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第1题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。()
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第2题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。()
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第3题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。()
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第4题
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体地指向,不能空洞无物。()
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第5题
导游讲解要有具体的指向,不能空洞;讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应()。
A.
言之有神
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有物
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第6题
导游讲解要有具体地指向,不能空洞讲解资料,应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应()。
A.
言之有神
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有物
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第7题
导游讲解要有具体的指向,不能空洞,讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应()。
A.
言之有神
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有物
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第8题
带领游客参观风景点,导游要向游客介绍基本的审美信息,告诉游客美在哪里,让游客知道为什么说它美,这体现了导游语言要()。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有情
D.
言之有神
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第9题
带领游客参观风景点,导游要向游客介绍基本的审美信息,告诉游客美在哪里,让游客知道为什么说它美,这体现了导游语言要()。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有情
D.
言之有神
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第10题
言之有物是指对游客讲话、谈问题,对参观游览点的讲解,对外宣传都要从实际出发,要有根据。()
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第11题
言之有物是指对游客讲话、谈问题,对参观游览点的讲解,对外宣传都要从实际出发,要有根据。()
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第12题
导游员运用导游语言应遵循的“言之有物”原则,是指导游讲解()。
A.
内容要充实,有说服力
B.
所讲内容应是客观事物的正确反映
C.
具有鲜明的思想性
D.
要讲道理,要以理服人
E.
不讲空话、套话,不玩弄华丽词藻
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第13题
导游员运用导游语言应遵循的“言之有物”原则,是指导游讲解()。
A.
内容要充实,有说服力
B.
所讲内容应是客观事物的正确反映
C.
具有鲜明的思想性
D.
要讲道理,要以理服人
E.
不讲空话、套话,不玩弄华丽词藻
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第14题
申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。
A.
必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员
B.
必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员
C.
必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名
D.
必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游
E.
必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
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第15题
导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()
A.
言之有神
B.
言之有趣
C.
言之有情
D.
言之有喻
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第16题
下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。
A.
依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求
B.
为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作
C.
为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.
具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
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第17题
下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。
A.
依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求
B.
为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作
C.
为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.
具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
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第18题
导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。这说明导游讲解应()。
A.
言之有味
B.
言之有理
C.
言之有神
D.
言之有力
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第19题
导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应()。
A.
言之有力
B.
言之有情
C.
言之有趣
D.
言之有喻
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第20题
导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应()。
A.
言之有力
B.
言之有情
C.
言之有趣
D.
言之有喻
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第21题
言之有理是指导游人员说话要有依据,不能没有根据而胡乱地瞎说一通。()
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第22题
关于正式导游证和临时导游证的说法,错误的是()。
A.
正式导游证持有者无语种语言能力的限制
B.
临时导游证有效期限最长不超过1个月
C.
临时导游证持有者是具有特定语种语言能力的人员
D.
申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取
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第23题
关于正式导游证和临时导游证的说法,错误的是()。
A.
正式导游证持有者无语种语言能力的限制
B.
临时导游证有效期限最长不超过1个月
C.
临时导游证持有者是具有特定语种语言能力的人员
D.
申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取
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第24题
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言,体现了导游讲解中的()。
A.
言之有情
B.
言之有理
C.
言之友好
D.
言之有喻
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第25题
导游在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴。导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有情
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第26题
导游在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴。导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有情
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第27题
导游员良好的语言表达能力主要体现在()等方面。
A.
语言的文明性
B.
语言的针对性
C.
语言的完整性
D.
语言的幽默性
E.
语言的生动性
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第28题
导游员良好的语言表达能力主要体现在()等方面。
A.
语言的文明性
B.
语言的针对性
C.
语言的完整性
D.
语言的幽默性
E.
语言的生动性
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第29题
导游员树立良好的形象,有助于()。
A.
增强旅游者对导游人员的信任感
B.
缩短导游人员与旅游者之间的心理距离
C.
确立导游人员的领导地位
D.
是实现优质服务的重要途径
E.
弥补导游讲解的不足
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第30题
导游员树立良好的形象,有助于()。
A.
增强旅游者对导游人员的信任感
B.
缩短导游人员与旅游者之间的心理距离
C.
确立导游人员的领导地位
D.
是实现优质服务的重要途径
E.
弥补导游讲解的不足
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第31题
正式导游证与临时导游证的区别有()。
A.
有无取得导游人员资格证书
B.
有无好的语言表达能力
C.
领取导游证的程序不同
D.
有无特定语种语言能力
E.
有效期限不同
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第32题
正式导游证与临时导游证的区别有()。
A.
有无取得导游人员资格证书
B.
有无好的语言表达能力
C.
领取导游证的程序不同
D.
有无特定语种语言能力
E.
有效期限不同
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第33题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第34题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第35题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第36题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第37题
申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。
A.
必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员
B.
必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员
C.
必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名
D.
必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游
E.
必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
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第38题
突出重点的讲解方法要求导游善于()。
A.
抓住事物的变化征兆
B.
运用导游语言艺术
C.
抓住事物的主要特征
D.
分清导游讲解层次
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第39题
突出重点的讲解方法要求导游善于()。
A.
抓住事物的变化征兆
B.
运用导游语言艺术
C.
抓住事物的主要特征
D.
分清导游讲解层次
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第40题
针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。()
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第41题
针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。()
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第42题
言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人。()
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第43题
言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人。()
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第44题
导游人员有下列()情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.
导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.
导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C.
导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.
导游活动中仪表、着装不整洁的
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第45题
导游人员有下列()情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.
导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.
导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C.
导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.
导游活动中仪表、着装不整洁的
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第46题
《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。
A.
取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.
取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C.
取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D.
取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
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第47题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.
对景区的讲解要越仔细越好
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第48题
导游在讲解时应遵循()的原则,语言要友好,要富有人情味,让游客听着感到亲切、温暖。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有情
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第49题
导游在讲解时应遵循()的原则,语言要友好,要富有人情味,让游客听着感到亲切、温暖。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有据
D.
言之有情
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第50题
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队就相当于今天的“高速铁路”。这样的讲解体现了()的原则。
A.
客观性
B.
针对性
C.
灵活性
D.
计划性
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