A. 正确
B. 错误
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第6题
A. 推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C. 把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排
D. 根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色
E. 当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
第7题
A. 推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C. 把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排
D. 根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色
E. 当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
第10题
A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B. 参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
第11题
A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B. 参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
第14题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第15题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第17题
A. 人文和自然情况
B. 交通情况
C. 社会经济情况
D. 城市建设情况
第19题
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
第20题
A. 代表组团社和个人对游客表示欢迎
B. 向全团自我介绍
C. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望
D. 介绍主要旅游景点
E. 概略介绍旅游行程
第22题
A. 负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
第23题
A. 负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
第26题
A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢
B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议
E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
第27题
A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢
B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议
E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
第38题
A. 含有损害国家利益和民族尊严内容的
B. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的
C. 含有民族、种族、宗教歧视内容的
D. 其他含有违反法律、法规规定内容的行为
E. 含有风俗民情及民族特色内容的
第39题
A. 含有损害国家利益和民族尊严内容的
B. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的
C. 含有民族、种族、宗教歧视内容的
D. 其他含有违反法律、法规规定内容的行为
E. 含有风俗民情及民族特色内容的
第41题
A. 不予回答,岔开话题
B. 正面回答,观点鲜明
C. 积极宣传,各抒己见
D. 互相尊重,求同存异
E. 严肃制止,阐明观点
第42题
A. 不予回答,岔开话题
B. 正面回答,观点鲜明
C. 积极宣传,各抒己见
D. 互相尊重,求同存异
E. 严肃制止,阐明观点
第45题
A. 旅游者邀请导游人员前往时,导游人员才可以参加
B. 导游人员须主动陪同前往
C. 导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点
D. 导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施
E. 在节目开场后,导游即可离开
第46题
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
第47题
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
第48题
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
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