

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第48题

下列关于旅游服务合同解除后的处置说法正确的是()。

A. 旅游者因个人原因主动解除合同,旅行社无需协助其返程

B. 因不可抗力导致合同不能继续履行,返程费用由旅行社承担

C. 由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担

D. 因履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致合同不能继续履行,返程费用由旅行社与旅游者合理分担

E. 旅游者因个人原因主动解除合同,返程费用由旅游者自行承担

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第49题

景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()

A. 正确

B. 错误

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第50题

景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()

A. 正确

B. 错误

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