质量问题的处理方法包括（）。

A. 及时纠正

B. 合理预防

C. 数据分析

D. 加强管理

E. 调查研究

A. 发生质量问题—问题调查—原因分析—处理方案—设计施工—检查验收—提交处理报告—结论

B. 发生质量问题—原因分析—问题调查—处理方案—设计施工—检查验收—结论—提交处理报告

C. 发生质量问题—问题调查—原因分析—处理方案—设计施工—检查验收—结论—提交处理报告

D. 发生质量问题—问题调查—原因分析—设计施工—处理方案—检查验收—结论—提交处理报告

A. 正确分析和妥善处理所发生的质量问题，以创造正常的施工条件

B. 保证建筑物、构筑物和安装工程的安全使用，减少事故的损失

C. 总结经验教训，预防事故重复发生

D. 做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿施工全过程中

A. 正确分析和妥善处理所发生的质量问题，以创造正常的施工条件

B. 保证建筑物、构筑物和安装工程的安全使用，减少事故的损失

C. 总结经验教训，预防事故重复发生

D. 做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿施工全过程中

A. 对造成质量问题的人进行处理

B. 正确分析和妥善处理所发生的质量问题，以创造继续的施工条件

C. 了解材料的来源，追究相关责任

D. 保证建筑物、构筑物和安装工程的安全使用，减少事故的损失品

E. 总结经验教训，预防事故重复发生

A. 根据施工质量问题的概念，该施工质量问题属于（）。

B. 按问题责任分类，该问题属于（）。

C. 施工质量问题处理的依据有（）。

D. 施工质量问题（缺陷）处理的一般程序为：发生质量问题（缺陷）→原因分析一问题（缺陷）调查→处理方案→设计施工→检查验收→结论→提交处理报告

A. 加强对生产厂拌合质量的管理

B. 自建混合料搅拌厂

C. 混合料在拌合厂的堆放时间不应超过3d,运至工地的堆放时间最多不超过2d'最好是随拌合随运往工地随摊铺碾压

D. 要求工地加做含灰量和活性氧化物含量的跟踪试验，如发现含灰量不够或活性氧化物含量不达标，要另加石灰拌合，至达标为止

A. 丈夫对夫妻问题的看法

B. 李女士为处理夫妻问题所做的努力

C. 李女士对夫妻问题的看法

D. 丈夫为处理夫妻问题所做的努力

A. 以上情况属于（）。

B. 以上情况按事故的严重程度属于（）。

C. 甲方的要求重新返工合理。

A. 身体健康方面的服务

B. 处理认知与情绪问题

C. 处理精神问题

D. 建立社会支持网络

E. 处理情感问题

A. 对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准确地找出问题及原因。这是（）的基本思想。

B. 某建设工程项目在施工过程中出现混凝土强度不足的质量问题，采用逐层深入排查的方法，分析确定其主要原因。这种方法是（）。

C. 用于分析造成工程施工质量问题主次原因的方法是（）。

D. 建筑装饰装修工程施工质量缺陷原因分析应针对影响施工质量的四大要素（人、机械、施工方法、环境条件），运用统计方法进行分析，确定建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因。

