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第1题
导游在处理与境外旅游团领队的关系时，要（）。
A.
主动争取领队的配合
B.
主动与领队搞好团结
C.
在争取领队支持时讲究策略
D.
按领队的意见办理
E.
注意方式方法
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第2题
导游在处理与境外旅游团领队的关系时，要（）。
A.
主动争取领队的配合
B.
主动与领队搞好团结
C.
在争取领队支持时讲究策略
D.
按领队的意见办理
E.
注意方式方法
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第3题
根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，（）属于领队的职责。
A.
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B.
为旅游者提供旅游行程服务
C.
旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可
D.
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
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第4题
根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，（）属于领队的职责。
A.
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B.
为旅游者提供旅游行程服务
C.
旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可
D.
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
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第5题
某国际旅行社组团赴境外旅游，后来发现有两人滞留不归，作为组团社应及时向（）报告。
A.
中国驻外使领馆
B.
中国驻外旅游办事处
C.
旅游行政部门
D.
公安机关
E.
国外大使馆
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第6题
在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场（车站、码头）问讯处联系
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第7题
在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场（车站、码头）问讯处联系
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第8题
有时领队提出的做法行不通且固执己见时，其他导游人员可以（）。
A.
按照领队的做法执行
B.
联合全体游客要求更换领队
C.
报告旅行社请旅行社领导处理
D.
向全团游客讲明情况，争取大多数游客的理解和支持
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第9题
当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第10题
小李的外语水平很高，他认为两者的工作基本相同，他可以在一个旅游团中同时当全陪又任领队。
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第11题
下列关于领队证的叙述，正确的有（）。
A.
领队证的有效期为三年
B.
领队证由旅行社向所在地旅游局申领
C.
领队证由省级以上旅游局统一样式并制作
D.
领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证
E.
旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证
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第12题
下列关于领队证的叙述，正确的有（）。
A.
领队证的有效期为三年
B.
领队证由旅行社向所在地旅游局申领
C.
领队证由省级以上旅游局统一样式并制作
D.
领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证
E.
旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证
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第13题
海外领队是经过国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）。
A.
介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；转移过程中的讲解服务
B.
介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作
C.
介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；组织和团结工作；联络工作
D.
介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；落实旅游合同；联络工作
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第14题
海外领队是经过国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）。
A.
介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；转移过程中的讲解服务
B.
介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作
C.
介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；组织和团结工作；联络工作
D.
介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；落实旅游合同；联络工作
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第15题
外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的（）。
A.
接待计划一致
B.
在华日期一致
C.
旅游合同一致
D.
团队人数一致
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第16题
外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的（）。
A.
接待计划一致
B.
在华日期一致
C.
旅游合同一致
D.
团队人数一致
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第17题
旅游团离开旅游目的地国家时，领队要与当地导游逐项核对离境机票的内容。（)
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第18题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
制定出合理的活动日程
B.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况
C.
认真地与领队核对、商定日程
D.
认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求
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第19题
依据《旅游法》规定，旅行社应当维护导游、领队的合法权益，下列表述正确的是（）。
A.
旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同
B.
应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬
C.
可以选择为其缴纳社会保险费用
D.
旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用
E.
旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用
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第20题
既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。
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第21题
若旅游者要求亲友随团活动，导游人员应与旅行社有关部门联系，如无特殊情况可到旅行社办理入团手续，如（）。
A.
出示有效证件
B.
填写表格
C.
交纳费用
D.
递交申请报告
E.
请示有关部门批准
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第22题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
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第23题
旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时向（）报告。
A.
组团社
B.
中国驻所在国使领馆
C.
组团社和中国驻所在国使领馆
D.
组团社或中国驻所在国使领馆
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第24题
旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题后，组团社应及时向（）报告。
A.
公安机关
B.
旅游行政部门
C.
大使馆
D.
旅行社
E.
外交部
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第25题
旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时向（）报告。
A.
组团社
B.
中国驻所在国使领馆
C.
组团社和中国驻所在国使领馆
D.
组团社或中国驻所在国使领馆
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第26题
旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题后，组团社应及时向（）报告。
A.
公安机关
B.
旅游行政部门
C.
大使馆
D.
旅行社
E.
外交部
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第27题
两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是（）。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导游客进客房
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第28题
旅游团结束一国旅游，出境乘机手续一般由（）。
A.
旅游者办理，当地导游协助
B.
领队办理，当地导游协助
C.
当地导游办理，领队协助
D.
名单上的第一名游客办理，领队协助
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第29题
旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是（）。
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第30题
在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数，（）。
A.
以防错接
B.
以防误会
C.
以防漏接
D.
以防空接
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第31题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第32题
当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员的正确态度是（）。
A.
劝说旅游者不与领队争吵
B.
支持旅游者、杀杀领队的威风
C.
不介入，可能时帮助领队摆脱困境
D.
主持正义，支持正确一方
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第33题
领队接受带团出境任务后要对组团社计调人员移交的旅游团资料进行（)。
A.
复印备份
B.
认真查验
C.
做好笔录
D.
妥善收藏
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第34题
上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括（）。
A.
熟记旅游团的名称
B.
掌握团内有身份或特殊游客
C.
了解旅游团成员的薪资
D.
了解旅游团成员的姓名
E.
熟记旅游团领队姓名
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第35题
由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此领队应服从导游的领导。（）
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第36题
由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此领队应服从导游的领导。（）
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第37题
在旅游团抵达前，地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场（车站、码头）问讯处联系
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第38题
下列各项中，属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的有（）。
A.
收受小费
B.
与境外接待社胁迫旅游者消费
C.
索要提成
D.
与境外导游串通欺骗旅游者消费
E.
收受境外旅行社财物
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第39题
下列各项中，属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的有（）。
A.
收受小费
B.
与境外接待社胁迫旅游者消费
C.
索要提成
D.
与境外导游串通欺骗旅游者消费
E.
收受境外旅行社财物
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第40题
如旅游团乘早班飞机离境，领队要与当地导游员商定的事项有（）。
A.
叫早时间
B.
出行李时间
C.
早餐时间
D.
同饭店结账时间
E.
交钥匙时间
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第41题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
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第42题
当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第43题
出境旅游领队是指依法取得从业资格，受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，监督境外接待旅行社和导游人员等执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的工作人员。（）
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第44题
在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数，（）。
A.
以防错接
B.
以防误会
C.
以防漏接
D.
以防空接
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第45题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是（）。
A.
旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的
B.
未经导游或者领队许可，旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的
C.
旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的
D.
旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的
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第46题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第47题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第48题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入安检区后
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第49题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第50题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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搜题
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