质量问题主要形成原因（）。

A. 人的意识方面

B. 管理混乱、机制不健全

C. 建筑材料问题

D. 环境条件不符合要求、防护措施不当

E. 技术措施不合理

A. 企业缺乏施工技术标准和施工工艺规程

B. 施工人员素质参差不齐，缺乏基本理论知识和实践知识，不了解施工验收规范。质量控制关键岗位人员缺位

C. 对施工过程控制不到位，未做到施工按工艺、操作按规程、检查按规范标准，对分项工程施工质量检验批的检查评定流于形式，缺乏实测实量

D. 工业化程度低

E. 违背客观规律，盲目缩短工期和抢工期，盲目降低成本等

A. 企业缺乏施工技术标准和施工工艺规程

B. 工业化程度较低

C. 受恶劣天气影响

D. 违背客观规律，盲目缩短工期和抢工期，盲目降低成本

A. 缺乏质量意识

B. 管理混乱

C. 施工准备不充分

D. 缺少监督机制

E. 意识不坚定

A. 缺乏质量意识

B. 管理混乱

C. 施工准备不充分

D. 缺少监督机制

E. 环境因素

A. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

B. 找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

C. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

D. 围绕原点对现场各种现象和特征进行分析,区别导致同类质量问题的不同原因,逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成的过程

A. 发生质量问题—问题调查—原因分析—处理方案—设计施工—检查验收—提交处理报告—结论

B. 发生质量问题—原因分析—问题调查—处理方案—设计施工—检查验收—结论—提交处理报告

C. 发生质量问题—问题调查—原因分析—处理方案—设计施工—检查验收—结论—提交处理报告

D. 发生质量问题—问题调查—原因分析—设计施工—处理方案—检查验收—结论—提交处理报告

A. 形成问题

B. 研究设计

C. 分析成败原因

D. 评估结果审阅

A. 正确

B. 错误

A. 塔器蒸汽吹扫结束后设备人员没有开塔检查是事故发生的客观原因

B. 塔盘变形表明塔盘质量有问题

C. 蒸汽吹扫时给汽过大,吹翻塔板是事故发生的主要原因

A. 违背建设程序

B. 违反现行法规

C. 工程地质勘察失真

D. 质检部门要求苛刻

E. 设计计算差错

A. 问题的客观因素

B. 问题的成因及使问题延续的因素

C. 问题的主观因素

D. 个人及环境的积极因素

A. 对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准确地找出问题及原因。这是（）的基本思想。

B. 某建设工程项目在施工过程中出现混凝土强度不足的质量问题，采用逐层深入排查的方法，分析确定其主要原因。这种方法是（）。

C. 用于分析造成工程施工质量问题主次原因的方法是（）。

D. 建筑装饰装修工程施工质量缺陷原因分析应针对影响施工质量的四大要素（人、机械、施工方法、环境条件），运用统计方法进行分析，确定建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因。

