()要求决策管理者对客观变化做出应有的反应，是管理系统达到预期目标的主要条件。

A. 封闭原则

B. 整分合原则

C. 反馈原则

D. 动态性相关性原则

A. 封闭原则

B. 整分合原则

C. 反馈原则

D. 动态性相关性原则

A. 封闭原则

B. 整分合原则

C. 反馈原则

D. 动态性相关性原则

A. 封闭原则

B. 整分合原则

C. 反馈原则

D. 动态性相关性原则

A. 封闭原则

B. 整分合原则

C. 反馈原则

D. 动态性相关性原则

A. 封闭原则

B. 整分合原则

C. 反馈原则

D. 动态性相关性原则

A. 个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B. 个案管理的服务评估主要是指需求评估

C. 个案管理者的重要能力是决策能力

D. 个案管理者运用的资源主要来自政府机构

A. 要达到的目标

B. 要改变的问题

C. 要改变的人和系统

D. 要寻求的方法

A. 要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合

B. 要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望

C. 要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动

D. 系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度

E. 顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响

A. 组织的决策者同时也是财务决策者

B. 财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C. 财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D. 通过风险投资使资本增值，为机构人发分红

E. 通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

A. 1.本次修订时，不应该考虑（）因素。

B. 2.本次修订前，应该先对体系进行内部评审和管理评审，说法不正确的有（）。

C. 3.为了实现管理体系的持续改进，小李收集了一些文件信息，和管理体系持续改进有密切关系的有（）。

D. 4.集团内部，董事长对管理体系应负责的事项有哪些（）。

A. 1.本次修订时，不应该考虑（）因素。

B. 2.本次修订前，应该先对体系进行内部评审和管理评审，说法不正确的有（）。

C. 3.为了实现管理体系的持续改进，小李收集了一些文件信息，和管理体系持续改进有密切关系的有（）。

D. 4.集团内部，董事长对管理体系应负责的事项有哪些（）。

A. 1.本次修订时，不应该考虑（）因素。

B. 2.本次修订前，应该先对体系进行内部评审和管理评审，说法不正确的有（）。

C. 3.为了实现管理体系的持续改进，小李收集了一些文件信息，和管理体系持续改进有密切关系的有（）。

D. 4.集团内部，董事长对管理体系应负责的事项有哪些（）。

A. 1.本次修订时，不应该考虑（）因素。

B. 2.本次修订前，应该先对体系进行内部评审和管理评审，说法不正确的有（）。

C. 3.为了实现管理体系的持续改进，小李收集了一些文件信息，和管理体系持续改进有密切关系的有（）。

D. 4.集团内部，董事长对管理体系应负责的事项有哪些（）。

A. 1.本次修订时，不应该考虑（）因素。

B. 2.本次修订前，应该先对体系进行内部评审和管理评审，说法不正确的有（）。

C. 3.为了实现管理体系的持续改进，小李收集了一些文件信息，和管理体系持续改进有密切关系的有（）。

D. 4.集团内部，董事长对管理体系应负责的事项有哪些（）。

A. 1.本次修订时，不应该考虑（）因素。

B. 2.本次修订前，应该先对体系进行内部评审和管理评审，说法不正确的有（）。

C. 3.为了实现管理体系的持续改进，小李收集了一些文件信息，和管理体系持续改进有密切关系的有（）。

D. 4.集团内部，董事长对管理体系应负责的事项有哪些（）。

A. 标底必须符合目标工期的要求，对提前工期所采取的措施因素应有所反映，即按提前工期的天数给出必要的赶工费

B. 标底必须保证满足招标方的质量要求，对高于国家施工验收规范的质量因素应有所反映

C. 标底要适应建筑材料市场价格的变化因素，可列出清单，随同招标文件;供投标时参考，并在编制标底时考虑材料价差方面的因素

D. 标底应合理考虑招标工程的自然地理条件等因素，将由于自然条件导致施工不利因素而增加的费用计入标底价格内

E. 标底必须保证满足招标方的质量要求，对低于国家施工验收规范的质量因素应有所反映

A. 施工项目管理的主体是建筑企业

B. 施工项目管理的主体是建设单位

C. 施工项目管理的对象是施工项目

D. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

E. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. 施工项目管理的主体是建筑企业

B. 施工项目管理的主体是建设单位

C. 施工项目管理的对象是施工项目

D. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

E. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. 施工项目管理的主体是建筑企业

B. 施工项目管理的主体是建设单位

C. 施工项目管理的对象是施工项目

D. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

E. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. 施工项目管理的主体是建筑企业

