某公司为了确保工程施工的顺利进行，对质量问题的处理做出规定，为了使公司的制度与国家的相关文件相一致，需要对质量问题处理的相关规定进行学习。根据背景资料，回答下列1～4题。

A. 在工程质量缺陷经过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求，或者不具备补救可能性时，必须采取（）。

B. 在工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使用要求和安全要求，而又无法返工处理时，必须采取（）。

C. 公司对质量问题处理的目的主要有（）。

D. 在发生质量事故时，应由施工人员按规定时间和程序及时向企业进行质量事故报告，并提供事故发生的初步调查文件及证据。

A. 质量缺陷基本上是违反了施工质量验收规范中的（）项目的有关观感的规定。

B. 质量问题的识别环节有（）。

C. 按照相关规范，施工质量问题的类别有（）。

D. 设备安装工程的质量缺陷具有复杂性、固定性、严重性、多发性的特点。

A. 某单位未搞清地质情况就仓促开工而导致工程质量缺陷的原因是（）。

B. 项目部在施工时，沉降缝或变形缝设置不当而导致工程质量缺陷或事故的原因是（）。

C. 违背基本建设程序带来质量问题的有（）。

D. 操作技能差、质量意识和安全意识差是操作工人素质差的主要体现。

A. 该工程中采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行（）。

B. 进场的水泥、钢材、防水材料，应按施工规范、验收规范和设计文件等规定进行（），并应经监理工程师检查认可。

C. 在进场时或施工中按规定对（）进行见证检验。

D. 对涉及结构安全、节能、环境保护和使用功能的重要分部工程，应在验收前按规定进行全数检验。

A. 1.WorD文档文件的扩展名是（）。

B. 2.当向Excel工作簿文件中插入一张电子工作表时，默认的表标签中的英文单词为（）。

C. 3.办公软件指可以进行（）等方面工作的软件。

D. 4.在Excel的工作表中最小操作单元是单元。

A. Word文档文件的扩展名是（）。

B. 当向Excel工作簿文件中插入一张电子工作表时，默认的表标签中的英文单词为（）。

C. 办公软件指可以进行（）等方面工作的软件。

D. 在Excel的工作表中最小操作单元是单元格。

A. 对造成质量问题的人进行处理

B. 正确分析和妥善处理所发生的质量问题，以创造继续的施工条件

C. 了解材料的来源，追究相关责任

D. 保证建筑物、构筑物和安装工程的安全使用，减少事故的损失品

E. 总结经验教训，预防事故重复发生

A. 针对教学楼施工单位编制的施工组织设计技术文件应是（）。

B. 针对教学楼施工单位编制的施工组织设计技术文件应由（）主持编制。

C. 针对教学楼施工单位编制的施工组织设计技术文件应由（）审批。

D. 该工程装饰装修分部由专业承包单位施工的专项工程的施工方案，应由专业承包单位技术负责人或技术负责人授权的技术人员审批。

A. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

B. 找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

C. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

D. 围绕原点对现场各种现象和特征进行分析,区别导致同类质量问题的不同原因,逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成的过程

A. 根据ISO9000标准，搞好质量管理的关键在（）。

B. 目前用的ISO9000是（）版。

C. 《工程建设施工企业质量管理规范》与ISO9000标准表现的一致性为（）。

D. ISO9000是一个标准。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

A. 防火风管的本体、框架与固定材料、密封垫料必须为（）。

B. 防排烟系统柔性短管的制作材料必须为（）。

C. 在风管穿过需要封闭的防火、防爆的墙体或楼板时，应采取的措施中，正确的有（）。

D. 风管内严禁其他管线穿越。

A. 该案例工程的质量策划由（）负责组织。

B. 该案例工程质量策划的结果是形成管理方面的文件和（）。

C. 该案例工程质量策划是针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量（）的文件。

D. 该案例工程质量策划的目的在于制定并实现工程项目的质量目标。

A. 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标是（）。

B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任是（）。