A. 通过分层使数据各层间的差异突出地显示出来，层内的数据差异减少

B. 可以进一步进行层间、层内的比较分析，更深入地发现和认识质量问题的原因

C. 可以从不同角度来考虑、分析产品存在的质量问题和影响因素

D. 主要在工程质量问题和影响因素较少时使用

A. 企业缺乏施工技术标准和施工工艺规程

B. 施工人员素质参差不齐，缺乏基本理论知识和实践知识，不了解施工验收规范

C. 工过程控制不到位，未做到施工按工艺、操作按规程、检查按规范标准，对分项工程施工质量检验批的检查评定流于形式，缺乏实测实量

D. 违背客观规律，盲目增长工期和提高成本

E. 工业化程度高

A. 调查分析法

B. 排列图法

C. 相关图法

D. 因果分析法

A. 企业缺乏施工技术标准和施工工艺规程

B. 施工人员素质参差不齐，缺乏基本理论知识和实践知识，不了解施工验收规范

C. 施工过程控制不到位，未做到施工按工艺、操作按规程、检查按规范标准，对分项工程施工质量检验批的检查评定流于形式，缺乏实测实量

D. 违背客观规律，盲目增长工期和提高成本

E. 工业化程度高

A. 根据施工质量问题的概念，该施工质量问题属于（）。

B. 按问题责任分类，该问题属于（）。

C. 施工质量问题处理的依据有（）。

D. 施工质量问题（缺陷）处理的一般程序为：发生质量问题（缺陷）→原因分析一问题（缺陷）调查→处理方案→设计施工→检查验收→结论→提交处理报告

A. 服务对象问题的客观因素

B. 服务对象问题的主观因素

C. 服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D. 服务对象及环境的积极因素

A. 服务对象问题的主观因素

B. 服务对象问题的客观因素

C. 服务对象及环境的积极因素

D. 服务对象问题的成因及使问题延续的因素

A. 服务对象问题的客观因素

B. 服务对象问题的主观因素

C. 服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D. 服务对象及环境的积极因素

A. 重点

B. 事中

C. 事先

D. 事后

A. 勘察

B. 设计

C. 施工

D. 检查验收

E. 材料

A. 正确

B. 错误

A. 施工项目部抽样的对象主要是（）。

B. 在施工质量验收规范中不允许抽样检查，而要全数检查的是（）。

C. 对施工质量数据进行收集、整理和分析，以便查找（），使质量管理工作得以改进。

D. 利用因果分析图可以用来系统分析整理某个质量问题（结果）与其产生原因之间的关系。

A. 周围环境对服务对象的影响

B. 服务对象的问题

C. 服务对象问题形成的原因

D. 服务对象问题的发展变化过程

E. 社会工作者的自身能力

A. 正确

B. 错误

A. 因果分析图法

B. 直方图法

C. 排列图法

D. 控制图法

A. 直方图

B. 排列图

C. 因果分析图

D. 控制图

A. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

B. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

C. 找出可能生产质量问题的所有因素,分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

D. 进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认

E. 完成分析报告

A. 进行细致的现场研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

B. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条

C. 找出可能生产质量问题的所有因素，分析、比较和判断，找出最可能造成质量问题的原因

D. 进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认

E. 完成分析报告

A. 家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

B. 家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C. 老王失业是造成家庭问题的主要原因

D. 小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题

A. 家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

B. 家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C. 老王失业是造成家庭问题的主要原因

D. 小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题

A. 埋件周围混凝土振捣不密实

B. 预埋件过密

C. 预埋件太小

D. 预埋件没有与混凝土内钢筋焊接

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 找出问题的原因

A. 技术原因

B. 人为原因

C. 社会、经济原因

D. 组织原因

A. 技术原因

B. 管理原因

C. 标准要求太高

D. 社会、经济原因

E. 人为原因和自然灾害原因

A. 排列图法

B. 流程图

C. 控制图法

D. 相关图法

A. 确定质量控制的组织制度

B. 按计划开展技术交底

C. 对检查发现的质量问题采取措施

D. 检查工程是否按计划执行

A. 煤气质量

B. 封闭不严

C. 原料问题

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 对施工过程中出现质量问题的建设工程,若非施工单位原因造成的,施工单位不负责返修

B. 对施工过程中出现质量问题的建设工程,无论是否施工单位原因造成的,施工单位都应负责返修

C. 对竣工验收不合格的建设工程,若非施工单位原因造成的,施工单位不负责返修

D. 对竣工验收不合格的建设工程,若是施工单位原因造成的,施工单位负责有偿返修

A. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

B. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，无论是否施工单位原因造成的，施工单位都应负责返修

C. 对竣工验收不合格的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

D. 对竣工验收不合格的建设工程，若是施工单位原因造成的，施工单位负责有偿返修

A. 对施工过程中出现质量问题的建设工程,若非施工单位原因造成的,施工单位不负责返修

B. 对施工过程中出现质量问题的建设工程,无论是否施工单位原因造成的,施工单位都应负责返修

C. 对竣工验收不合格的建设工程,若非施工单位原因造成的,施工单位不负责返修

D. 对竣工验收不合格的建设工程,若是施工单位原因造成的,施工单位负责有偿返修

A. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

B. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，无论是否施工单位原因造成的，施工单位都应负责返修

C. 对竣工验收不合格的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

D. 对竣工验收不合格的建设工程，若是施工单位原因造成的，施工单位负责有偿返修

A. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

B. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，无论是否施工单位原因造成的，施工单位都应负责返修

C. 对竣工验收不合格的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

D. 对竣工验收不合格的建设工程，若是施工单位原因造成的，施工单位负责有偿返修

A. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

B. 对施工过程中出现质量问题的建设工程，无论是否施工单位原因造成的，施工单位都应负责返修

C. 对竣工验收不合格的建设工程，若非施工单位原因造成的，施工单位不负责返修

D. 对竣工验收不合格的建设工程，若是施工单位原因造成的，施工单位负责有偿返修

A. 质量问题

B. 安全问题

C. 工作问题

A. 质量问题

B. 安全问题

C. 工作问题