我国导游队伍的主体是（）。

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

A. 正式导游员

B. 临时导游员

C. 专职导游员

D. 兼职导游员

A. 正式导游员

B. 临时导游员

C. 专职导游员

D. 兼职导游员

A. 正确

B. 错误

A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游

D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游

A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游

D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游

A. 正确

B. 错误

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 临时导游人员

D. 自由执业导游人员

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 1989年，国家旅游局每年举办一次全国导游人员资格考试

B. 1999年，国务院颁发了《导游人员管理条例》

C. 2013年，《中华人民共和国旅游法》颁布

D. 2017年，《导游人员管理办法》颁布

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 正确

B. 错误

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 队伍结构的改变

B. 薪酬机制的兑现

C. 市场环境的改善

D. 体制机制的改革创新

A. 队伍结构的改变

B. 薪酬机制的兑现

C. 市场环境的改善

D. 体制机制的改革创新

A. 导游服务队伍扩展迅速

B. 导游服务队伍中出现专业导游人员

C. 导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

D. 导游服务程序和服务质量实现了标准化

E. 导游服务管理实现了制度化和法制化

A. 导游服务队伍扩展迅速

B. 导游服务队伍中出现专业导游人员

C. 导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

D. 导游服务程序和服务质量实现了标准化

E. 导游服务管理实现了制度化和法制化

A. 1994

B. 1989

C. 1999

D. 2004

A. 1994

B. 1989

C. 1999

D. 2004

A. 旅游业是我国率先开放的行业之一

B. 旅游业是我国经济增长点日益显现的行业

C. 旅游业是我国可持续发展的产业

D. 旅游业是一个市场化程度较高的产业

E. 旅游业是一个关联性较强的产业

A. 旅游业是我国率先开放的行业之一

B. 旅游业是我国经济增长点日益显现的行业

C. 旅游业是我国可持续发展的产业

D. 旅游业是一个市场化程度较高的产业

E. 旅游业是一个关联性较强的产业

A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提

B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范

C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求

D. 导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提

B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范

C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求

D. 导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 它是我国旅游发展史上重要的里程碑

B. 它是推动我国旅游业参与国际竞争的保障

C. 它为我国旅游业品牌建设创造了条件

D. 它为将我国建成世界旅游强国提供了保障

E. 它是促进我国旅游业持续发展的重要制度基石

A. 在人大和政府从事立法的工作人员

B. 在行政机关从事执法工作的人员

C. 在司法机关从事司法工作的人员

D. 人民调解员

A. 较高的职业素养

B. 规范的职业行为

C. 较好的气质形象

D. 娴熟的职业技能

E. 较高的外语水平

A. 较高的职业素养

B. 规范的职业行为

C. 较好的气质形象

D. 娴熟的职业技能

E. 较高的外语水平

A. 在人大和政府从事立法的工作人员

B. 在行政机关从事执法工作的人员

C. 在司法机关从事司法工作的人员

D. 人民调解员

A. 在人大和政府从事立法的工作人员

B. 在行政机关从事执法工作的人员

C. 在司法机关从事司法工作的人员

D. 人民调解员

A. 在人大和政府从事立法的工作人员

B. 在行政机关从事执法工作的人员

C. 在司法机关从事司法工作的人员

D. 人民调解员

A. 有助于提升我国旅游业的整体服务质量

B. 有助于提高我国旅游业发展的经济效益

C. 有利于扩大我国旅游业在国际上的影响

D. 有助于提升我国旅游业的综合竞争力

E. 有利于树立我国旅游业在国际上的形象

A. 出境旅游领队

B. 全程陪同导游人员

C. 地方陪同导游人员

D. 景区讲解员

E. 义务导游人员

A. 我国是世界综合国力和国际影响力领先国家的国际地位

B. 我国是世界最大的发展中国家的国际地位

C. 我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情

D. 我们对我国基本实现社会主义现代化的判断

E. 我们对我国社会主义所处历史阶段的判断

A. 导游要不断学习，提高思想觉悟，努力将个人功利追求与国家利益结合起来

B. 导游服务需要的主要是操作技能

C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国

D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点

A. 导游要不断学习，提高思想觉悟，努力将个人功利追求与国家利益结合起来

B. 导游服务需要的主要是操作技能

C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国

D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点

A. 国家综合性消防救援机构

B. 雇佣消防队

C. 专职消防队

D. 志愿消防队

A. 国家综合性消防救援机构

B. 雇佣消防队

C. 专职消防队

D. 志愿消防队

A. 具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试

B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C. 在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试

D. 身体健康

A. 经营旅行社业务是否取得经营许可

B. 景区未提前公布门票涨价信息

C. 旅行社的经营行为

D. 导游和领队等旅游从业人员的服务行为

E. 法律、法规规定的其他事项

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 招徕我国旅游者在国内旅游

B. 招徕我国旅游者在我国边境旅游

C. 招徕港、澳、台旅游者在国内旅游

D. 为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等

A. 招徕我国旅游者在国内旅游

B. 招徕我国旅游者在我国边境旅游

C. 招徕港、澳、台旅游者在国内旅游

D. 为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等

A. 出境旅游领队

B. 全程陪同导游

C. 地方陪同导游

D. 专职导游

E. 景区讲解员

A. 地陪

B. 全陪

C. 全陪和地陪

D. 全陪和领队

A. 举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解

B. 不离地陪左右，必要时做补充讲解

C. 与旅游者一起，保证他们安全

D. 殿后，注意旅游者动向和周围环境