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首页>试题列表>导游人员的职业意识主要表现在()。
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[多选题]

导游人员的职业意识主要表现在()。

A. 服务意识

B. 安全意识

C. 市场意识

D. 竞争意识

E. 证件意识

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第1题

导游人员的职业意识主要表现在()。

A. 服务意识

B. 安全意识

C. 市场意识

D. 竞争意识

E. 证件意识

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第2题

导游人员的职业意识主要表现在()。

A. 服务意识

B. 安全意识

C. 市场意识

D. 竞争意识

E. 证件意识

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第3题

导游员在工作中所享有的基本权利和基本义务是指()。

A. 导游人员的工作环境

B. 导游人员的工作技能

C. 导游人员的职业道德

D. 导游人员的职业待遇

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第4题

导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩,如黄、红、绿等,这是为了()。

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

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第5题

导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩,如黄、红、绿等,这是为了()。

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

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第6题

我国合格导游人员的职业品质主要表现在()。

A. 爱国敬业

B. 尽职敬业

C. 遵纪守法

D. 高尚情操

E. 协调能力

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第7题

我国合格导游人员的职业品质主要表现在()。

A. 爱国敬业

B. 尽职敬业

C. 遵纪守法

D. 高尚情操

E. 协调能力

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第8题

我国导游队伍的主体是()。

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

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第9题

我国导游队伍的主体是()。

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

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第10题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第11题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第12题

申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

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第13题

以导游为主要职业,但并不受雇于同定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 特聘导游人员

D. 自由执业导游人员

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第14题

以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 临时导游人员

D. 自由执业导游人员

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第15题

以导游为主要职业,但并不受雇于同定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 特聘导游人员

D. 自由执业导游人员

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第16题

导游仪表服饰的要求有()。

A. 要与年龄相协调

B. 要与体形相协调

C. 要与职业相协调

D. 要与环境相协调

E. 要与气质相协调

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第17题

导游仪表服饰的要求有()。

A. 要与年龄相协调

B. 要与体形相协调

C. 要与职业相协调

D. 要与环境相协调

E. 要与气质相协调

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第18题

旅游行业职业道德建设倡导的“敬业意识”要求旅游从业人员()。

A. 热爱旅游业

B. 热爱国家

C. 热爱本职工作

D. 要有职业荣誉感和职业责任感

E. 忠于职守,尽职尽责

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第19题

旅游行业职业道德建设倡导的“敬业意识”要求旅游从业人员()。

A. 热爱旅游业

B. 热爱国家

C. 热爱本职工作

D. 要有职业荣誉感和职业责任感

E. 忠于职守,尽职尽责

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第20题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第21题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第22题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第23题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第24题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第25题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第26题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第27题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第28题

导游人员进行导游活动时,之所以要佩戴导游证,是因为()。

A. 表明身份

B. 满足导游员归属感的需要

C. 便于旅游主管部门的监督检查

D. 便于导游人员与游客沟通、交流

E. 便于组织安排工作

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第29题

导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。

A. 市场和质量意识

B. 竞争意识

C. 忧患意识

D. 创新意识

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第30题

导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。

A. 市场和质量意识

B. 竞争意识

C. 忧患意识

D. 创新意识

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第31题

申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。

A. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名

D. 必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

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第32题

旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一,包括()。

A. 安全意识

B. 政治意识

C. 环保意识

D. 敬业意识

E. 服务意识

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第33题

旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一,包括()。

A. 安全意识

B. 政治意识

C. 环保意识

D. 敬业意识

E. 服务意识

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第34题

导游员树立良好的形象,有助于()。

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

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第35题

导游员树立良好的形象,有助于()。

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

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第36题

以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 特聘导游人员

D. 自由执业导游人员

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第37题

以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 特聘导游人员

D. 自由执业导游人员

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第38题

导游人员按就业方式分,可分为()。

A. 旅行社专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 义务导游人员

D. 自由执业导游人员

E. 实习导游人员

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第39题

“没有导游人员的旅行,是不完美的旅行,甚至是没有灵魂的旅行”这句话体现了()。

A. 导游服务在旅游接待工作中有着不可或缺的作用

B. 导游人员具有渊博的学识

C. 导游人员的工作范围广泛,能为游客提供各种服务

D. 在旅游活动中,导游人员通过自己的辛勤劳动,增进了各国人民之间的相互了解与友谊

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第40题

下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是()。

A. 人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B. 意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C. 潜意识是一种低级的心理过程

D. 潜意识是非理性的

E. 潜意识对人的行为的影响是无所不在的

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第41题

就地方旅游而言,最典型的完全意义上的导游人员是()。

A. 全程陪同导游人员

B. 地方陪同导游人员

C. 出境旅游领队

D. 景区导游人员

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第42题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第43题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第44题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第45题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第46题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第47题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容,职业健康安全管理体系的意识因素,下列说法不正确的是()

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用,包括提升职业健康安全绩效的益处

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第48题

导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首先要完成()的转换。

A. 心理角色

B. 职业角色

C. 情感角色

D. 社会角色

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第49题

导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首先要完成()的转换。

A. 心理角色

B. 职业角色

C. 情感角色

D. 社会角色

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第50题

导游人员有下列()情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

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