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第1题
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（）文件。
A.
指导性
B.
意向性
C.
契约性
D.
建议性
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第2题
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（）文件。
A.
指导性
B.
意向性
C.
契约性
D.
建议性
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第3题
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（）文件。
A.
指导性
B.
意向性
C.
契约性
D.
建议性
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第4题
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（）文件。
A.
指导性
B.
意向性
C.
契约性
D.
建议性
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第5题
接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的（）。
A.
主要依据
B.
指导原则
C.
工作标准
D.
参考意见
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第6题
接待计划是地方导游员（）的主要依据。
A.
了解旅游团基本情况
B.
提供导游讲解服务
C.
预定相关旅游服务
D.
落实相关景区安排
E.
安排当地活动日程
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第7题
接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的（）。
A.
主要依据
B.
指导原则
C.
工作标准
D.
参考意见
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第8题
接待计划是导游人员（）的主要依据。
A.
了解旅游团基本情况
B.
提供导游讲解服务
C.
预订相关旅游服务
D.
落实相关景区安排
E.
安排当地活动曰程
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第9题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是（）。
A.
旅游者与组团社签订的合同
B.
组团社与地接社签订的合同
C.
导游人员与旅行社社签订的合同
D.
地接社提供的接待计划
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第10题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是（）。
A.
旅游者与组团社签订的合同
B.
组团社与地接社签订的合同
C.
导游人员与旅行社社签订的合同
D.
地接社提供的接待计划
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第11题
因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在的关系是（）。
A.
受委托的旅行社对旅游者承担责任，组团社对受委托的旅行社承担责任
B.
组团社对受委托的旅行社承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任
C.
组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任
D.
旅游者对受委托的旅行社承担责任，组团社对旅游者承担责任
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第12题
关于旅游业务委托的说法，正确的有（）
A.
向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用
B.
委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任
C.
接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队
D.
接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队
E.
接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任
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第13题
关于旅游业务委托的说法，正确的有（）
A.
向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用
B.
委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任
C.
接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队
D.
接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队
E.
接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任
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第14题
全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
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第15题
全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
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第16题
《旅游法》规定，因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同，（）。
A.
组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任
B.
根据情况，组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任
C.
组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任
D.
组团社不对旅游者承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任
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第17题
根据《旅游法》规定，包价旅游合同的履行规则包括（）。
A.
组团社必须根据合同约定的内容、标准提供服务
B.
组团社不得将接待业务委托给地接社履行
C.
旅行社需要对旅游业务作出委托的，应当委托给具有相应资质的旅行社
D.
地接社必须按包价旅游合同履行义务
E.
地接社只须按其与组团社之间的委托合同履行相关义务
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第18题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。
A.
境外旅行社
B.
组团社
C.
当地接待社
D.
当地旅游局
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第19题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。
A.
境外旅行社
B.
组团社
C.
当地接待社
D.
当地旅游局
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第20题
地陪的主要职责不包括（）。
A.
安排旅游活动
B.
维护安全、处理问题
C.
宣传、调研
D.
导游讲解和翻译
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第21题
地陪的主要职责不包括（）。
A.
安排旅游活动
B.
维护安全、处理问题
C.
宣传、调研
D.
导游讲解和翻译
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第22题
（）是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。
A.
海外领队
B.
景区景点讲解员
C.
全陪
D.
地陪
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第23题
（）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
旅游接待计划
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第24题
（）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
旅游接待计划
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第25题
关于旅行社对旅游业务作出委托的说法，正确的有（）。
A.
征得旅游者的同意
B.
旅游者应与接受委托的旅行社签订合同
C.
接受委托的旅行社具有相应资质
D.
确定接待旅游者的各项服务安排及其标准
E.
与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
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第26题
关于旅行社对旅游业务作出委托的说法，正确的有（）。
A.
征得旅游者的同意
B.
旅游者应与接受委托的旅行社签订合同
C.
接受委托的旅行社具有相应资质
D.
确定接待旅游者的各项服务安排及其标准
E.
与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
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第27题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
A.
负责旅游团各站之间的衔接
B.
带领旅游团游客参观游览
C.