C. 一般有形产品的质量特征主要包括（）等。

D. 安装工程的质量是否能满足顾客的需要，首先决定于其采用的材料和设备的制造质量，其次是决定于作业工艺即施工方法的质量。

A. 带升降器的软线吊灯在吊线展开后，灯具下沿应高于工作台面（）m。

B. 质量大于3kg的悬吊灯具，固定在螺栓或预埋吊钩上，螺栓或预埋吊钩的直径不应小于灯具挂销直径，且不应小于（）mm。

C. 当采用钢管作灯具吊杆时，对钢管要求正确的有（）。

D. 灯具与固定装置及灯具连接件之间采用螺纹连接的，螺纹啮合扣数不应少于3扣。

A. 检查涉及变更情况、变更程序是否符合相关规定

B. 检查了解工程建设期地震动参数变化情况

C. 根据工程地质和水文地质条件变化及设计采用地质参数的调整情况，对设计成果进行相应检查评价；对不良地质问题的处理措施进行评价

D. 对土建工程的（包括土石方挖填、地基处理、混凝土浇筑等）主要施工方法、施工质量、质量缺陷出来情况进行检查和评价

A. 服务对象的背景资料

B. 他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料

C. 他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等

D. 服务对象对问题的实际感受

A. 交付竣工验收的建筑工程必须符合规定的建筑工程质量标准

B. 交付竣工验收的建筑工程应有完整的工程技术经济资料

C. 建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用

D. 未经验收的工程，经建设单位申请后可以提前使用

A. 质量控制资料属于（）文件。

B. 旁站是指监理人员在施工现场对工程实体关键部位或关键工序的（）进行监督检查活动。

C. 下列选项中，属于监理质量控制资料的是（）。

D. 见证取样是指项目监理机构对施工单位进行的涉及结构及安全的试块、试件及工程材料现场取样、封样、送检工作的监督活动。

A. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

B. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

C. 找出可能生产质量问题的所有因素,分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

D. 进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认

E. 完成分析报告

A. 探究服务对象的情况、问题与需要

B. 分析服务对象的资料并做出预估摘要

C. 对服务对象的问题与需要做出解释

D. 列出问题的先后顺序

E. 对服务对象的问题下结论

A. 施工项目部抽样的对象主要是（）。

B. 在施工质量验收规范中不允许抽样检查，而要全数检查的是（）。

C. 对施工质量数据进行收集、整理和分析，以便查找（），使质量管理工作得以改进。

D. 利用因果分析图可以用来系统分析整理某个质量问题（结果）与其产生原因之间的关系。

A. 工程量清单计价法的工程量由（）提供。

B. 按照《建设工程量清单计价规范》规定，关于工程量清单，说法正确的是（）。

C. 以下属于分部分项工程量清单包括的内容有（）。

D. 工程量清单并不构成招标文件的一部分。

A. 施工单位资料专业管理人员将收集到的工程资料应先进行（）。

B. 施工单位目前处理、存储施工资料的主要方法，是利用（）。

C. 建立资料的处理和存储信息系统流程图应包括（）。

D. 资料的处理主要目的是把建设各方得到的数据和信息进行处理生成不同形式的资料，提供给不同需求的各类管理人员使用。

A. 进行细致的现场研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

B. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条

C. 找出可能生产质量问题的所有因素，分析、比较和判断，找出最可能造成质量问题的原因

D. 进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认

E. 完成分析报告

A. 投测传递孔边长为（）mm。

B. 高层建筑物轴线竖向投测允许变差，每层允许偏差（）mm。

C. 可用来进行垂直度测量仪器设备有（）。

D. 施工层标高的传递，宜采用悬挂钢尺代替水准尺的水准测量方法进行。

A. 【单选题】幕墙节能工程主要验收的内容不包括（）。

B. 【单选题】下列关于建筑节能工程验收的说法错误的是（）。

C. 【多选题】该工程建筑节能分部工程的质量验收，应在检验批、分项、子分部工程全部验收合格的基础上，通过（）确认节能分部工程质量达到设计要求和规范规定的合格水平。

D. 【判断题】单位工程竣工验收应在建筑节能分部工程验收合格后方可进行。

