更多“社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是”相关的问题
第1题
社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是
A.
尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险
B.
告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请
C.
以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张
D.
以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请
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第2题
志愿者参加社会服务的动机有所不同，下面哪项是以自我为中心的动机？（）
A.
李明认为参与志愿者活动能证明自己的专业能力
B.
张宜想尽一点社会责任，参与环保志愿活动
C.
王林受母亲的影响，经常参与老年人的社会服务
D.
潘老师是虔诚的基督徒，经常参与教会的赈济活动
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第3题
作为一名专业社区中的专业社会工作者，小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是（）。
A.
志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B.
从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。
C.
小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D.
为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。
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第4题
快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口数的20％左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起入室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。问题：.本案例中，社区工作的任务目标是什么？过程目标是什么？.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立社区老人志愿者团体以实现上述工作目标？.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术？
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第5题
社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是（）。
A.
社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动
B.
志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分
C.
志愿者的活动准则是利己利人
D.
志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则
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第6题
志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在（）。
A.
社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动
B.
社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级
C.
志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题
D.
社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件
E.
政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般
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第7题
下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（）
A.
低年级小学生的朋辈关系状况调查
B.
大学生志愿者的志愿服务现状调查
C.
养老机构中失智老人的照顾需求调查
D.
身心障碍者的社区康复服务满意度调查
E.
社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查
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第8题
授权是社会服务机构运行的功能性环节之一，下列属于授权行为的是（）。
A.
机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
B.
机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目
C.
机构领导指派老李协调志愿者管理工作
D.
机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划
E.
机构领导让小张对一个个案进行评估
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第9题
针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者进行评估的内容应有（）。
A.
志愿者的热情度
B.
志愿者的参与动机
C.
志愿者的时间与耐心
D.
志愿者服务的效果
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第10题
李奶奶今年已经75岁了，老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育，只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房，养子主要是干推销工作的，经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中，住校经常不回来。最近邻居发现，李奶奶整天在外面捡垃圾，并以垃圾中的剩菜剩饭为食。邻居们找到社会工作者，社会工作者上门去进行家访，发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中，而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾，散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说，这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前，李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾，并且也越来越不爱说话，家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫，哭闹，所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。据养子介绍，李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉，她总和家人说“你爸爸在那边说没有吃的，他饿呀”之类的话语。养子一家看老太太行为正常，也没太在意，没料到现在竟成了这样。问题：.如果你是社会工作者，你认为李奶奶现在面临哪些问题？.她需要得到社会工作者的哪些帮助？
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第11题
社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。
A.
不做决断，提供资料信息，分析利弊
B.
及时切断问题讨论，适时转移话题
C.
鼓励比较内向和害羞的成员发言
D.
让小组成员轮流发言，阐述自己的观点
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第12题
老刘是某社区服务中心的负责人，在社区服务中心运作过程中，他主张授权式管理，下列属于授权行为的是（）。
A.
机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
B.
机构主管，临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
C.
机构领导指派老李协调志愿者管理工作
D.
机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
E.
机构领导让小张对一个个案进行评估
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第13题
关于社会工作者发掘和培育社区志愿者，下列说法正确的是（）
A.
应先邀请社区里最有影响力的人成为志愿者
B.
作为管理者应经常与志愿者开展正式交流
C.
不允许志愿者有选择工作岗位的机会
D.
增加志愿者接触其他事务的机会提升能力
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第14题
社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。
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第15题
李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔兹海默症，与女儿一家共同生活，由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（）。
A.
打电话询问李奶奶的情况
B.
帮助李奶奶与院内老人结对
C.
提供李奶奶入院后的生活计划
D.
动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
E.
帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
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第16题
大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（）。
A.
规范志愿者的工作责任和权利
B.
安排志愿者到合适的服务岗位
C.
让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标
D.
维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利
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第17题
社会工作者小朱在一家为老社会工作者服务机构负责志愿者管理工作，近期她将对新招募的志愿者开展参加为老服务动机评估。下列表述中，属于“以利他和社会为中心”的动机有（）
A.
希望能够帮助老年人提高生活质量
B.
通过志愿服务表达对老年人的关爱
C.
可以减少自身生活的孤独感和寂寞
D.
通过志愿服务获得为老服务的经验
E.
希望通过志愿服务尽一点社会责任
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第18题
李杰是某志愿服务组织的志愿者，主要是为社区老年人提供服务。以下关于李杰作为志愿者的权利和义务的说法，错误的是（）。
A.
李杰最近家里出了一些事情，他可以根据自己的情况减少参加志愿服务的时间与次数
B.
李杰可获得志愿服务活动所需的教育和培训
C.
