安装工程的质量是否能满足顾客的需要，只决定于作业工艺即施工方法的质量。

A. 正确

B. 错误

A. 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标是（）。

B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任是（）。

C. 一般有形产品的质量特征主要包括（）等。

D. 安装工程的质量是否能满足顾客的需要，首先决定于其采用的材料和设备的制造质量，其次是决定于作业工艺即施工方法的质量。

A. 采用的材料和设备的制造质量

B. 施工方法的质量

C. 建筑结构的承载能力

D. 按规程规定使用和按规定定期维护保养

A. 致力于增强满足质量要求的能力

B. 致力于满足质量要求

C. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 致力于满足质量要求

B. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

C. 致力于增强满足质量要求的能力

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 致力于增强满足质量要求的能力

B. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

C. 致力于满足质量要求

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 主要施工队组连续施工的需要

B. 施工工艺的要求

C. 最大限度搭接的要求

D. 工期要求

E. 要满足保证工程质量、安全生产、成品保护的需要

A. 不影响结构安全，生铲工艺和使用要求

B. 当工程质量缺陷经过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求

C. 对出现的质量问题，经复核验算，仍能满足设计要求者

D. 某些轻微的质量缺陷，通过后续工序可以弥补的

A. 施工方法标准:对工程项目建设施工中各分项工程的操作工艺要求均有明确的规定,并对各操作环节均有明确的技术要求

B. 工程质量标准:各施工项目、各分项均有明确的质量验收标准

C. 产品标准:工程中所采用的建筑材料和产品均有相应的质量和性能的标准,以及检验试验的方法标准

D. 管理标准:满足企业和项目管理的要求,并保证工程项目建设活动高效运行

E. 工作标准:能够覆盖各岗位人员,并满足企业和项目管理的要求

A. 工程的实际需要

B. 政府的需要

C. 城市规划要求

D. 监理的要求

A. 致力于增强满足质量要求的能力

B. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

C. 致力于满足质量要求

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 致力于增强满足质量要求的能力

B. 致力于满足质量要求

C. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

B. 致力于增强满足质量要求的能力

C. 致力于满足质量要求

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 致力于满足质量要求

B. 致力于制定质量目标并规定必要的运行工程和相关资源以实现质量目标

C. 致力于增强满足质量要求的能力

D. 致力于提供质量要求会得到满足的信任

A. 按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程

B. 熟悉工艺技术规律，熟悉依次作业顺序，能区分可并行工作的作业活动

C. 能进行工序质量控制，明确控制的内容和重点

D. 编制施工组织计划或质量计划

E. 在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控刽程序等有关资料是否需要补充和完善

A. 按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程

B. 熟悉工艺技术规律，熟悉依次作业顺序，能区分可并行工作的作业活动

C. 能进行工序质量控制，明确控制的内容和重点

D. 编制施工组织计划或质量计划

E. 在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控制程序等有关资料是否需要补充和完善

A. 进度安排是否符合上级规定

B. 施工进度计划中的内容是否有遗漏,分期施工是否满足分批交工的需要和配套交工的要求

C. 施工顺序安排是否符合施工程序的要求

D. 资源供应计划是否能保证施工进度计划的实现,供应是否均衡,分包人供应的资源是否满足进度要求

A. 进度安排是否符合施工合同确定的建设项目总目标和分目标的要求

B. 施工进度计划中的内容是否有遗漏,分期施工是否满足分批交工的需要和配套交工的要求

C. 施工顺序安排是否符合施工程序的要求

D. 资源供应计划是否能保证施工进度计划的实现,供应是否均衡,分包人供应的资源是否满足进度要求

E. 施工图设计的进度是否满足施工进度计划要求

A. 要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合

B. 要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望

C. 要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动

D. 系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度

E. 顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响

A. 对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准确地找出问题及原因。这是（）的基本思想。

B. 某建设工程项目在施工过程中出现混凝土强度不足的质量问题，采用逐层深入排查的方法，分析确定其主要原因。这种方法是（）。

C. 用于分析造成工程施工质量问题主次原因的方法是（）。

D. 建筑装饰装修工程施工质量缺陷原因分析应针对影响施工质量的四大要素（人、机械、施工方法、环境条件），运用统计方法进行分析，确定建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因。

