更多“地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的()及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。”相关的问题
第1题
地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的()及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。
A.
计调部门
B.
销售部门
C.
接待部门
D.
公关部门
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第2题
地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的()及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。
A.
计调部门
B.
销售部门
C.
接待部门
D.
公关部门
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第3题
地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()
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第4题
地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()
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第5题
在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。
A.
减少损失
B.
查明原因
C.
规避风险
D.
分清责任
E.
追究责任
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第6题
在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。
A.
减少损失
B.
查明原因
C.
规避风险
D.
分清责任
E.
追究责任
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第7题
在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。
A.
减少损失
B.
查明原因
C.
规避风险
D.
分清责任
E.
追究责任
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第8题
全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
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第9题
全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
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第10题
以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社,不再换团
D.
如错接的团分属两家接待社,必须换团
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第11题
全陪在与地陪核对商定日程时,做法错误的是()。
A.
全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致
B.
全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性
C.
活动日程的安排一般应以组团社的接待计划为依据
D.
如果发现双方日程安排有出入,全陪有权予以更改
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第12题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。
A.
旅游者与组团社签订的合同
B.
组团社与地接社签订的合同
C.
导游人员与旅行社社签订的合同
D.
地接社提供的接待计划
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第13题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。
A.
旅游者与组团社签订的合同
B.
组团社与地接社签订的合同
C.
导游人员与旅行社社签订的合同
D.
地接社提供的接待计划
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第14题
地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
A.
按地陪导游的接待计划实施
B.
按全陪导游的接待计划实施
C.
向地接社汇报
D.
向组团社汇报
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第15题
在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第16题
在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第17题
全陪是指受国内接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。()
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第18题
地陪在出发接团前,通常应提前()到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第19题
地陪在出发接团前,通常应提前()到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第20题
根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。
A.
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B.
为旅游者提供旅游行程服务
C.
旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可
D.
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
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第21题
根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。
A.
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B.
为旅游者提供旅游行程服务
C.
旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可
D.
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
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第22题
全陪与地陪核对行程,错误的做法是()。
A.
坚持活动计划以旅游合同为准
B.
允许地陪对日程进行微调
C.
注意上下站行程的互补性
D.
行程确定后必须征得游客同意
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第23题
全陪与地陪核对行程,错误的做法是()。
A.
坚持活动计划以旅游合同为准
B.
允许地陪对日程进行微调
C.
注意上下站行程的互补性
D.
行程确定后必须征得游客同意
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第24题
地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。()
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第25题
地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。()
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第26题
下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。
A.
负责旅游团各站之间的衔接
B.
带领旅游团游客参观游览
C.
向旅游者提供行程中各项服务
D.
监督组团社接待计划实施
E.
安排旅游团在各地的活动日程
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第27题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第28题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第29题
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点
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第30题
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点
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第31题
全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
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第32题
全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
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第33题
全陪导游人员是指接受()委派,作为其代表,监督接待社和地陪的服务,以使组团社的接待计划得以按约实施,并为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的导游人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
国内旅行社
D.
国际旅行社
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第34题
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.
如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.
与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
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第35题
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.
如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.
与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
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第36题
—旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。()
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第37题
导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在()。
A.
导游与游客之间
B.
旅行社与游客之间
C.
游客与各接待单位之间
D.
导游与各旅游接待单位之间
E.
旅行社与各旅游接待单位之间
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第38题
导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在()。
A.
导游与游客之间
B.
旅行社与游客之间
C.
游客与各接待单位之间
D.
导游与各旅游接待单位之间
E.
旅行社与各旅游接待单位之间
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第39题
()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。
A.
海外领队
B.
景区景点讲解员
C.
全陪
D.
地陪
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第40题
旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员则应首先婉拒。()
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第41题
一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。()
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第42题
全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以组团社的()为依据。
A.
游客意见
B.
接待计划
C.
旅游法规
D.
地接计划
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第43题
地陪的主要职责不包括()。
A.
安排旅游活动
B.
维护安全、处理问题
C.
宣传、调研
D.
导游讲解和翻译
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第44题
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第45题
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第46题
入境旅游团在中国旅游期间,旅游接待人员之间合作关系的协调者通常是()。
A.
全陪
B.
地陪
C.
领队
D.
全陪和地陪
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第47题
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团(者)。
A.
15分钟
B.
30分钟
C.
45分钟
D.
60分钟
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第48题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第49题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第50题
地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
A.
计调部门
B.
接待部门
C.
销售部门
D.
公关部门
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