李杰因个人原因不能继续从事志愿服务活动，应及时告知该服务组织
D.
在服务过程中，某位老人向李杰透露了自己早年的隐私，李杰对其所在的服务组织不必保守秘密
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第19题
大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（）。
A.
规范志愿者的工作责任和权利
B.
安排志愿者到合适的服务岗位
C.
让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标
D.
维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权益
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第20题
丧偶多年的张大爷，因脑出血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。小林计划为该家庭提供正式支持系统来解决面临的困难。其适宜的做法是（）。
A.
让张大爷的儿子和女儿轮流照顾张大爷
B.
邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.
请社区志愿者定期探访张大爷家庭
D.
动员张大爷入住社区老年中心，让女儿常去探望
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第21题
某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）
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第22题
老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了（）的实施策略。
A.
在社区照顾
B.
由社区照顾
C.
为社区照顾
D.
到社区照顾
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第23题
老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了（）的实施策略。
A.
在社区照顾
B.
由社区照顾
C.
为社区照顾
D.
到社区照顾
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第24题
某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）
A.
邀请居民志愿者出席现场活动
B.
分配居民志愿者调试现场音响
C.
安排居民志愿者负责现场引导
D.
鼓励居民志愿者担任活动主持
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第25题
某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。系列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）
A.
邀请居民志愿者出席现场活动
B.
分配居民志愿者调试现场音响
C.
安排居民志愿者负责现场引导
D.
鼓励居民志愿者担任活动主持
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第26题
老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能体现社会工作价值观操作原则的是（）。
A.
老张有权对移交安置事项充分知情
B.
老张的妻子可代替老张做相关决策
C.
社会工作者可代替小李做相关决策
D.
小李在事关自身利益的决策中起主导作用
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第27题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
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第28题
社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）
A.
动员志愿者帮助老人打扫卫生
B.
为老人在社区建立日间照料中心
C.
为老人申请在家中安装电铃呼叫系统
D.
建立同一类型的慢性病患者互助小组
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第29题
发展志愿者的技巧包括（）。
A.
主动邀请，由远及近
B.
建立平等合作关系
C.
提供参与和成长的机会
D.
明确方向、提供资源
E.
回应需要、多加鼓励
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第30题
某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见，将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签知情同意书。海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的是（）。
A.
在确认孤寡老人身体状况良好的前提下，机构为其签署知情同意书
B.
根据所有报名老人的身体状况，设计不同的外出活动路线
C.
对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字
D.
招募志愿者分工负责老人的安全，预防风险发生
E.
对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动
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第31题
社会工作者小罗，是某老年福利机构的社会工作者，负责志愿服务管理。下列小罗的工作中，属于志愿服务人力资源管理中“组织”职能的有（）。
A.
小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B.
制定志愿者服务章程及有关制度
C.
通过网络招募志愿者
D.
对首批招募的志愿者进行培训
E.
建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况
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第32题
志愿者的活动是对社会的贡献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。以下关于志愿者的表述错误的是（）。
A.
志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员
B.
志愿者在服务活动中可以收费
C.
志愿者有一定的组织形式和制度
D.
志愿者要接受社会的监督
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第33题
社会工作者小杨在督导为老服务志愿者时，每季度召开一次研讨会，讨论服务过程需要重点关注的老年人及相关注意事项。小杨的做法体现了志愿者督导的（）
A.
行政功能
B.
教育功能
C.
支持功能
D.
沟通功能
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第34题
社会工作者老赵面向社区志愿者开设了主题为“守护家园”的小组，通过培育和挖掘当地志愿者资源盘点资源并绘制社区资源图，分析和讨论社区疫情防控难点与解决方法，提升社区志愿者参与和改变社会环境的能力，强化社区疫情防控工作，下列老赵的做法中，体现“社会目标模式”实施原则有（）
A.
运用跨专业知识和技巧控制小组的发展方向
B.
帮助社区志愿者重建并适应新的社会关系网络
C.
培养小组带头人，提升其推动社区变迁的能力
D.
培养并提升小组组员的社会意识和社会责任
E.
发展组员社会行动、社区参与和自我发展的能力
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第35题
90岁的侯爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（）。
A.
社会工作者对同事们的伦理责任
B.
社会工作者对全社会的伦理责任
C.
社会工作者对服务机构的伦理责任
D.
社会工作者对服务对象的伦理责任
E.
社会工作者作为专业人员的伦理责任
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第36题
组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的（）内容。
A.
社区参与
B.
老年教育
C.
咨询服务
D.
社区支持网络建设
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第37题
反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下属于反移情的是（）。
A.
社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护
B.
老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意
C.
