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第1题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。（)
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第2题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。（）
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第3题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游辞。（）
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第4题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游辞。（）
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第5题
导游服务的“计划性”主要体现在（）。
A.
科学安排一地的活动日程
B.
科学分配旅游团每一天的时间
C.
科学安排参观游览点的具体导游方案
D.
科学安排活动和休息
E.
科学进行导游讲解
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第6题
导游服务的“计划性”主要体现在（）。
A.
科学安排一地的活动日程
B.
科学分配旅游团每一天的时间
C.
科学安排参观游览点的具体导游方案
D.
科学安排活动和休息
E.
科学进行导游讲解
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第7题
在一地旅游期间出现“前松后紧”或“前紧后松”现象，这说明地陪在现场活动时没有很好执行（）。
A.
针对性原则
B.
计划性原则
C.
灵活性原则
D.
科学性原则
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第8题
旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应（）。
A.
制定新计划，把原有计划中的景点和服务都安排进去
B.
执行原计划，对游客的损失进行补偿
C.
制定新计划，选择具有代表性的景点
D.
执行原计划，删除已耽误的景点和服务
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第9题
旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应（）。
A.
制定新计划，把原有计划中的景点和服务都安排进去
B.
执行原计划，对游客的损失进行补偿
C.
制定新计划，选择具有代表性的景点
D.
执行原计划，删除已耽误的景点和服务
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第10题
导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听觉的享受中增长知识。
A.
了解历史
B.
有感官的体会
C.
进入角色
D.
认识自然
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第11题
导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听觉的享受中增长知识。
A.
了解历史
B.
有感官的体会
C.
进入角色
D.
认识自然
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第12题
所谓灵活性是指导游讲解要（）。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第13题
所谓灵活性是指导游讲解要（）。
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第14题
从参加团体旅游的游客角度来看，其出游的主要目的通常是（）。
A.
休闲度假
B.
参观游览
C.
享受优惠
D.
结交新友
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第15题
“桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为观光旅游的胜地”，这句导游词中运用的导游讲解方法是（）。
A.
画龙点睛法
B.
角色导引法
C.
制造悬念法
D.
突出重点法
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第16题
导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术，这种导游方法是（）。
A.
虚实结合法
B.
画龙点睛法
C.
分段讲解法
D.
突出重点法
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第17题
导游小王在带领大家游览颐和园过程中，一路上给大家讲解了中国古典园林的造园艺术和技巧，最后以“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字概括，这运用了（）的导游讲解方法。
A.
类比法
B.
分段讲解法
C.
制造悬念法
D.
画龙点睛法
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第18题
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了（）。
A.
景点的独特之处
B.
重点推介的内容
C.
游客感兴趣的内容
D.
该馆代表性的景观
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第19题
（）是团体旅游者出游的主要目的，是旅游者消费旅游产品的主要组成部分
A.
休闲度假
B.
参观游览
C.
享受优惠
D.
结交新友
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第20题
从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。
A.
各站联络服务
B.
生活照料服务
C.
旅游购物服务
D.
参观游览服务
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第21题
（）是地方导游服务工作的中心环节。
A.
接站服务
B.
入店服务
C.
参观游览服务
D.
其他服务
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第22题
有导游在向游客介绍大熊猫的生活习性时，用了这样一段话：“大熊猫生性顽皮，喜欢爬树、打滚、饮水。爬树是为了躲避敌害，在树上享受阳光。为了满足自己嗜饮习性，它的家园大都选在有清泉流水的地方，便于随时畅饮。天寒冰封，熊猫就用前掌击碎冰层饮水。干旱季节，它会下到很深的山谷寻找清净的水源，反复痛饮直到喝得腹胀肚圆，行走困难，才恋恋不舍蹒跚而去。有时干脆卧躺溪边，形如醉汉，当地人称‘熊猫醉水'。”对此，下列看法不正确的一项是（）。
A.
在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法
B.
符合导游语言的生动性原则
C.
符合导游语言的情感性原则
D.
符合导游语言的趣味性原则
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第23题
有导游在向游客介绍大熊猫的生活习性时，用了这样一段话：“大熊猫生性顽皮，喜欢爬树、打滚、饮水。爬树是为了躲避敌害，在树上享受阳光。为了满足自己嗜饮习性，它的家园大都选在有清泉流水的地方，便于随时畅饮。天寒冰封，熊猫就用前掌击碎冰层饮水。干旱季节，它会下到很深的山谷寻找清净的水源，反复痛饮直到喝得腹胀肚圆，行走困难，才恋恋不舍蹒跚而去。有时干脆卧躺溪边，形如醉汉，当地人称‘熊猫醉水'。”对此，下列看法不正确的一项是（）。
A.
