A. 救助
B. 保护
C. 救助和保护
D. 救助或保护
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第8题
A. 正确
B. 错误
第9题
A. 正确
B. 错误
第14题
A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益的
B. 旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅游者人身安全遇有危险时需要紧急救助的
D. 天气原因造成航班延误,导致旅游团增加的住宿费用
第15题
A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的
B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用
C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的
D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的
第16题
A. 旅游经营者、旅游辅助服务者对旅游者的个人信息负有保密义务
B. 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游经营者、旅游辅助服务者即便未尽到安全保障义务也无须承担责任
C. 旅游者有权请求人民法院认定合同中的霸王条款内容无效
D. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,必须经得旅游者同意才可转让
第17题
A. 旅游者人身安全
B. 旅游者财物安全
C. 旅游者利益
D. 旅行社利益
第18题
A. 经旅游者同意购买旅游者的物品
B. 欺骗消费
C. 在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形,自行改变接待计划
D. 接受旅游者主动给付的小费
第19题
A. 投保人必须是旅游企业
B. 投保人可以是旅游者个人或旅游团组织
C. 旅游保险合同具有综合性
D. 旅游保险合同具有专一性
E. 旅游保险合同将财产保险和人身保险有机的结合在一起
第20题
A. 投保人必须是旅游企业
B. 投保人可以是旅游者个人或旅游团组织
C. 旅游保险合同具有综合性
D. 旅游保险合同具有专一性
E. 旅游保险合同将财产保险和人身保险有机的结合在一起
第21题
A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
第22题
A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
第23题
A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的
B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的
D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的
E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的
第24题
A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的
B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的
D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的
E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的
第28题
A. 保险公司可以第三人的身份参加诉讼
B. 将保险公司列为第三人可以简化责任险的理赔程序和时间
C. 只有旅游者可以提出该请求
D. 旅游者和旅游经营者均可提出该请求
第29题
A. 保险公司可以第三人的身份参加诉讼
B. 将保险公司列为第三人可以简化责任险的理赔程序和时间
C. 只有旅游者可以提出该请求
D. 旅游者和旅游经营者均可提出该请求
第30题
A. 旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的
B. 未经导游或者领队许可,旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的
C. 旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的
D. 旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的
第31题
A. 在旅游行开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
B. 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用
C. 因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用
第32题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第33题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第34题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第35题
A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
第36题
A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者
D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
第38题
A. 有权请求调解
B. 有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉
C. 投诉不予受理、投诉转办的,有权获得书面告知的权利
D. 调解不成的,有权依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼
E. 进入旅游投诉处理机构受理流程后,不能与被投诉人协商和解
第39题
A. 有助于提升我国旅游业的整体服务质量
B. 有助于提高我国旅游业发展的经济效益
C. 有利于扩大我国旅游业在国际上的影响
D. 有助于提升我国旅游业的综合竞争力
E. 有利于树立我国旅游业在国际上的形象
第42题
A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求
B. 旅游者因侵权受到损害时,不可以提出精神赔偿的请求
C. 享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人
D. 旅游者财产受到损害的,只能提出直接损失的赔偿要求
第43题
A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求
B. 旅游者因侵权受到损害时,不可以提出精神赔偿的请求
C. 享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人
D. 旅游者财产受到损害的,只能提出直接损失的赔偿要求
第44题
A. 旅游风险抵押金
B. 旅游权益损害赔偿金
C. 旅游安全保障金
D. 旅游服务质量保证金
第45题
A. 要求旅游者如实提供所有的个人信息,按时提交相关证明文件
B. 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件
C. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品
D. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
E. 无视旅游者违背旅游目的地的法律风俗习惯的言行
第46题
A. 必须在引导旅游者旅行、游览的过程中
B. 必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形
C. 必须征得多数旅游者同意
D. 必须立即报告旅行社
第47题
A. 导游、领队强迫游客购物,导致旅游者人身损害、财产损失的
B. 旅游者擅自脱团,遭受人身损害、财产损失的
C. 旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害的
D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的
E. 旅游者未履行如实告知义务,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的
第48题
A. 旅游者在旅游过程中发生的,造成严重社会不良影响的行为
B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理,因违反法律法规、工作规范等,造成严重社会不良影响的行为
D. 旅游从业人员在从事旅游服务过程中,因违反公序良俗、职业道德等,造成严重社会不良影响的行为
E. 各种扰乱社会秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利及妨害社会管理,具有社会危害性,且尚不构成刑事处罚的行为
第49题
A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
第50题
A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
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