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[单选题]

ISO9000标准的“一个中心”是（）。

A. 顾客满意

B. 持续改进

C. 以顾客为关注焦点

D. 内部沟通

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第1题

为了解决国际质量争端，消除和减少技术壁垒，有效地开展国际贸易，加强国际技术合作国际标准化组织于1987年发布了（）族质量管理与质量保证标准。

A. ISO8900

B. ISO9900

C. ISO9800

D. ISO9000

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第2题

ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准，其核心是质量保证标准（ISO9001）和质量管理标准（ISO9004）。

A. 正确

B. 错误

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第3题

ISO9000标准的“一个中心”是（）。

A. 顾客满意

B. 持续改进

C. 以顾客为关注焦点

D. 内部沟通

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第4题

ISO9000标准的“一个中心”是（）。

A. 顾客满意

B. 持续改进

C. 以顾客为关注焦点

D. 内部沟通

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第5题

为了解决国际间质量争端，消除和减少技术壁垒，有效地开展国际贸易，加强国际间技术合作国际标准化组织于1987年发布了（）族质量管理与质量保证标准。

A. ISO8900

B. ISO9900

C. ISO9800

D. ISO9000

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第6题

ISO9000族标准中（）是指导性标准。

A. IS09000—1

B. IS09000

C. ISO9002

D. IS09004—1

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第7题

ISO9000族标准中（）是指导性标准。

A. IS09000—1

B. IS09000

C. ISO9002

D. IS09004—1

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第8题

ISO9000族标准中（）是指导性标准。

A. IS09000—1

B. IS09000

C. ISO9002

D. IS09004—1

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第9题

ISO9000族标准中（）是指导性标准。

A. IS09000—1

B. IS09000

C. ISO9002

D. IS09004—1

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第10题

ISO9000族标准中（）是指导性标准。

A. IS09000—1

B. IS09000

C. ISO9002

D. IS09004—1

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第11题

为了更好地发挥ISO9000族标准的作用，使其具有更好的耐久性和可操作性，2001年12月15日ISO正式发布新的ISO9000、ISO9001和ISO9002国际标准。

A. 正确

B. 错误

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第12题

为了更好地发挥IS09000族标准的作用，使其具有更好的耐久性和可操作性，2001年12月15日ISO正式发布新的IS09000、IS09001和IS09002国际标准。