在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法
B.
符合导游语言的生动性原则
C.
符合导游语言的情感性原则
D.
符合导游语言的趣味性原则
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第24题
导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。（）
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第25题
导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。（）
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第26题
（）是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动，并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
司机服务
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第27题
（）是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动，并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
司机服务
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第28题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备，在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上，讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的（）原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第29题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备，在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上，讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的（）原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第30题
下列各项中，正确的有（）。
A.
首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
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第31题
下列各项中，正确的有（）。
A.
首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
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第32题
国际旅游界将导游员称为（）。
A.
“旅游业的灵魂”
B.
“旅行社的支柱”
C.
“旅游业的支柱”
D.
“参观游览活动的导演”
E.
“民间大使”
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第33题
国际旅游界将导游员称为（）。
A.
“旅游业的灵魂”
B.
“旅行社的支柱”
C.
“旅游业的支柱”
D.
“参观游览活动的导演”
E.
“民间大使”
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第34题
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是（）
A.
画龙点睛法
B.
同类比拟法
C.
突出重点法
D.
触景生情法
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第35题
从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是（）。
A.
休闲度假
B.
参观游览
C.
享受优惠
D.
结交新友
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第36题
从接待旅游团的地陪的角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。
A.
各站联络服务
B.
生活照料服务
C.
旅游购物服务
D.
参观游览服务
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第37题
从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是（）。
A.
休闲度假
B.
参观游览
C.
享受优惠
D.
结交新友
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第38题
从接待旅游团的地陪的角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。
A.
各站联络服务
B.
生活照料服务
C.
旅游购物服务
D.
参观游览服务
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第39题
某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员（）。
A.
忽视了导游语言的准确性原则
B.
忽视了导游语言的生动性原则
C.
忽视了导游语言的美学特征
D.
忽视了导游语言口语化的特征
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第40题
某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员（）。
A.
忽视了导游语言的准确性原则
B.
忽视了导游语言的生动性原则
C.
忽视了导游语言的美学特征
D.
忽视了导游语言口语化的特征
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第41题
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。
A.
向游客进行耐心解释
B.
不用给予游客补偿
C.
办理退房（车、餐）等相关事宜
D.
立即与全陪、领队商量解决办法
E.
报告组团社，并通知下一站接待社
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第42题
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。
A.
向游客进行耐心解释
B.
不用给予游客补偿
C.
办理退房（车、餐）等相关事宜
D.
立即与全陪、领队商量解决办法
E.
报告组团社，并通知下一站接待社
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第43题
在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。
A.
景点的游览线路
B.
景点游览所需时间
C.
游览的方式方法
D.
游览后的集合时间
E.
游览后的集合地点
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第44题
在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。
A.
景点的游览路线
B.
景点游览所需时间
C.
游览的方式方法
D.
游览后的集合时间
E.
游览后的集合地点
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第45题
在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。
A.
景点的游览线路
B.
景点游览所需时间
C.
游览的方式方法
D.
游览后的集合时间
E.
游览后的集合地点
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第46题
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（）原则。
A.
把握旅游者心理
B.
引导旅游者审美
C.
灵活安排游览内容
D.
注重交往技巧
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第47题
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（）原则。
A.
把握旅游者心理
B.
引导旅游者审美
C.
灵活安排游览内容
D.
注重交往技巧
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第48题
导游人员与游客打交道时要做到不计较，包括（）。
A.
不计较游客不理睬导游的问候
B.
不计较游客欠妥的语言
C.
不计较游客不客观的意见
D.
不计较游客的不体谅
E.
不计较游客过激的言行
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第49题
导游人员与游客打交道时要做到不计较，包括（）。
A.
不计较游客不理睬导游的问候
B.
不计较游客欠妥的语言
C.
不计较游客不客观的意见
D.
不计较游客的不体谅
E.
不计较游客过激的言行
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第50题
在景点游览时，地陪根据当时的时空条件和游客的具体情况选择最佳游览线路和合适的讲解内容。他这样做是遵循了导游讲解的（）。
A.
灵活性原则
B.
计划性原则
C.
选择性原则
D.
针对性原则
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搜题
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