社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要是（）。

A. 感觉性需求

B. 表达性需求

C. 规范性需求

D. 比较性需求

A. 感觉性需要

B. 表达性需要

C. 规范性需要

D. 比较性需要

A. 感觉性需要

B. 表达性需要

C. 规范性需要

D. 比较性需要

E. 理解性需要

A. 精神性需求

B. 感觉性需要

C. 比较性需要

D. 表达性需要

A. 表达性需要

B. 规范性需要

C. 比较性需要

D. 感觉性需要

A. 主观性需要

B. 感觉性需要

C. 客观性需要

D. 比较性需要

A. 将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B. 在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C. 需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D. 由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

A. 将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B. 在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C. 需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D. 由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个社区及社区中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 规范型需要

B. 感觉型需要

C. 表达型需要

D. 比较型需要

A. 规范型需要

B. 表达型需要

C. 感觉型需要

D. 比较型需要

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个企业及企业中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务，又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要，提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下，动员社区力量，开发利用社区资源，走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

A. 促进服务对象的社区融合

B. 改变社区居民的偏见

C. 深化社区矫正的综合治理

D. 促使服务对象改过自新

E. 丰富服务对象的文化生活

A. 要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织

B. 依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台

C. 建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好

D. 建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈

E. 坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训

A. 将服务对象看作与自己有平等价值的人

B. 将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体

C. 社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势

D. 将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者

A. 社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象

B. 社会工作者要避免将自己的价值观强加于服务对象

C. 社会工作者应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要

D. 当服务对象要求为其违法行为保密时，社会工作者应为其保密

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务

B. 如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介

C. 结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D. 如果需要转介，转介服务对象时，社会工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案

A. 社会工作者的资料

B. 有关服务对象系统的直觉

C. 服务对象对需要与问题的认识

D. 有关服务对象系统的资料

E. 社会工作者对需要与问题的认识

A. 对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场

B. 尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应

C. 社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观

D. 社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见

A. 强调社区责任

B. 非正式照顾是重要因素

C. 协助服务对象正常地融入社区

D. 提倡建立相互关怀的社区

E. 特别重视居民的参与

A. 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务

B. 如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介

C. 在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D. 如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。

A. “各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态度中的无用感

B. 家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务

C. 即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行

D. 如果社区居民没有参与会议的经验，又缺乏有关的组织技巧，就会阻碍其参与社区事务

A. 在社区照顾

B. 由社区照顾

C. 为社区照顾

D. 到社区照顾

A. 服务对象所遇到的当前发生的事件

B. 服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C. 服务对象所遇到的周围的社会环境

D. 引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

A. 社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象

B. 即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择

C. 考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定

D. 当服务对象要求为其自伤害行为保密时，社会工作者应为其保密

A. 社会工作者要向服务对象提供服务

B. 社会工作者直接向服务对象提倡某种行为

C. 社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

D. 激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好、更有效地解决问题

A. 主动求助的

B. 转介的

C. 外展的

D. 潜在的

E. 非自愿的

A. 开展生动活泼的社区文化活动

B. 让社区居民有更好的参与机会

C. 协助服务对象正常融入社区，让他们在社区中正常的生活

D. 有利于社区秩序的建立与维护

A. 社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

A. 社会服务也称社区服务或者社区劳役

B. 社会服务是近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处理措施，是通过判定罪犯在社区中的社会福利机构从事规定时间的无偿劳动或服务，以此赎罪悔过的刑罚措施

C. 社会服务在我国社区矫正试点工作中，组织矫正对象参加公益劳动，也具有社区服务或社区劳役的性质

D. 我国的社区服务计划制度已经发展成为一种独立的刑罚措施或刑种

E. 社会服务计划的矫正功能在于通过无偿的社区服务，使服刑人员的心理结构和行为方式发生正向的变化

A. 强调社区责任

B. 重视社区居民的参与

C. 非正式照顾是重要因素

D. 提倡建立相互关怀的社区

E. 协助服务对象融入社区

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

A. 建立社区紧急支援网络系统

B. 开展社区倡导并强调社区责任

C. 动员社区居民参与机构志愿服务

D. 承诺对服务对象进行封闭式管理

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 提供“助人的、利他的”服务

C. 主要提供有利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 居民对社区环境卫生有意见

B. 居民反映附近工地施工噪音扰民

C. 社区绿地面积比周围社区少

D. 服务场所面积未达到政府规定标准

A. 居民对社区环境卫生有意见

B. 居民反映附近工地施工噪音扰民

C. 社区绿地面积比周围社区少

D. 服务场所面积未达到政府规定标准

A. 自愿型服务对象

B. 非自愿型服务对象

C. 外展型服务对象

D. 咨询型服务对象

A. 挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

B. 开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

C. 进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

D. 将社会政策变为社会服务的活动

A. 挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

B. 开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

C. 进行综合治理.以改善矫正对象的生活环境

D. 将社会政策变为社会服务的活动

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练

B. 服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解

D. 将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

A. 对服务对象自身系统的预估

B. 对服务对象家庭系统的预估

C. 对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估

D. 对社会工作者自身的预估

A. 每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特的需要

B. 要充分考虑服务对象的性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教及精神或生理状况等方面的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C. 尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时有区别

E. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

A. 告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备

B. 征询客人对接待服务的意见

C. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D. 询问客人对入住的饭店是否满意

A. 社区

B. 家庭

C. 社区居民

D. 社区居委会

A. 该社区卫生服务站可享受政府给予的投入或财政补贴

B. 该社区卫生服务站自身的医疗服务收入是其一项重要经济来源

C. 该社区卫生服务中心实行营利性的有偿服务，按服务收费

D. 该社区卫生服务中心可申请专项资金支持，作为社区卫生服务费用的补充