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第1题
针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。()
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第2题
针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。()
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第3题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,()地进行导游讲解。
A.
因人而异
B.
因时制宜
C.
因地制宜
D.
有的放矢
E.
收放自如
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第4题
灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。()
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第5题
灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。()
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第6题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,()地进行导游讲解。
A.
因人而异
B.
因时制宜
C.
因地制宜
D.
有的放矢
E.
收放自如
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第7题
导游讲解时,面对不同的游客,导游词内容的广度、深度及结构都应该有较大的差异。这体现了导游讲解的()。
A.
针对性
B.
计划性
C.
规范性
D.
正确性
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第8题
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队就相当于今天的“高速铁路”。这样的讲解体现了()的原则。
A.
客观性
B.
针对性
C.
灵活性
D.
计划性
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第9题
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对()。
A.
时空条件
B.
旅游者的提问
C.
旅游者的文化层次
D.
旅游者的审美情趣
E.
旅游者的职业爱好
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第10题
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对()。
A.
时空条件
B.
旅游者的提问
C.
旅游者的文化层次
D.
旅游者的审美情趣
E.
旅游者的职业爱好
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第11题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备,在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上,讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的()原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第12题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备,在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上,讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的()原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第13题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第14题
某导游人员讲解清东陵无数次,但每次讲解都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客主要是()。
A.
机关公务人员
B.
企业管理人员
C.
专业技术人员
D.
普通百姓
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第15题
某导游人员讲解清东陵无数次,但每次讲解都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客主要是()。
A.
机关公务人员
B.
企业管理人员
C.
专业技术人员
D.
普通百姓
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第16题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第17题
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。
A.
社会阶层
B.
文化层次
C.
职业类型
D.
身份地位
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第18题
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。
A.
社会阶层
B.
文化层次
C.
职业类型
D.
身份地位
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第19题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第20题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第21题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第22题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第23题
所谓灵活性是指导游讲解要()。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第24题
所谓灵活性是指导游讲解要()。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第25题
所谓灵活性是指导游讲解要()
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第26题
言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人。()
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第27题
言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人。()
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第28题
导游员小秦在带团游颐和园时本想结合园内景观给大家好好讲一下中国园林的建筑特点,但忽然下起了大雨。小秦便在长廊中给大家讲了几个喜闻乐见的长廊彩绘上的故事,小秦的讲解符合讲解原则中哪一项()。
A.
针对性原则
B.
正确性原则
C.
计划性原则
D.
灵活性原则
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第29题
某导游在车上为旅游者讲解南京历史时,发现多数旅行者被窗外的南京长江大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的()。
A.
以人为本原则
B.
客观性原则
C.
生动性原则
D.
灵活性原则
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第30题
某导游在车上为旅游者讲解南京历史时,发现多数旅行者被窗外的南京长江大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的()。
A.
以人为本原则
B.
客观性原则
C.
生动性原则
D.
灵活性原则
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第31题
导游词的编排无论采取什么方式和方法,都必须从()出发进行构思,进行联想。
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第32题
导游词的编排无论采取什么方式和方法,都必须从()出发进行构思,进行联想。
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第33题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.
对景区的讲解要越仔细越好
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第36题
言之有物是指对游客讲话、谈问题,对参观游览点的讲解,对外宣传都要从实际出发,要有根据。()
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第37题
言之有物是指对游客讲话、谈问题,对参观游览点的讲解,对外宣传都要从实际出发,要有根据。()
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第38题
客观性是指导游讲解的内容要符合实际。()
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第39题
突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法。()
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第40题
突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法。()
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第41题
灵活性原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容和方法。
A.
讲解的景物与环境
B.
讲解的时间与地点
C.
游客的期望与情绪
D.
游客的思维与方式
E.
游客的身份与年龄
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第42题
灵活性原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容和方法。
A.
讲解的景物与环境
B.
讲解的时间与地点
C.
游客的期望与情绪
D.
游客的思维与方式
E.
游客的身份与年龄
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第43题
某导游带领团队游览白马寺时,他注意到团中有建筑工程师,也有一些文化不高的退休老工人,于是在讲解中对工程师着重讲解白马寺的建筑结构特色,而对退休工人游客则主要讲解一些和白马寺相关的轶闻,这体现了导游讲解的()原则。
A.
准确性
B.
清楚性
C.
灵活性
D.
生动性
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第44题
某导游带领团队游览白马寺时,他注意到团中有建筑工程师,也有一些文化不高的退休老工人,于是在讲解中对工程师着重讲解白马寺的建筑结构特色,而对退休工人游客则主要讲解一些和白马寺相关的轶闻,这体现了导游讲解的()原则。
A.
准确性
B.
清楚性
C.
灵活性
D.
生动性
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第45题
某导游在车上为旅游者讲解宁波历史时,发现多数旅行者被窗外的杭州湾跨海大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的()。
A.
以人为本原则
B.
客观性原则
C.
生动性原则
D.
灵活性原则
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第46题
决定导游人员音量大小的因素有()。
A.
游客数量的多少
B.
讲话所处的地点和环境
C.
讲话内容的重要性
D.
导游人员站立的位置
E.
游客听讲解的认真程度
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第47题
针对不同类型的残障游客,导游提供的服务恰当的有()。
A.
接待视力障碍或聋哑游客,导游安排他们在车上前排就座
B.
对于截瘫游客,导游必须提前准备好轮椅
C.
讲解时,导游应站在视力障碍的游客身边,讲解速度适当放慢
D.
接待聋哑游客,导游应面对游客讲解并放慢语速,以便他们观察口形
E.
导游在工作中要时刻关注残障游客,注意他们行踪,给予适当照顾
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第48题
小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游,针对这种专业性、文化层次较高的游客,他应该运用()进行讲解。
A.
分段讲解法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第49题
小曾接待了一个地质考察团上庐山旅游,针对这种专业性、文化层次较高的游客,他应该运用()进行讲解。
A.
分段讲解法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第50题
导游讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须()。
A.
通盘考虑
B.
面面俱全
C.
兼顾游客需要
D.
反映客观实际
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