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第1题
旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。
A.
全陪
B.
团长
C.
领队
D.
饭店前台人员
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第2题
旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。
A.
全陪
B.
饭店前台人员
C.
领队
D.
团长
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第3题
旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己的电话号码告知领队、全陪。()
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第4题
旅游团到达下榻饭店后,地陪应迅速办好住店手续,分发住房卡,然后引导旅游者进房。()
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第5题
旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。()
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第6题
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()
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第7题
旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。()
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第8题
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()
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第9题
若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
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第10题
若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
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第11题
若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
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第12题
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
A.
入住饭店
B.
行李运送
C.
客房预订
D.
餐饮安排
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第13题
游客抵达饭店后,待办理完住店登记手续后,由地陪分发住房卡。()
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第14题
离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。
A.
饭店行李员
B.
饭店总服务台
C.
客房服务员
D.
饭店门童
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第15题
离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交给()。
A.
饭店行李员
B.
饭店服务台
C.
客房服务员
D.
饭店门童
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第16题
离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交给()。
A.
饭店行李员
B.
饭店服务台
C.
客房服务员
D.
饭店门童
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第17题
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第18题
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
A.
一起清点旅游团行李
B.
一起检查旅游者入住情况
C.
一起商讨旅游活动日程
D.
互通各自所住的房号
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第19题
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
A.
一起清点旅游团行李
B.
一起检查旅游者入住情况
C.
一起商讨旅游活动日程
D.
互通各自所住的房号
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第20题
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪向游客分发住房卡。()
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第21题
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
A.
一起清点旅游团行李
B.
一起检查旅游者入住情况
C.
一起商讨旅游活动日程
D.
互通各自所住的房号
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第22题
当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
A.
地陪
B.
旅游团领队
C.
饭店服务员
D.
地接行李员
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第23题
当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
A.
地陪
B.
旅游团领队
C.
饭店服务员
D.
地接行李员
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第24题
拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡。在掌握全团分房名单后,要与领队()。
A.
一起清点旅游团行李
B.
一起检查旅游者入住情况
C.
一起商讨旅游活动日程
D.
互通各自所住的房号
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第25题
离开饭店前,地陪可将旅游者的房卡(钥匙)收齐交到(),并及时办理退房手续。
A.
饭店行李员
B.
饭店服务台
C.
客房服务员
D.
饭店门童
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第26题
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给游客。
A.
饭店设施
B.
饭店名称
C.
饭店地址
D.
饭店星级
E.
饭店电话
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第27题
游客在集合登车出发前,地陪要再次询问游客的事项有()。
A.
是否结清了饭店的账目
B.
是否办理好个人事务
C.
是否有物品遗留在客房
D.
是否将钥匙交到服务台
E.
是否与饭店人员告别
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第28题
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第29题
全陪和地陪、领队一起到饭店总台领取房间钥匙,由全陪分配住房。()
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第30题
旅游者进房后,全陪要做好的工作是()。
A.
与领队商讨活动日程
B.
向地陪了解安排情况
C.
检查客房设施完好情况
D.
巡视旅游者住房情况
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第31题
若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
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第32题
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
A.
一起清点旅游团行李
B.
—起检查旅游者入住情况
C.
一起商讨旅游活动日程
D.
互通各自所住的房号
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第33题
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第34题
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。
A.
协助办理入住手续
B.
介绍饭店设施和大堂副理
C.
照顾行李进房
D.
处理游客入住后有关问题
E.
宣布当日和次日的活动安排
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第35题
地陪在为游客进行入店服务时,应该()。
A.
掌握领队、全陪和团员的房间号
B.
向全团介绍饭店餐厅、公共洗手间等设施的位置
C.
确定叫早时间
D.
照顾行李进房
E.
带领旅游团用好第一餐
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第36题
旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由()收取。
A.
游客代表
B.
前厅服务员
C.
地陪导游
D.
领队
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第37题
旅游者抵达饭店后,地方导游要协助领队或全程导游办理()手续。
A.
住店登记
B.
行李运送
C.
客房预订
D.
就餐安排
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第38题
旅游者抵达饭店后,地方导游要协助领队或全程导游办理()手续。
A.
住店登记
B.
行李运送
C.
客房预订
D.
就餐安排
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第39题
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。
A.
协助办理入住手续
B.
介绍饭店设施和大堂副理
C.
照顾行李进房
D.
处理旅游者进房的有关问题
E.
宣布当日和次日的活动安排
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第40题
旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。
A.
是否结清了饭店的账目
B.
是否办理好个人事务
C.
是否有物品遗留在客房
D.
是否将钥匙交到服务台
E.
是否与饭店人员告别
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第41题
在同饭店办理旅游团住房结算时,地陪应认真核对()。
A.
旅游团用房日期
B.
旅游团用房时间
C.
旅游团用房数量
D.
旅游团用房房号
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第42题
如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕。
A.
当日上午8点以前
B.
当日下午3点以后
C.
当日中午12点以前
D.
前日中午12点以前
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第43题
地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知()。
A.
该团抵达的时间
B.
该团的人员构成
C.
该团的特点
D.
该团的文化水平
E.
旅游车车牌号
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第44题
如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕。
A.
当日上午8点以前
B.
当日下午3点以后
C.
当日中午12点以前
D.
前日中午12点以前
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第45题
如果旅游团离开本地赴下一站,地陪通常应在旅游团离开当日()时之前办理退房手续。单选
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第46题
地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系,核实并确认就餐的()。
A.
人数
B.
标准
C.
时间
D.
费用
E.
特殊要求
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第47题
地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系,核实并确认就餐的()。
A.
人数
B.
标准
C.
时间
D.
费用
E.
特殊要求
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第48题
如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。
A.
确保旅游者安全和生活
B.
照顾旅游者安全和行为
C.
照顾旅游者安全和生活
D.
关注旅游者安全和团结
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第49题
如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。
A.
确保旅游者安全和生活
B.
照顾旅游者安全和行为
C.
照顾旅游者安全和生活
D.
关注旅游者安全和团结
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第50题
如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。
A.
确保旅游者安全和生活
B.
照顾旅游者安全和行为
C.
照顾旅游者安全和生活
D.
关注旅游者安全和团结
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