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第1题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,()地进行导游讲解。
A.
因人而异
B.
因时制宜
C.
因地制宜
D.
有的放矢
E.
收放自如
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第2题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,()地进行导游讲解。
A.
因人而异
B.
因时制宜
C.
因地制宜
D.
有的放矢
E.
收放自如
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第3题
针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。()
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第4题
针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。()
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第5题
灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。()
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第6题
灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。()
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第7题
导游讲解时,面对不同的游客,导游词内容的广度、深度及结构都应该有较大的差异。这体现了导游讲解的()。
A.
针对性
B.
计划性
C.
规范性
D.
正确性
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第8题
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。
A.
社会阶层
B.
文化层次
C.
职业类型
D.
身份地位
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第9题
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。
A.
社会阶层
B.
文化层次
C.
职业类型
D.
身份地位
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第10题
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对()。
A.
时空条件
B.
旅游者的提问
C.
旅游者的文化层次
D.
旅游者的审美情趣
E.
旅游者的职业爱好
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第11题
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对()。
A.
时空条件
B.
旅游者的提问
C.
旅游者的文化层次
D.
旅游者的审美情趣
E.
旅游者的职业爱好
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第12题
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队就相当于今天的“高速铁路”。这样的讲解体现了()的原则。
A.
客观性
B.
针对性
C.
灵活性
D.
计划性
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第13题
所谓灵活性是指导游讲解要()
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第14题
所谓灵活性是指导游讲解要()。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第15题
所谓灵活性是指导游讲解要()。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第16题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第17题
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了()。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第18题
导游服务方式有()两种方式,两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。
A.
物化导游和讲解导游
B.
中文导游和外语导游
C.
团队导游和散客导游
D.
虚拟导游和实地导游
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第19题
导游服务方式有()两种方式,两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。
A.
物化导游和讲解导游
B.
中文导游和外语导游
C.
团队导游和散客导游
D.
虚拟导游和实地导游
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第20题
决定导游人员音量大小的因素有()。
A.
游客数量的多少
B.
讲话所处的地点和环境
C.
讲话内容的重要性
D.
导游人员站立的位置
E.
游客听讲解的认真程度
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第21题
导游讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须()。
A.
通盘考虑
B.
面面俱全
C.
兼顾游客需要
D.
反映客观实际
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第22题
导游讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须()。
A.
通盘考虑
B.
面面俱全
C.
兼顾游客需要
D.
反映客观实际
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第23题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
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第24题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
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第25题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
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第26题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
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第27题
导游员树立良好的形象,有助于()。
A.
增强旅游者对导游人员的信任感
B.
缩短导游人员与旅游者之间的心理距离
C.
确立导游人员的领导地位
D.
是实现优质服务的重要途径
E.
弥补导游讲解的不足
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第28题
导游员树立良好的形象,有助于()。
A.
增强旅游者对导游人员的信任感
B.
缩短导游人员与旅游者之间的心理距离
C.
确立导游人员的领导地位
D.
是实现优质服务的重要途径
E.
弥补导游讲解的不足
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第29题
导游员小秦在带团游颐和园时本想结合园内景观给大家好好讲一下中国园林的建筑特点,但忽然下起了大雨。小秦便在长廊中给大家讲了几个喜闻乐见的长廊彩绘上的故事,小秦的讲解符合讲解原则中哪一项()。
A.
针对性原则
B.
正确性原则
C.
计划性原则
D.
灵活性原则
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第30题
导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。()
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第31题
导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。()
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第32题
言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人。()
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第33题
言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人。()
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第34题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备,在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上,讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的()原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第35题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备,在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上,讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的()原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第36题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是()。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第37题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是()。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第38题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第39题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第40题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第41题
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第42题
图文声像导游亦称()。
A.
实地导游
B.
物化导游
C.
讲解导游
D.
口译导游
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第43题
图文声像导游亦称()。
A.
口译导游
B.
实地导游
C.
物化导游
D.
讲解导游
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第44题
图文声像导游亦称()。
A.
实地导游
B.
物化导游
C.
讲解导游
D.
口译导游
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第45题
所谓灵活性是指导游讲解要()。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第46题
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的()。
A.
计划性
B.
针对性
C.
客观性
D.
灵活性
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第47题
某导游在车上为旅游者讲解南京历史时,发现多数旅行者被窗外的南京长江大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的()。
A.
以人为本原则
B.
客观性原则
C.
生动性原则
D.
灵活性原则
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第48题
某导游在车上为旅游者讲解南京历史时,发现多数旅行者被窗外的南京长江大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的()。
A.
以人为本原则
B.
客观性原则
C.
生动性原则
D.
灵活性原则
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第49题
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的()。
A.
计划性
B.
针对性
C.
客观性
D.
灵活性
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第50题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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