A. 应考虑该方法在工程上是否切实可行，是否符合国家相关技术政策，经济上是否合算

B. 应重点考察工程量小的、对整个单位工程影响小的分部分项工程

C. 应重点考察施工技术复杂或采用新技术、新材料的分部分项工程的施工方法

D. 在确定施工方法时，要注意施工的技术质量要求以及相应的安全技术要求

A. 只做建筑企业自身的自我评价与诊断

B. 用于企业的质量管理，需进行第三方认证

C. 其控制目标是工程项目的质量标准

D. 只用于特定的工程质量控制

A. 只用于特定的工程质量控制

B. 其控制目标是工程项目的质量标准

C. 只做建筑企业自身的自我评价与诊断

D. 用于企业的质量管理，需进行第三方认证

A. 建筑工程技术资料是工程质量和工作质量的重要表现

B. 材料、设备的资料是工程施工过程的真实记录

C. 材料、设备技术资料是合理使用、保证结构安全的重要依据

D. 不可应用于示范工程、优质工程的评定

A. 工程施工质量关系到工程的结构安全和使用寿命，应满足设计要求和标准规定。市政工程施工质量还需要满足（）要求和环境需求。（单选题）

B. （）质量控制是整个工程质量控制的重点。（单选题）

C. 质量控制分为以下哪几个阶段（）。（多选题）

D. 质量控制点是指施工技术人员和质量管理人员事先对分项分部工程进行分析，找出在施工过程中可能或容易出现的质量环节，制订相应的对策，采取质量预控措施予以预防。（判断题）

A. （单选题）工程施工质量关系到工程的结构安全和使用寿命，应满足设计要求和标准规定。市政工程施工质量还需要满足（）要求和环境需求。

B. （单选题）（）质量控制是整个工程质量控制的重点。

C. （多选题）质量控制分为以下哪几个阶段（）。

D. （判断题）质量控制点是指施工技术人员和质量管理人员事先对分项分部工程进行分析，找出在施工过程中可能或容易出现的质量环节，制订相应的对策，采取质量预控措施予以预防。

A. 施工合同手续是否符合要求

B. 工程质量控制资料是否完整

C. 工程所含分部工程有关安全和功能监测资料是否完整

D. 质量事故处理资料是否完整

E. 工程主要功能项目的抽查结果是否符合相关规定

A. 施工合同手续是否符合要求

B. 工程质量控制资料是否完整

C. 工程所含分部工程有关安全和功能监测资料是否完整

D. 质量事故处理资料是否完整

E. 工程主要功能项目的抽直结果是否符合相关规定

A. 不影响结构安全，生产工艺和使用要求

B. 某些轻微的质量缺陷，通过后续工序可以弥补者

C. 缺少部分功能，对使用影响不大

D. 对出现的质量问题，经复核验算，仍能满足设计要求者

E. 能满足功能要求，只是性能达不到要求

A. 【单选题】施工单位在对进场材料、试块、试件、钢筋接头等实施见证取样是指在（）现场监督下，承包单位按相关规范的要求，完成材料、试块、试件等的取样过程。

B. 【单选题】工程施工质量是在施工过程中形成的.而不是最后检验出来的，施工过程质量控制的基础是保证（）。

C. 【多选题】质量记录资料是施工承包单位进行工程施工或安装期间，实施质量控制活动的记录，主要包括（）。

D. 【判断题】该工程施工单位提出的钢筋代换属于技术修改内容，因此不需要经过监理单位的批准。

A. 研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B. 研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C. 研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D. 研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身

E. 研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

A. 研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B. 研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C. 研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D. 研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身

E. 研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

A. 研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B. 研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C. 研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D. 研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身

