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首页>试题列表>地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()
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[判断题]

地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()

A. 正确

B. 错误

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第1题

地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()

A. 正确

B. 错误

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第2题

地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()

A. 正确

B. 错误

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第3题

地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的()及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。

A. 计调部门

B. 销售部门

C. 接待部门

D. 公关部门

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第4题

地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的()及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。

A. 计调部门

B. 销售部门

C. 接待部门

D. 公关部门

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第5题

在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。

A. 减少损失

B. 查明原因

C. 规避风险

D. 分清责任

E. 追究责任

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第6题

在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。

A. 减少损失

B. 查明原因

C. 规避风险

D. 分清责任

E. 追究责任

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第7题

在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。

A. 减少损失

B. 查明原因

C. 规避风险

D. 分清责任

E. 追究责任

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第8题

地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。()

A. 正确

B. 错误

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第9题

地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。()

A. 正确

B. 错误

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第10题

在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场(车站、码头)问讯处联系

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第11题

在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场(车站、码头)问讯处联系

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第12题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第13题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第14题

一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团

E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

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第15题

一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团

E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

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第16题

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第17题

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第18题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督组团社接待计划实施

E. 安排旅游团在各地的活动日程

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第19题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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第20题

接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

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第21题

接待计划是导游人员()的主要依据。

A. 了解旅游团基本情况

B. 提供导游讲解服务

C. 预订相关旅游服务

D. 落实相关景区安排

E. 安排当地活动曰程

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第22题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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第23题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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第24题

以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社,不再换团

D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团

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第25题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D. 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

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第26题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D. 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

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第27题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 制定出合理的活动日程

B. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况

C. 认真地与领队核对、商定日程

D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求

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第28题

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是()。

A. 及时向接待社报告

B. 通知下一站接待社

C. 立即调整活动日程

D. 办理退房(车、餐)等事宜

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第29题

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是()。

A. 及时向接待社报告

B. 通知下一站接待社

C. 立即调整活动日程

D. 办理退房(车、餐)等事宜

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第30题

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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第31题

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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第32题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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第33题

接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

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第34题

接待计划是地方导游员()的主要依据。

A. 了解旅游团基本情况

B. 提供导游讲解服务

C. 预定相关旅游服务

D. 落实相关景区安排

E. 安排当地活动日程

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第35题

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应()。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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第36题

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应()。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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第37题

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应()。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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第38题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性服务

A. 认真与领队核对、商定日程

B. 弄清并分析旅游团的基本情况,制定出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况

D. 认真查阅接待计划及相关资料,全面掌握旅游团情况,研究该团成员特点和特殊要求

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第39题

—旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团

E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

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第40题

全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以组团社的()为依据。

A. 游客意见

B. 接待计划

C. 旅游法规

D. 地接计划

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第41题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督地接社接待计划实施

E. 安排旅游团在当地的活动

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第42题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第43题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第44题

在旅游团抵达前,地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有()。

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场(车站、码头)问讯处联系

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第45题

因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。

A. 落实有关接待事宜

B. 迅速调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 征求组团社同意

E. 向游客解释计划变更的原因

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第46题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第47题

下列属于全陪工作职责的是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 引导游览讲解景点

D. 联络接待单位

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第48题

下列属于全陪工作职责的是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 引导游览讲解景点

D. 联络接待单位

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第49题

小李的外语水平很高,既当全陪又任领队,他认为两者的工作基本上相同,区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。()

A. 正确

B. 错误

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第50题

入境旅游团在中国旅游期间,旅游接待人员之间合作关系的协调者通常是()。

A. 全陪

B. 地陪

C. 领队

D. 全陪和地陪

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