社会工作者对老人特别不好，缺乏耐心和关怀
D.
社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老年，并因此持有不同的心情
E.
老年人在与社会工作者沟通中想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情
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第38题
社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则还是让李先生参加志愿者工作。
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第39题
小李是一位有着4年学校社会工作实务经验的社会工作者，一个月前他加入了目前任职的流动家庭儿童社会工作服务机构，为此机构安排了机构内资深社会工作者老刘担任小李的督导。老刘在第一次督导面谈时向小李介绍了本机构的相关信息后，便于小李确认了两人的督导形式，即在小李遇到问题或需要提供建议时，由老刘给予指导，其他时间由小李独自承担服务任务。这种督导形式是（）
A.
教育式督导
B.
师徒式督导
C.
咨询式督导
D.
支持式督导
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第40题
志愿者需要专业管理的理由包括（）。
A.
许多机构的志愿者越来越多，受到政府或社会赞助者的期待压力的影响，因而需要专业管理
B.
志愿者是最有价值的工作人员和伙伴
C.
社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
D.
志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获
E.
志愿者有很高的自主性和自发性，希望受到专业管理
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第41题
李静是某高校的学生，热衷于志愿服务，从大一开始就在某志愿服务协会做志愿者。根据相关规定，若有下列情况发生，她应当与该协会签订书面志愿服务协议（）。
A.
李静报名参加暑假贫困山区志愿支教服务，但其身体状况不太好
B.
大四时李静选择在该协会完成自己的毕业实习，服务时间长达半年
C.
该协会要开展大型社会活动，李静报名参加该志愿服务
D.
李静这个学期课程较多，参与志愿服务的时间比较机动且次数较短
E.
该志愿服务协会要求参与的志愿者都签订书面协议
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第42题
下列选项中对志愿者的描述正确的是（）
A.
志愿者不计金钱财物的酬赏
B.
志愿者以具体的行动参与、投入、
C.
志愿者根据自由的意愿做选择
D.
与志愿者相比资金支援更加重要
E.
志愿者的所作所为满足社会的需要
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第43题
下列选项中对志愿者的描述正确的是（）
A.
志愿者不计金钱财物的酬赏
B.
志愿者以具体的行动参与、投入
C.
志愿者根据自由的意愿做选择
D.
与志愿者相比资金支援更加重要
E.
志愿者的所作所为满足社会的需要
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第44题
李奶奶和老伴儿都已年近七旬，一儿一女全部在外地工作，只有过年的时候才能回家看望老两口儿一次。儿子和女儿还比较孝顺，想接老两口儿到城市来居住，但是李奶奶和老伴儿喜欢在自己的家里待着，虽然生活不是非常便利，但是过得自在一些，因此多次拒绝了女儿和儿子的邀请。最近两年，李奶奶和老伴儿的身体情况越来越不佳，常年吃药，两个人也很少到外面转悠了，老两口儿的社交圈子越来越小，常感到孤独、寂寞。每次和儿子、女儿通电话的时候，儿子和女儿说的新鲜东西他们都听不懂了，经常说上两句就挂了，感慨自己真是老了，越来越没用。据社会工作者了解到，该小区有很多像李奶奶和其老伴儿这样的空巢老年人，因此，拟开展一次小组活动，来缓解空巢老年人的问题。问题：.结合上述案例，分析老年人面临的主要困境和问题有哪些？.假如你是该小区的社会工作者，请你根据老年社会工作的主要内容对该社区中的空巢老年人进行介入。
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第45题
社会工作者小赵运用危机介入模式为李奶奶提供服务，根据该模式中“提供支持”的原则，下列做法正确的是（）
A.
由小赵为李奶奶提供心理情绪支持
B.
动员李奶奶的子女们为她提供支持
C.
链接志愿者资源为李奶奶提供支持
D.
协调心理咨询师为李奶奶提供支持
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第46题
新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）
A.
老人的身体健康状况
B.
老人的心理健康状况
C.
老人家庭成员的意愿
D.
社区志愿者组织资源
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第47题
反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下不属于反移情的是（）。
A.
社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护
B.
老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意
C.
社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助
D.
社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情
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第48题
下列关于企业履行社会责任的说法错误的是（）。
A.
企业的主要社会责任是创造利润
B.
企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任
C.
企业社会责任的核心是保护劳动者的合法权益
D.
企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境
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第49题
小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取以下行动（）。
A.
根据志愿者特点制订服务方案
B.
对志愿者进行实务培训
C.
评估志愿者的能力
D.
对志愿者进行督导
E.
对志愿者进行绩效评估
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第50题
老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）
A.
自主性
B.
认知
C.
抗逆力
D.
动机
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