E. 研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

A. 不影响结构安全，生产工艺和使用要求

B. 影响结构安全，生产工艺和使用要求

C. 某些质量缺陷，无法弥补的

D. 某些轻微的质量缺陷，通过后续工序可以弥补的，可不处理

E. 对出现的质量问题，经复核验算，仍能满足设计要求者，可不作处理

A. 劳动保护费是物品而不是现金

B. 劳动保护用品是因工作需要而配备的，而不是生活用品

C. 从数量上看，能够满足工作需要即可

D. 从效果上，职工是否满意

E. 发放时间是否及时

A. 劳动保护费是物品而不是现金

B. 从效果上，职工是否满意

C. 从数量上看，能够满足工作需要即可

D. 劳动保护用品是因工作需要而配备的，而不是生活用品

E. 发放时间是否及时

A. 施工单位在对进场材料、试块、试件、钢筋接头等实施见证取样是指在（)现场监督下，承包单位按相关规范的要求，完成材料、试块、试件等的取样过程。

B. 工程施工质量是在施工过程中形成的，而不是最后检验出来的，施工过程质量控制的基础是保证（）。

C. 质量记录资料是施工承包单位进行工程施工或安装期间，实施质量控制活动的记录，主要包括（）。

D. 该工程施工单位提出的钢筋代换属于技术修改内容，因此不需要经过监理单位的批准。

A. 制定质量目标、规定过程和资源，以实现其目的

B. 致力于提供质量要求得到满足的信任

C. 增强满足质量要求的能力

D. 确保工序质量合格杜绝质量事故发生

A. 制定质量目标、规定过程和资源，以实现其目的

B. 致力于提供质量要求得到满足的信任

C. 增强满足质量要求的能力

D. 确保工序质量合格；杜绝质量事故发生

A. 在房屋建设工程中，下列不属于影响工程质量的方法工艺的是（）。

B. 在房屋建设工程中，下列不属于施工现场质量检查方法的是（）。

C. 在房屋建设工程中，施工准备阶段的质量控制主要包括（）。

D. 凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成的直接经济损失在5000元及以上的称为工程质量事故。

A. 建筑工程技术资料是工程质量和工作质量的重要表现

B. 材料、设备的资料可为日后工程的维修、扩建、改造、更新提供重要的基础信息

C. 材料、设备的资料是工程施工过程的真实记录

D. 是评定工程质量等级、竣工验收的技术文件

E. 是工程预算和决算的依据

A. 作业对象的特性、作业次序、质量要求

B. 作业工具使用、检测质量的方法、检测工具的选用

C. 质量记录的填写、完工后成品保护

D. 项目的竣工验收要求与方法

A. 有关工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目的安全、质量是否符合强制性标准的规定

E. 工程项目的进度、索赔等是否满足规定

A. 作业对象的特性、作业次序、质量要求

B. 质量方针与目标

C. 作业工具使用、检测质量的方法

D. 检测工具的选用、质量记录的填写

E. 完工后成品保护要点

A. 下列选项中，施工机具和材料的选择主要考虑的因素不包括（）。

B. 在房屋建设工程中，下列说法中错误的是（）。专项工程施工方法应对易发生质量通病、易出现安全问题、施工难度大、技术含量高的分项工程（工序）等应做出。

C. 下列关于施工方法的说法正确的是（）。

D. 在房屋工程建设中，施工方法确定要体现安全性、先进性、适用性、经济。

A. 设计是否满足使用功能要求；图纸与说明是否齐全

B. 图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处，图纸表示方法是否清楚，是否符合标准

C. 所需材料来源有无保证，能否替代；施工工艺、方法是否合理，是否切合实际，是否便于施工，能否保证质量要求

D. 施工图及说明书中涉及的各种标准、图册、规范和规程等，施工单位是否具备相应资质

E. 施工人员、材料、机械设备是否进场

A. 施工单位未按审查通过的施工方案施工的

B. 施工单位与建设单位发生经济纠纷的

C. 施工单位施工用水无法满足使用要求的

D. 施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的

A. 项目的粗细因计划的性质决定

B. 直接在工作面上进行的施工过程才可列入

C. 考虑施工方案的要求

D. 考虑施工质量的要求

E. 考虑施工工期的要求

A. 进度安排是否符合上级规定

B. 施工进度计划中的内容是否有遗漏，分期施工是否满足分批交工的需要和配套交工的要求

C. 施工顺序安排是否符合施工程序的要求

D. 资源供应计划是否能保证施工进度计划的实现，供应是否均衡，分包人供应的资源是否满足进度要求

A. 通过对施工质量控制目标的细化分解并对其进行控制，便是施工工序的质量控制，工序质量控制的方法一般有质量预控、工序分析、工序质量检验三种，以（）为主。

B. （）监督工程质量预防措施的落实情况，并对质量通病的预防效果进行检验。

C. 建筑设备安装工程施工过程中质量检查实行三检制，是指（）相结合的检验制度，其是确保施工质量行之有效的检验方法。

D. 临检是指质量员对分项、分部工程质量的检验，以弥补自检、互检的不足。