A. 正确

B. 错误

A. 了解老年人对自己问题的看法

B. 分析老年人处理问题采用的办法

C. 了解老年人为解法问题所做的努力

D. 询问老年人问题发生的时间和地点

A. 安全可靠

B. 技术先进

C. 不留隐患

D. 经济合理

A. 工程建设及竣工验收

B. 处理工程质量问题

C. 处理工程安全问题

D. 处理工程成本问题

A. 在工程质量缺陷经过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求，或者不具备补救可能性时，必须采取（）。

B. 在工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使用要求和安全要求，而又无法返工处理时，必须采取（）。

C. 公司对质量问题处理的目的主要有（）。

D. 在发生质量事故时，应由施工人员按规定时间和程序及时向企业进行质量事故报告，并提供事故发生的初步调查文件及证据。

A. 事件一中对该混凝土试块强度不合格的质量问题正确的是（）。（单选题）

B. 施工单位聘请了有法定资质的检测单位进行现场实体检测，检测结果实体强度能够达达标，此处达标因为达到（）要求。（单选题）

C. 属于事件二中违章之处的有（）。（多选题）

D. 消防车道宽度不应小于3m，且距离在建工程不宜小于4m。（判断题）

A. 施工方法

B. 施工过程中需注意的问题

C. 可能出现意外的措施及应急方案

D. 质量要求和验收标准

E. 分包分供合同

A. 施工方法

B. 施工过程中需注意的问题

C. 可能出现意外的措施及应急方案

D. 质量要求和验收标准

E. 分包分供合同

A. 及时发现、合理预防

B. 及时纠正、合理预防

C. 合理预防、认真整改

D. 及时纠正、认真整改

A. 及时发现、合理预防

B. 及时纠正、合理预防

C. 合理预防、认真整改

D. 及时纠正、认真整改

A. 及时发现、合理预防

B. 及时纠正、合理预防

C. 合理预防、认真整改

D. 及时纠正、认真整改

A. 材质软，强度低

B. 粒径偏小，块体有棱角

C. 扁平细长颗粒多

D. 材料不洁净，有风化颗粒，含土和其他杂质

A. 服务对象的背景资料

B. 他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料

C. 他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等

D. 服务对象对问题的实际感受

A. 质量问题

B. 安全问题

C. 工作问题

A. 质量问题

B. 安全问题

C. 工作问题

A. 镇流器质量有问题，电源电压过高，启辉器有问题

B. 灯管质量不好，电源电压过低，启辉器有问题

C. 镇流器质量有问题，电源电压过低，灯管质量不好

D. 灯管质量不好，镇流器质量有问题

A. 镇流器质量有问题，电源电压过高，启辉器有问题

B. 灯管质量不好，电源电压过低，启辉器有问题

C. 镇流器质量有问题，电源电压过低，灯管质量不好

D. 灯管质量不好，镇流器质量有问题

A. 镇流器质量有问题，电源电压过高，启辉器有问题

B. 灯管质量不好，电源电压过低，启辉器有问题

C. 镇流器质量有问题，电源电压过低，灯管质量不好

D. 灯管质量不好，镇流器质量有问题

A. 镇流器质量有问题，电源电压过高，启辉器有问题

B. 灯管质量不好，电源电压过低，启辉器有问题

C. 镇流器质量有问题，电源电压过低，灯管质量不好

D. 灯管质量不好，镇流器质量有问题

A. 镇流器质量有问题，电源电压过高，启辉器有问题

B. 灯管质量不好，电源电压过低，启辉器有问题

C. 镇流器质量有问题，电源电压过低，灯管质量不好

D. 灯管质量不好，镇流器质量有问题

A. 指施工的关键部位、作业的特殊工序、计划方案问题发生几率大的方向

B. 指工程的关键部位、作业的特殊工序、计划方案问题发生几率大的方向

C. 指工程的关键部位、作业的特殊工序、质量问题发生几率大的方向

D. 指施工的关键部位、作业的特殊工序、质量问题发生几率大的方向

A. 技术原因

B. 人为原因

C. 社会、经济原因

D. 组织原因

A. 检查涉及变更情况、变更程序是否符合相关规定

B. 检查了解工程建设期地震动参数变化情况

C. 根据工程地质和水文地质条件变化及设计采用地质参数的调整情况，对设计成果进行相应检查评价；对不良地质问题的处理措施进行评价

D. 对土建工程的（包括土石方挖填、地基处理、混凝土浇筑等）主要施工方法、施工质量、质量缺陷出来情况进行检查和评价

A. 处理工程质量问题、

B. 提高工作效率

C. 处理工程安全事故

D. 评定工程质量

E. 保证工作安全

A. 修补处理

B. 停工处理

C. 加固处理

D. 返工处理

E. 不做处理

A. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

B. 找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

C. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

D. 围绕原点对现场各种现象和特征进行分析,区别导致同类质量问题的不同原因,逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成的过程

A. 事件一中对该混凝土试块强度不合格的质量问题正确的是（）。

B. 施工单位聘请了有法定资质的检测单位进行现场实体检测，检测结果实体强度能够达达标，此处达标因为达到（）要求，

C. 属于事件二中违章之处的有（）。

D. 消防车道宽度不应小于3m，且距离在建工程不宜小于4m。

A. 使用不合格的原材料、构配件及设备

B. 地质勘察失真，不能全面反映实际的地基情况

C. 施工与管理不到位

D. 使用外地设计院

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

A. 正确

B. 错误

A. 施工方法

B. 施工过程中需注意的问题

C. 可能出现意外的措施及应急方案

D. 质量要求和验收标准

A. 施工方法

B. 施工过程中需注意的问题

C. 可能出现意外的措施及应急方案

D. 质量要求和验收标准

A. 正确

B. 错误

A. 接受投诉时，应尽量采取个别接触的方式

B. 遵循“谁的问题谁负责”，争取“就地消化”

C. 独立解决游客所投诉的问题

D. 注意保护投诉者的隐私

E. 对于投诉问题应立即进行处理

A. 接受投诉时，应尽量采取个别接触的方式

B. 遵循“谁的问题谁负责”，争取“就地消化”

C. 独立解决游客所投诉的问题

D. 注意保护投诉者的隐私

E. 对于投诉问题应立即进行处理

A. 安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B. 分享自己遇到类似问题时的处理方法

C. 亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D. 缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

A. 安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B. 分享自己遇到类似问题时的处理方法

C. 亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D. 缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

A. 不影响结构安全，生产工艺和使用要求

B. 某些轻微的质量缺陷，通过后续工序可以弥补者

C. 缺少部分功能，对使用影响不大

D. 对出现的质量问题，经复核验算，仍能满足设计要求者

E. 能满足功能要求，只是性能达不到要求