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第1题
在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数，（）。
A.
以防错接
B.
以防误会
C.
以防漏接
D.
以防空接
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第2题
在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数，（）。
A.
以防错接
B.
以防误会
C.
以防漏接
D.
以防空接
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第3题
在游客抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪的姓名以及旅游团人数，以防（）。
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第4题
根据地方导游服务程序及《导游服务规范》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎词
D.
认真核对团体资料防止接错
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第5题
地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出口醒目的位置，热情迎候旅游团。接站牌上写的内容不包括（）。
A.
团名
B.
领队姓名
C.
团号
D.
旅行社名称
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第6题
上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括（）。
A.
熟记旅游团的名称
B.
掌握团内有身份或特殊游客
C.
了解旅游团成员的薪资
D.
了解旅游团成员的姓名
E.
熟记旅游团领队姓名
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第7题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
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第8题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
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第9题
地陪在机场接到旅游团后，要在机场做好（）等工作，然后集合登车前往下榻饭店。
A.
核实团名
B.
集中、清点行李
C.
介绍下榻的饭店
D.
核对实到人数
E.
核实领队（客人）姓名
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第10题
在旅游团抵达前，地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场（车站、码头）问讯处联系
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第11题
导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。（）
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第12题
在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场（车站、码头）问讯处联系
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第13题
地陪应在（）与旅行社有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。
A.
旅游团抵达的前一天
B.
旅游团抵达的前一星期
C.
接到任务以后立即
D.
旅游团即将抵达时
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第14题
地陪应在（）与旅行社有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。
A.
旅游团抵达的前一天
B.
旅游团抵达的前一星期
C.
接到任务以后立即
D.
旅游团即将抵达时
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第15题
在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场（车站、码头）问讯处联系
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第16题
接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）。
A.
行李件数
B.
日程安排
C.
实到人数
D.
特殊要求
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第17题
境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是（）。
A.
致欢迎词
B.
调整时差
C.
清点人数
D.
进行风光导游
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第18题
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（）
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第19题
境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是（）。
A.
致欢迎词
B.
调整时差
C.
清点人数
D.
进行风光导游
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第20题
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（）
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第21题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第22题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第23题
以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（）。
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
严防他人非法接走旅游团
D.
未及时抵达接站地点
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第24题
以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（）。
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
严防他人非法接走旅游团
D.
未及时抵达接站地点
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第25题
地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。
A.
迎接旅游团抵达前的服务安排
B.
旅游团抵达后的服务
C.
旅游团赴饭店途中服务
D.
在饭店与领队核商日程
E.
行李运抵饭店服务
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第26题
地方导游员应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系，问清和落实该团的用车以及（）等。
A.
汽车车号
B.
司机姓名
C.
行车证号
D.
联系电话
E.
行驶里程
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第27题
预防错接事故，导游人员应做到（）。
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
提供更加热情周到的服务
D.
严防他人非法接走旅游团
E.
多与接待社联系沟通
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第28题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站，地陪应提前（）带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第29题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站，地陪应提前（）带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第30题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者意见和要求
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第31题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第32题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第33题
当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第34题
当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第35题
预防错接事故，导游人员应做到（）。
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
提供更加热情周到的服务
D.
严防他人非法接走旅游团
E.
多与接待社联系沟通
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第36题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第37题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领游客出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告游客意见和要求
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第38题
全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（）。
A.
旅游团的名称、代号
B.
旅游团人数、性别、年龄
C.
旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况
D.
民族与宗教信仰
E.
特殊照顾对象
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第39题
全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（）。
A.
旅游团的名称、代号
B.
旅游团人数、性别、年龄
C.
旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况
D.
民族与宗教信仰
E.
特殊照顾对象
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第40题
当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第41题
当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第42题
游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是（）。
A.
地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找
B.
全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游
C.
委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游
D.
寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案
E.
地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店
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第43题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者要求
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第44题
两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是（）。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导游客进客房
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第45题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第46题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第47题
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后，要引领客人到行李托运出口处，拿取、清点行李，如果所需时间较长，可让未托运行李的客人（）。
A.
到出站口处等候
B.
一同等待一起出站
C.
先出站上车等候
D.
先到出站口认找地陪
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第48题
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后，要引领客人到行李托运出口处，拿取、清点行李，如果所需时间较长，可让未托运行李的客人（）。
A.
到出站口处等候
B.
一同等待一起出站
C.
先出站上车等候
D.
先到出站口认找地陪
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第49题
当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第50题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前（）分钟到达接站地点。
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搜题
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