A. 正确

B. 错误

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第13题

某设备安装公司为了获得ISO9000认证，认真组织全体员工学习了ISO9000标准族的相关文件。根据背景资料，回答下列1～4题。

A. 根据ISO9000标准，搞好质量管理的关键在（）。

B. 目前用的ISO9000是（）版。

C. 《工程建设施工企业质量管理规范》与ISO9000标准表现的一致性为（）。

D. ISO9000是一个标准。

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第14题

ISO9000是指一个标准。

A. 正确

B. 错误

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第15题

（）是ISO9000族标准的核心和灵魂。

A. 顾客满意和持续改进

B. 持续改进和顾客满意

C. 顾客满意

D. 持续改进

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第16题

ISO9000是指质量管理体系标准，不是指一个标准，而是一族标准的统称。

A. 正确

B. 错误

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第17题

ISO9000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）。

A. 搞好质量管理的关键在领导

B. 建立并实施文件化的管理体系并持续改进

C. 满足顾客和组织内部双方的需求和利益

D. 定期评价质量管理体系

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第18题

ISO9000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）。

A. 搞好质量管理的关键在领导

B. 建立并实施文件化的管理体系并持续改进

C. 满足顾客和组织内部双方的需求和利益

D. 定期评价质量管理体系

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第19题

（）是IS09000族标准的核心和灵魂。

A. 顾客满意和持续改进

B. 持续改进和顾客满意

C. 顾客满意

D. 持续改进

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第20题

下列关于标准化的叙述，正确的有（）。

A. 标准化是标准活动的产物

B. 标准化是一个相对静态的概念

C. 标准化的目的是为在一定范围内获得最佳秩序

D. 标准化是一个活动过程

E. 标准没有最终成果

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第21题

进口材料和设备除具有（）认证标志的产品外，都应有商检证明。

A. ISO14000

B. 产品合格证

C. ISO9000

D. CCC

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第22题

ISO9000标准重点规定了质量管理体系和要求，（）也可用于认证或合同目的，在满足顾客要求方面IS09000所关注的是质量管理的时效性。

A. 可供组织作为内部审核的依据

B. 可有效贯彻国家规范

C. 可对质量管理中的各项活动进行策划

D. 可检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果

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第23题

下列属于ISO9000标准中质量管理原则的是（）。

A. 组织机构

B. 过程控制

C. 目标引领

D. 持续改进

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第24题

下列关于国家标准的说法错误的是（）。

A. 国家标准是由国家标准机构通过并公开发布的标准

B. 国家标准是需要在全国范围内统一的标准

C. 国家标准是四级标准体系中的主体

D. 国家标准一经发布，与其重复的行业标准、地方标准应选择性的使用

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第25题

IS09000族标准中，领导者的作用是（）

A. 将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来

B. 创造一个全员参与的环境

C. 领导全体职工实现组织的目标

D. A+B+C

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第26题

下列内容中，属于2000版ISO9000标准基本点的有（）。

A. 以顾客为关注焦点

B. 顾客满意

C. 与供方互利的关系

D. 内部沟通

E. 持续改进

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第27题

提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员（）。

A. 心中是否有游客

B. 前期准备是否充分

C. 对游客的观察是否细致

D. 工作是否突出了个人风格

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第28题

ISO9000标准中质量管理原则的有（）。

A. 组织机构

B. 过程控制

C. 目标引领

D. 持续改进

E. 基于事实的决策方法

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第29题

ISO9000标准中有关特性的术语有（）。

A. 特性

B. 等级

C. 质量特性

D. 可信性

E. 可追溯性

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第30题

ISO9000标准中有关质量术语的有（）。

A. 质量管理体系

B. 等级

C. 质量要求

D. 顾客满意

E. 要求

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第31题

ISO9000标准中有关审核的术语有（）。

A. 确认

B. 技术专家

C. 鉴定过程

D. 能力

E. 验证

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第32题

以下对风险监管指标预警标准的表述，正确的有（）。

A. 规定“不得高于”一定标准的风险监管指标，其预警标准是规定标准的120％

B. 规定“不得低于”一定标准的风险监管指标，其预警标准是规定标准的80％

C. 规定“不得高于”一定标准的风险监管指标，其预警标准是规定标准的80％

D. 规定“不得低于”一定标准的风险监管指标，其预警标准是规定标准的120％

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第33题

下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是对服务对象要达到的境界的整体描述

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由实现一个个目的而最终达到的状态

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第34题

某建筑公司在2018年6月对本企业的标准文件进行了更新，同时组织本企业优秀的技术人员经过一系列高质量的工作，吸纳新标准对原标准进行了修订。

A. 标准化的最终目的是要取得（）。

B. 优化就是要求标准化的一系列工作中，以（）为核心。

C. 标准化工作中重点要哪些方面的协调（）。

D. 在标准体系中,只有当各个标准之间的功能和作用效果彼此统一时,才能实现整体系统的功能最佳。

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第35题

自升式塔式起重机顶升时，可以通过变幅小车的移动来调整回转支承以上构件的（）位置，要使这部分的重心位置大致与顶升油缸轴心重合。

A. 回转中心

B. 重心

C. 标准节中心

D. 塔吊中心

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第36题

自升式塔式起重机顶升时，可以通过变幅小车的移动来调整回转支承以上构件的()位置，要使这部分的重心位置大致与顶升油缸轴心重合。

A. 回转中心

B. 重心

C. 标准节中心

D. 塔吊中心

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第37题

ISO9000标准中质量管理原则不包括（）。

A. 过程方法

B. 领导作用

C. 基于事实的决策方法

D. 目标引领

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第38题

下列关于水准面的描述，正确的是()。

A. 水准面是平面，有无数个

B. 水准面是曲面，只有一个

C. 水准面是曲面，有无数个

D. 水准面是平面，只有一个

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第39题

煤矿企业未取得（）的，不得从事生产活动。

A. 安全生产许可证

B. ISO9001认证

C. ISO14000认证

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第40题

煤矿企业未取得（）的，不得从事生产活动。

A. 安全生产许可证

B. ISO9001认证

C. ISO14000认证

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第41题

煤矿企业未取得（）的，不得从事生产活动。

A. 安全生产许可证

B. ISO9001认证

C. ISO14000认证

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第42题

煤矿企业未取得（）的，不得从事生产活动。

A. ISO14000认证

B. ISO9001认证

C. 安全生产许可证

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第43题

煤矿企业未取得（）的，不得从事生产活动。

A. 安全生产许可证

B. ISO9001认证

C. ISO14000认证

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第44题

关于社区工作的实践原则，下列说法错误的有（）。

A. 注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则

B. 社会工作者应重点关注个别目标的完成与否

C. 尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策

D. 社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标

E. 社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的

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第45题

下列说法中关于ISO14000说法错误的是()。

A. 第207技术委员会制定的

B. 从1983年开始制定

C. 实施ISO14000标准是贸易的“绿色通行证”

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第46题

下列说法中关于ISO14000说法错误的是()。

A. 第207技术委员会制定的

B. 从1983年开始制定

C. 实施ISO14000标准是贸易的“绿色通行证”

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第47题

自升式塔式起重机顶升时，可以通过变幅小车的移动来调整回转支承以上构件的重心位置，要使这部分的重心位置大致与（）重合。

A. 回转中心

B. 顶升油缸轴心

C. 标准节中心

D. 塔吊中心

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第48题

自升式塔式起重机顶升时，可以通过变幅小车的移动来调整回转支承以上构件的重心位置，要使这部分的重心位置大致与()重合。

A. 回转中心

B. 顶升油缸轴心

C. 标准节中心

D. 塔身中心

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第49题

下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

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第50题

关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A. 任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B. 在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C. 任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D. 所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

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功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
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语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次