向旅游者提供行程中各项服务
D.
监督组团社接待计划实施
E.
安排旅游团在各地的活动日程
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第28题
以下属于正常经营范围的是（）。
A.
旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动
B.
经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游
C.
外资旅行社经营中国公民出境旅游
D.
具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游
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第29题
下列属于全陪工作职责的是（）。
A.
安排旅游活动
B.
做好接待工作
C.
引导游览讲解景点
D.
联络接待单位
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第30题
下列属于全陪工作职责的是（）。
A.
安排旅游活动
B.
做好接待工作
C.
引导游览讲解景点
D.
联络接待单位
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第31题
旅行社有（）情形的，由旅游行政管理部门责令停业整顿1～3个月，并没收违法所得；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。
A.
转让、出租、出借旅行社业务经营许可证
B.
不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
C.
向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
D.
接待不支付或不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
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第32题
旅行社有（）情形的，由旅游行政管理部门责令停业整顿1～3个月，并没收违法所得；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。
A.
转让、出租、出借旅行社业务经营许可证
B.
不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
C.
向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
D.
接待不支付或不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
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第33题
组团社委托其他旅行社履行合同的，（）对旅游者承担责任。
A.
组团社
B.
受委托的旅行社
C.
组团社或者受委托的旅行社
D.
组团社和受委托的旅行社
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第34题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。
A.
报告境外旅行社
B.
报告组团社
C.
报告当地接待社
D.
报告当地旅游局
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第35题
小李的外语水平很高，既当全陪又任领队，他认为两者的工作基本上相同，区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。（）
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第36题
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.
与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
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第37题
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.
与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
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第38题
入境旅游团在中国旅游期间，旅游接待人员之间合作关系的协调者通常是（）。
A.
全陪
B.
地陪
C.
领队
D.
全陪和地陪
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第39题
旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或旅游者所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（）。
A.
合同标准
B.
合同文本
C.
法定文件
D.
意向性文件
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第40题
旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或游客所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（）。
A.
合同标准
B.
合同文本
C.
法定文件
D.
意向性文件
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第41题
全陪导游人员是指接受（）委派，作为其代表，监督接待社和地陪的服务，以使组团社的接待计划得以按约实施，并为旅游团（者）提供全旅程陪同服务的导游人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
国内旅行社
D.
国际旅行社
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第42题
因为变更旅游行程，可能会因此导致旅游费用的增减，按照《旅游法》规定，增加的费用由（）承担。
A.
旅游者
B.
旅游者和组团社
C.
组团社
D.
旅游者和地接社
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第43题
某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。
A.
乙旅行社
B.
某甲旅行社
C.
乙旅行社和某甲旅行社
D.
乙旅行社或某甲旅行社
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第44题
某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。
A.
乙旅行社
B.
某甲旅行社
C.
乙旅行社和某甲旅行社
D.
乙旅行社或某甲旅行社
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第45题
全陪是______的代表，对团队的旅游活动负有______，在整个旅游活动中起______作用。（）
A.
组团社；全部责任；主导
B.
地接社；全部责任；辅助
C.
组团社；部分责任；中坚
D.
地接社；部分责任；主导
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第46题
全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）
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第47题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
A.
负责旅游团各站之间的衔接
B.
带领旅游团游客参观游览
C.
向旅游者提供行程中各项服务
D.
监督地接社接待计划实施
E.
安排旅游团在当地的活动
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第48题
下列有关旅游业务的委托表述错误的是（）。
A.
旅行社应当委托给具有相应资质的旅行社
B.
旅行社进行旅游业务的委托无须征得旅游者的同意
C.
旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用
D.
接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益受损害的，应当承担连带责任
E.
做出委托的旅行社无需与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
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第49题
散客旅游团队的特点有（）。
A.
服务承诺的差异
B.
客人性别的差异
C.
参团价格的差异
D.
成员地位的差异
E.
客人期待值的差异
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第50题
散客旅游团队的特点有（）。
A.
服务承诺的差异
B.
客人性别的差异
C.
参团价格的差异
D.
成员地位的差异
E.
客人期待值的差异
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搜题
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