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第1题
企业创建绿色旅游饭店，应当坚持（）四项原则。
A.
减量化
B.
再使用
C.
再循环
D.
替代性
E.
可持续发展
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第2题
企业创建绿色旅游饭店，应当坚持（）四项原则。
A.
减量化
B.
再使用
C.
再循环
D.
替代性
E.
可持续发展
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第3题
“十三五”时期，要贯彻“绿色”发展理念，实施绿色认证制度，建立健全以（）为核心的绿色旅游标准体系。
A.
绿色景区
B.
绿色商店
C.
绿色饭店
D.
绿色交通
E.
绿色建筑
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第4题
“十三五”时期，要贯彻“绿色”发展理念，实施绿色认证制度，建立健全以（）为核心的绿色旅游标准体系。
A.
绿色景区
B.
绿色商店
C.
绿色饭店
D.
绿色交通
E.
绿色建筑
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第5题
“十三五”旅游业发展要以创新推动旅游业转型升级，推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变，使创新成为旅游业发展的不竭动力。（）
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第6题
“十三五”旅游业发展要以创新推动旅游业转型升级，推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变，使创新成为旅游业发展的不竭动力。（）
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第7题
根据《“十三五”旅游业发展规划》，下列对“十三五”时期我国旅游业发展应坚持的基本原则表述正确的是（）。
A.
政府主导
B.
改革开放
C.
技术驱动
D.
绿色发展
E.
以人为本
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第8题
“十三五”旅游业发展要遵循以下原则（）。
A.
坚持市场主导
B.
坚持改革开放
C.
坚持创新驱动
D.
坚持绿色发展
E.
坚持以社会为本
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第9题
根据《“十三五”旅游业发展规划》，下列对“十三五”时期我国旅游业发展应坚持的基本原则表述正确的是（）。
A.
政府主导
B.
改革开放
C.
技术驱动
D.
绿色发展
E.
以人为本
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第10题
“十三五”旅游业发展要遵循以下原则（）。
A.
坚持市场主导
B.
坚持改革开放
C.
坚持创新驱动
D.
坚持绿色发展
E.
坚持以社会为本
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第11题
为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第12题
为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第13题
旅游业主要由旅游景区（点）、旅游饭店、旅游商业、旅行社、旅游康乐、旅游交通等行业共同构成，其中，（）因地位和作用十分重要而被称为旅游业的支柱。
A.
旅游景区
B.
旅行社
C.
旅游交通
D.
旅游商业
E.
旅游饭店
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第14题
旅游业主要由旅游景区（点）、旅游饭店、旅游商业、旅行社、旅游康乐、旅游交通等行业共同构成，其中，（）因地位和作用十分重要而被称为旅游业的支柱。
A.
旅游景区
B.
旅行社
C.
旅游交通
D.
旅游商业
E.
旅游饭店
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第15题
下列属于履行辅助人的旅游经营者有（）。
A.
旅行社
B.
旅游饭店
C.
旅游景区
D.
旅游购物商店
E.
旅游购物街区
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第16题
按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（）。
A.
商务型饭店
B.
长住式饭店
C.
度假型饭店
D.
会议型饭店
E.
连锁型饭店
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第17题
按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（）。
A.
商务型饭店
B.
长住式饭店
C.
度假型饭店
D.
会议型饭店
E.
连锁型饭店
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第18题
《国务院关于加快发展旅游业的意见》指出，允许（）参与政府采购和服务外包。
A.
旅游饭店
B.
旅游景区
C.
旅游车队
D.
旅行社
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第19题
在现代旅游业中，被西方国家称为“领羊头”的是（）。
A.
旅行社
B.
旅游饭店
C.
旅游交通
D.
旅游资源
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第20题
在现代旅游业中，处于核心地位的是（）。
A.
旅游饭店
B.
旅游交通
C.
旅游景点
D.
旅行社
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第21题
《国务院关于加快发展旅游业的意见》指出，允许（）参与政府采购和服务外包。
A.
旅游饭店
B.
旅游景区
C.
旅游车队
D.
旅行社
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第22题
在现代旅游业中，被西方国家称为“领羊头”的是（）。
A.
旅行社
B.
旅游饭店
C.
旅游交通
D.
旅游资源
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第23题
落实旅游企业的主体责任。各旅游企业要依照法律法规主动规范经营服务行为。旅行社要坚决抵制“不合理低价游”、强迫消费等违法行为。在线旅游企业要遵守公平竞争规则。（）
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第24题
落实旅游企业的主体责任。各旅游企业要依照法律法规主动规范经营服务行为。旅行社要坚决抵制“不合理低价游”、强迫消费等违法行为。在线旅游企业要遵守公平竞争规则。（）
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第25题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第26题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第27题
为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第28题
为旅游者投保属于（）的安全管理工作职责。
A.
