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首页>试题列表>全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
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[单选题]

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第1题

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第2题

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第3题

关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少,通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

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第4题

关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少,通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

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第5题

全陪是指受国内接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。()

A. 正确

B. 错误

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第6题

小李的外语水平很高,既当全陪又任领队,他认为两者的工作基本上相同,区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。()

A. 正确

B. 错误

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第7题

全陪导游人员是指接受()委派,作为其代表,监督接待社和地陪的服务,以使组团社的接待计划得以按约实施,并为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的导游人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 国内旅行社

D. 国际旅行社

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第8题

下列属于全陪工作职责的是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 引导游览讲解景点

D. 联络接待单位

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第9题

下列属于全陪工作职责的是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 引导游览讲解景点

D. 联络接待单位

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第10题

()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。

A. 海外领队

B. 景区景点讲解员

C. 全陪

D. 地陪

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第11题

就地方旅游而言,最典型的完全意义上的导游人员是()。

A. 全程陪同导游人员

B. 地方陪同导游人员

C. 出境旅游领队

D. 景区导游人员

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第12题

地陪首次导游是在()。

A. 旅游车离开机场后

B. 首次景点导游

C. 分发旅游宣传品

D. 首次风光导游

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第13题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督组团社接待计划实施

E. 安排旅游团在各地的活动日程

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第14题

地陪的主要职责不包括()。

A. 安排旅游活动

B. 维护安全、处理问题

C. 宣传、调研

D. 导游讲解和翻译

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第15题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第16题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第17题

我国导游按照业务范围,可分为()。

A. 出境旅游领队

B. 全程陪同导游人员

C. 地方陪同导游人员

D. 景区讲解员

E. 义务导游人员

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第18题

按照业务范围,导游人员可分为()。

A. 出境旅游领队

B. 全程陪同导游

C. 地方陪同导游

D. 专职导游

E. 景区讲解员

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第19题

地陪的主要职责不包括()。

A. 安排旅游活动

B. 维护安全、处理问题

C. 宣传、调研

D. 导游讲解和翻译

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第20题

导游工作主体成员间的良好沟通合作是完成旅游团接待工作的保证,他们共同的任务是()。

A. 确保旅游活动的顺利进行

B. 满足旅游者的各类要求

C. 为旅行社争取经济利益

D. 服务地方经济

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第21题

海外领队是经过国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人,其主要职责是()。

A. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;转移过程中的讲解服务

B. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;联络工作

C. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;组织和团结工作;联络工作

D. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;落实旅游合同;联络工作

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第22题

海外领队是经过国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人,其主要职责是()。

A. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;转移过程中的讲解服务

B. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;联络工作

C. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;组织和团结工作;联络工作

D. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;落实旅游合同;联络工作

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第23题

下列选项中,不属于导游服务的主要内容的是()。

A. 向游客提供旅游咨询

B. 帮助游客购买当地特产

C. 陪同游客旅行游览

D. 帮助游客联系和安排各项旅游事宜

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第24题

海外领队的主要职责是()。

A. 全程服务,旅途向导

B. 实施旅游接待计划

C. 做好组织和团结工作

D. 讲解工作

E. 落实旅游合同

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第25题

导游服务是指导游人员代表()接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

A. 组团社

B. 被委派的旅游企业

C. 地接社

D. 地方旅游部门

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第26题

1841年7月5日,托马斯·库克运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端,他本人也可以说是现代旅行社()的最早体现。

A. 全程陪同

B. 地方陪同

C. 景点导游

D. 出境旅游领队

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第27题

1841年7月5日,托马斯·库克运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端,他本人也可以说是现代旅行社()的最早体现。

A. 全程陪同

B. 地方陪同

C. 景点导游

D. 出境旅游领队

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第28题

入境旅游团在中国旅游期间,旅游接待人员之间合作关系的协调者通常是()。

A. 全陪

B. 地陪

C. 领队

D. 全陪和地陪

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第29题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第30题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第31题

地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。()

A. 正确

B. 错误

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第32题

地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。()

A. 正确

B. 错误

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第33题

《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。

A. 取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

B. 取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C. 取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

D. 取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

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第34题

导游服务是导游代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A. 旅客

B. 游客

C. 旅行者

D. 旅游者

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第35题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第36题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第37题

一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。()

A. 正确

B. 错误

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第38题

全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。()

A. 正确

B. 错误

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第39题

游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是()。

A. 地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找

B. 全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游

C. 委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游

D. 寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案

E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店

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第40题

全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。()

A. 正确

B. 错误

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第41题

地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。

A. 按地陪导游的接待计划实施

B. 按全陪导游的接待计划实施

C. 向地接社汇报

D. 向组团社汇报

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第42题

就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游人员。()

A. 正确

B. 错误

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第43题

就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游人员。()

A. 正确

B. 错误

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第44题

当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的()带团理念。

A. 诚信待客

B. 理解旅游者

C. 相互融合

D. 合作共赢

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第45题

当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的()带团理念。

A. 诚信待客

B. 理解旅游者

C. 相互融合

D. 合作共赢

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第46题

全陪、地陪和领队发生意见不统一时,解决问题的最终依据是()。

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

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第47题

某施工现场发生意外事故,一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重,陪同人员心情急躁,觉得医护人员行动迟缓、救治不力,与医护人员发生争吵,出现过激行为,妨碍了救治工作。此时,急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是()

A. 协助医院保安,对患者陪同人员暂时实施隔离

B. 提供现场陪伴,对患者陪同人员进行情绪疏导

C. 引导医护人员,避免与患者陪同人员直接接触

D. 劝导陪同人员,并探究其出现过激行为的原因

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第48题

导游服务集体成员中的()是中心人物。

A. 地陪

B. 全陪

C. 全陪和地陪

D. 全陪和领队

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第49题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第50题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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