导游语言的作用包括（）。

A. 畅通信息传递

B. 协调主客关系

C. 消除隔阂

D. 提高导游人员的整体素质

E. 激发旅游者热情

A. 畅通信息传递

B. 协调主客关系

C. 消除隔阂

D. 提高导游人员的整体素质

E. 激发旅游者热情

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

A. 口头语言

B. 态势语言

C. 书面语言

D. 副语言

E. 肢体语言

A. 口头语言

B. 态势语言

C. 书面语言

D. 副语言

E. 肢体语言

A. 口头语言

B. 态势语言

C. 书面语言

D. 副语言

E. 肢体语言

A. 忽视了导游语言的准确性原则

B. 忽视了导游语言的生动性原则

C. 忽视了导游语言的美学特征

D. 忽视了导游语言口语化的特征

A. 忽视了导游语言的准确性原则

B. 忽视了导游语言的生动性原则

C. 忽视了导游语言的美学特征

D. 忽视了导游语言口语化的特征

A. 副语言

B. 口头语言

C. 书面语言

D. 态势语言

A. 在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法

B. 符合导游语言的生动性原则

C. 符合导游语言的情感性原则

D. 符合导游语言的趣味性原则

A. 在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法

B. 符合导游语言的生动性原则

C. 符合导游语言的情感性原则

D. 符合导游语言的趣味性原则

A. 口头语言

B. 书面语言

C. 态势语言

D. 形体语言

E. 其他语言表达方式

A. 口头语言

B. 书面语言

C. 态势语言

D. 形体语言

E. 其他语言表达方式

A. 重音

B. 话语

C. 笑声

D. 叹息

E. 掌声

A. 重音

B. 话语

C. 笑声

D. 叹息

E. 掌声

A. 柔和式回绝

B. 迂回式回绝

C. 引申式回绝

D. 诱导式回绝

E. 协商式回绝

A. 姿态与方位语言

B. 眼神与指示语言

C. 意识与提示语言

D. 肢体与幽默语言

A. 姿态与方位语言

B. 眼神与指示语言

C. 意识与提示语言

D. 肢体与幽默语言

A. 正确

B. 错误

A. 高尚的情操

B. 导游知识

C. 导游工作信誉

D. 导游服务技能

E. 导游语言水平

A. 高尚的情操

B. 导游知识

C. 导游工作信誉

D. 导游服务技能

E. 导游语言水平

A. 人情味

B. 感染力

C. 幽默诙谐

D. 生动形象

A. 人情味

B. 感染力

C. 幽默诙谐

D. 生动形象

A. 副语言

B. 书面语言

C. 口头语言

D. 态势语言

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 言之有力

B. 言之有情

C. 言之有趣

D. 言之有喻

A. 言之有力

B. 言之有情

C. 言之有趣

D. 言之有喻

A. 用情

B. 有情

C. 传情

D. 动情

E. 共情

A. 用情

B. 有情

C. 传情

D. 动情

E. 共情

A. 讲解时的语言

B. 交谈时的语言

C. 见面时的语言

D. 道歉时的语言

E. 回绝时的语言

A. 内容要充实，有说服力

B. 所讲内容应是客观事物的正确反映

C. 具有鲜明的思想性

D. 要讲道理，要以理服人

E. 不讲空话、套话，不玩弄华丽词藻

A. 内容要充实，有说服力

B. 所讲内容应是客观事物的正确反映

C. 具有鲜明的思想性

D. 要讲道理，要以理服人

E. 不讲空话、套话，不玩弄华丽词藻

A. 社会交际

B. 导游培训

C. 导游实践

D. 学习交流

A. 社会交际

B. 导游培训

C. 导游实践

D. 学习交流

A. 正确

B. 错误

A. 讲解时的语言

B. 交谈时的语言

C. 见面时的语言

D. 道歉时的语言

E. 回绝时的语言

A. 正式导游证持有者无语种语言能力的限制

B. 临时导游证有效期限最长不超过1个月

C. 临时导游证持有者是具有特定语种语言能力的人员

D. 申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取

A. 正式导游证持有者无语种语言能力的限制

B. 临时导游证有效期限最长不超过1个月

C. 临时导游证持有者是具有特定语种语言能力的人员

D. 申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 语气亲切

B. 语调低缓

C. 措辞委婉

D. 说理自然

E. 常用请示的口吻

A. 语气亲切

B. 语调低缓

C. 措辞委婉

D. 说理自然

E. 常用请示的口吻

A. 有无取得导游人员资格证书

B. 有无好的语言表达能力

C. 领取导游证的程序不同

D. 有无特定语种语言能力

E. 有效期限不同

A. 有无取得导游人员资格证书

B. 有无好的语言表达能力

C. 领取导游证的程序不同

D. 有无特定语种语言能力

E. 有效期限不同

A. 忌用长句

B. 忌讲解内容过多

C. 忌用书面语言

D. 忌用行话和专业术语

E. 忌啰嗦与不良的口头禅

A. 忌用长句

B. 忌讲解内容过多

C. 忌用书面语言

D. 忌用行话和专业术语

E. 忌啰嗦与不良的口头禅

A. 依法取得导游证

B. 取得导游人员资格证书

C. 独立的工作能力

D. 良好的语言表达能力

A. 业务范围

B. 职业性质

C. 导游使用的语言

D. 技术等级