国家旅游行政机关
B.
地方旅游行政机关
C.
旅游企业
D.
旅游执法机构
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第29题
为旅游者投保属于（）的安全管理工作职责。
A.
国家旅游行政机关
B.
地方旅游行政机关
C.
旅游企业
D.
旅游执法机构
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第30题
地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。
A.
迎接旅游团抵达前的服务安排
B.
旅游团抵达后的服务
C.
旅游团赴饭店途中服务
D.
在饭店与领队核商日程
E.
行李运抵饭店服务
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第31题
素以取料精细、操作讲究、擅长烧蒸、菜味醇浓而驰名中外的上海本帮菜名店是（）。
A.
德兴馆
B.
上海老饭店
C.
老人和饭店
D.
老隆兴菜馆
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第32题
素以取料精细、操作讲究、擅长烧蒸、菜味醇浓而驰名中外的上海本帮菜名店是（）。
A.
德兴馆
B.
上海老饭店
C.
老人和饭店
D.
老隆兴菜馆
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第33题
根据《旅游安全管理暂行办法》规定，对旅游企业安全管理工作负第一位责任的是（）。
A.
国家旅游局
B.
地方各级旅游局
C.
旅游企业
D.
旅游企业主要负责人
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第34题
根据《旅游安全管理暂行办法》规定，对旅游企业安全管理工作负第一位责任的是（）。
A.
国家旅游局
B.
地方各级旅游局
C.
旅游企业
D.
旅游企业主要负责人
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第35题
因饭店原因，旅游者未按与旅行社的合同约定住三星级饭店，而是住进了准三星级饭店，则旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。（）
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第36题
游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店，导游人员应当（）。
A.
劝其随团返回
B.
建议别走的太远
C.
若无事，可陪同走回
D.
提醒游客别太晚回饭店
E.
请其他游客陪同，以保证安全
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第37题
游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店，导游人员应当（）。
A.
劝其随团返回
B.
建议别走的太远
C.
若无事，可陪同走回
D.
提醒游客别太晚回饭店
E.
请其他游客陪同，以保证安全
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第38题
旅游竞争重要的方式之一就是（）。
A.
导游服务质量
B.
饭店服务质量
C.
旅游业规模
D.
旅游景点的吸引力
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第39题
游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间，导游应该（）。
A.
请酒店方向游客道歉并满足其换房要求
B.
可以换房，但费用自理
C.
向领队说明，征得领队的同意
D.
耐心解释，取得游客的谅解
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第40题
游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间，导游应该（）。
A.
请酒店方向游客道歉并满足其换房要求
B.
可以换房，但费用自理
C.
向领队说明，征得领队的同意
D.
耐心解释，取得游客的谅解
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第41题
上海老饭店以本帮菜著称，其名菜有（）。
A.
以蒸著称的八宝鸭
B.
以烧见长的青鱼秃肺
C.
以刀工出名的扣三丝
D.
以色取胜的生煸草头
E.
以汤闻名的竹笋腌鲜
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第42题
上海老饭店以本帮菜著称，其名菜有（）。
A.
以蒸著称的八宝鸭
B.
以烧见长的青鱼秃肺
C.
以刀工出名的扣三丝
D.
以色取胜的生煸草头
E.
以汤闻名的竹笋腌鲜
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第43题
（）是发展旅游的基础。
A.
人文资源
B.
自然资源
C.
旅游饭店
D.
旅游交通
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第44题
“十三五”时期，要支持支持中小微旅游企业（）发展，加快推进中小旅游企业服务体系建设。
A.
特色化、品牌化
B.
特色化、专业化
C.
网络化、专业化
D.
网络化、品牌化
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第45题
“十三五”时期，要支持支持中小微旅游企业（）发展，加快推进中小旅游企业服务体系建设。
A.
特色化、品牌化
B.
特色化、专业化
C.
网络化、专业化
D.
网络化、品牌化
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第46题
根据《北京市建筑施工安全生产标准化考评管理办法（试行）》，建筑施工安全生产标准化考评工作应坚持（）的原则。
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第47题
旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪正确的做法是（）。
A.
这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决
B.
说服客人，明天就要走了，将就一个晚上
C.
报告旅行社，请领导解决
D.
房间不达标准，导游出面请饭店予以换房
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第48题
旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪正确的做法是（）。
A.
这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决
B.
说服客人，明天就要走了，将就一个晚上
C.
报告旅行社，请领导解决
D.
房间不达标准，导游出面请饭店予以换房
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第49题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第50题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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搜题
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