A. 冯·诺依曼计算机工作原理的设计思想是（）。

B. 程序和数据在计算机中以（）形式存储。

C. 下列单位中，属于计算机存储单位的有（）。

D. 计算机存储、处理和传递的数据长度成为字长，字长决定了计算机性能。

A. 家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务

B. 家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系

C. 家庭行为学习要求指导父母亲在孩子作出适当的行为时给予奖励

D. 家庭行为学习假设孩子在家庭生命周期不同阶段有相同的学习任务

A. 用户可以任意合并组合、拆分，改变行高、列宽，输入文字，加上边框，画线等。表格定义完后，必须保存为表样，用户也可以（）已经存在的自定义表样。

B. 在资料当中有些表的统计、评定涉及计算。用户在填写完基本数据后，程序会自动计算。并呈现为（）。

C. 通过（）可以有效地保障计算机系统安全和数据安全。

D. 进入修改状态后，用户可以在当前表单上追加一页。“加一页"就是使一个表单中包含多个表页，但是打印时，无需一页一页打印。

A. 费用索赔意向通知书、费用索赔审批表应由（）填写。

B. 下列资料中，不属于监理资料的是（）。

C. 下列选项中，属于造价控制资料的有（）。

D. 费用索赔审批表属于监理造价控制资料。

A. 下列关于建筑节能工程验收的说法错误的是（）。

B. 幕墙节能工程主要验收的内容不包括（）。

C. 该工程建筑节能分部工程的质量验收，应在检验批、分项、子分部工程全部验收合格的基础上，通过（）确认节能分部工程质量达到设计要求和规范规定的合格水平。

D. 单位工程竣工验收应在建筑节能分部工程验收合格后方可进行。

A. 1.风管长度一律以施工图示（）长度为准。

B. 2.电气管内穿线工程量，以单线（）为计算单位。

C. 3.各种管道长度计算时，不扣除（）等所占长度。

D. 4.防雷装置、接地装置以米为计算单位。

A. 下列应计算建筑面积的是（）。

B. 单层建筑物层高不足2.2m者应计算（）面积。

C. 风管面积计算时，不扣除（）等所占面积。

D. 建筑物内的设备管道夹层不应计算建筑面积。

A. 建设工程归档文件按照单位工程参建单位资料收集范围、资料性质和专业分类D类是（）。

B. 资料编号06-04-C5-001中04指的是（）。

C. 工程资料台账编制的内容应包括（）。

D. 分发外单位和部门的工程文件资料由办公室统一归口办理。

A. 【单选题】屋面工程子分部工程不包括（）。

B. 【单选题】下列关于屋面工程质量验收基本规定的说法错误的是（）。

C. 【多选题】下列关于屋面工程的说法，正确的有（）。

D. 【判断题】该施工单位编制的屋面工程专项施工方案符合规范要求，经公司技术负责人审核后即可执行。

A. 在影响施工项目质量的因素中，第一个重要因素是（）。

B. 施工过程中使用的各类机具设备是（）。

C. 工程中材料质量控制的主要内容主要有（）。

D. 影响工程质量的因素主要有施工人员、施工用机械、施工用材料、施工用方法、施工作业环境五个方面。

A. 冯诺依曼计算机工作原理的设计思想是（）。

B. 程序和数据在计算机中以（）形式存储。

C. 下列单位中，属于计算机存储单位的有（）。

D. 计算机存储、处理和传递的数据长度成为字长，字长决定了计算机性能。

A. 生产工艺简单

B. 强度较无缝钢管低

C. 耐腐蚀性良好

D. 采用冷拔方式制造

A. 洗脸盆

B. 浴盆

C. 洗涤盆

D. 污水盆

E. 化验盆

A. 简单随机抽样要求每个样本是（）。

B. 在施工质量验收规范中，对非强制性条文规定的质量要求，采用抽样检查的方法，抽样数量在（）间波动。

C. 关于系统抽样的说法，正确的是（）。

D. 风管水管保温的质量抽样以室外为主，室内为辅。

A. 根据施工质量问题的概念，该施工质量问题属于（）。

B. 按问题责任分类，该问题属于（）。

C. 施工质量问题处理的依据有（）。

D. 施工质量问题（缺陷）处理的一般程序为：发生质量问题（缺陷）→原因分析一问题（缺陷）调查→处理方案→设计施工→检查验收→结论→提交处理报告

A. 下列选项，属于施工管理资料的是（）。

B. 下列选项，不属于施工管理资料的是（）。

C. 下列资料中，属于施工管理资料的有（）。

D. 施工日志是C1类资料。

A. 及时处理施工中发现的材料问题

B. 参与技术部门组织的质量控制计划，并在实施执行中进行指导监督

C. 组织按计划确定的施工现场质量检查工作

D. 针对工程实际提出质量控制点的计划

E. 针对工程实际提出质量控制点的设置

A. 施工技术资料属于（）。

B. 下列选项中，不属于施工技术文件的是（）。

C. 施工单位在施工前需要填写《工程技术文件报审表》报送监理单位审批，审批的文件有（）等技术文件。

D. 危险性较大分部分项工程施工方案是质量验收资料。