B. 施工项目管理的主体是建设单位

C. 施工项目管理的对象是施工项目

D. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

E. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. 施工项目管理的主体是建筑企业

B. 施工项目管理的主体是建设单位

C. 施工项目管理的对象是施工项目

D. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

E. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. 一切管理活动都是以人为本展开的

B. 管理活动中,作为管理对象的要素和管理系统各环节,都需要人掌管、运作、推行和实施

C. 人是管理的主体,并不是管理的客体

A. 一切管理活动都是以人为本展开的

B. 管理活动中,作为管理对象的要素和管理系统各环节,都需要人掌管、运作、推行和实施

C. 人是管理的主体,并不是管理的客体

A. 质量控制就是质量管理，两者概念不同，实质相同

B. 质量控制是质量管理的一部分

C. 质量管理是质量控制的一部分

D. 质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下通过行动方案和资源配置追求实现预期质量目标的系统过程

E. 质量管理是在明确的质量目标和具体的条件下通过行动方案和资源配置追求实现预期质量目标的系统过程

A. 由第三方认证机构进行客观的评价，作出结论

B. 认证的依据是质量管理体系的要求标准；认证结论是是否符合标准

C. 质量管理体系要求的符合性和满足质量要求和目标的有效性

D. 认证合格标志，可用于宣传，也可用于具体的产品上

A. 施工项目管理的主体是建筑企业

B. 施工项目管理的对象是施工项目

C. 建筑产品具有多样性、固定性、体积庞大的特点

D. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

E. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. 标底必须符合目标工期的要求，对提前工期所采取的措施因素应有所反映，即按提前工期的天数给出必要的赶工费

B. 标底必须保证满足招标方的质量要求，对高于国家施工验收规范的质量因素应有所反映

C. 标底要适应建筑材料市场价格的变化因素，可列出清单，随同招标文件；供投标时参考，并在编制标底时考虑材料价差方面的因素

D. 标底应合理考虑招标工程的自然地理条件等因素，将由于自然条件导致施工不利因素而增加的费用计入标底价格内

E. 标底必须保证满足招标方的质量要求，对低于国家施工验收规范的质量因素应有所反映

A. 系统理论认为，受助者的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题

B. 系统理论和社会工作专业坚持的“人在环境中”的观点是不同的

C. 生态系统理论深受达尔文“人在情境中”观念的影响

D. 社会工作对系统理论的应用始于赫恩早期提出的统合取向的社会工作概念

A. 社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束

B. 在实践中，案主不能单方面提出结案的要求

C. 案主不能因任何理由发出结案的通知

D. 社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构

A. 组织依存于顾客

B. 各级人员的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

C. 持续改进是组织的一个变化的目标

D. 有效的决策是建立在全员的基础上，决策是一个行动之前选择最佳行动方案的过程

E. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

A. 内部审核方案应包含频次、方法、职责、协商、策划要求和报告

B. 选择审核员并实施审核，以确保审核过程的客观性和公正性

C. 制定改善措施并实施，以应对不符合事项，达到连续改进职业健康安全绩效的目标

D. 向相关管理者报告审核结果；

A. 内部审核方案应包含频次、方法、职责、协商、策划要求和报告

B. 选择审核员并实施审核，以确保审核过程的客观性和公正性

C. 制定改善措施并实施，以应对不符合事项，达到连续改进职业健康安全绩效的目标

D. 向相关管理者报告审核结果；

A. 内部审核方案应包含频次、方法、职责、协商、策划要求和报告

B. 选择审核员并实施审核，以确保审核过程的客观性和公正性

C. 制定改善措施并实施，以应对不符合事项，达到连续改进职业健康安全绩效的目标

D. 向相关管理者报告审核结果；

A. 内部审核方案应包含频次、方法、职责、协商、策划要求和报告

B. 选择审核员并实施审核，以确保审核过程的客观性和公正性

C. 制定改善措施并实施，以应对不符合事项，达到连续改进职业健康安全绩效的目标

D. 向相关管理者报告审核结果；

A. 内部审核方案应包含频次、方法、职责、协商、策划要求和报告

B. 选择审核员并实施审核，以确保审核过程的客观性和公正性

C. 制定改善措施并实施，以应对不符合事项，达到连续改进职业健康安全绩效的目标

D. 向相关管理者报告审核结果；

A. 内部审核方案应包含频次、方法、职责、协商、策划要求和报告

B. 选择审核员并实施审核，以确保审核过程的客观性和公正性

C. 制定改善措施并实施，以应对不符合事项，达到连续改进职业健康安全绩效的目标

D. 向相关管理者报告审核结果；

A. 施工项目的管理者是建设单位

B. 施工项目管理的对象是施工项目

C. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

D. 施工项目管理要求强化组织协调工作

A. 施工项目管理要求强化组织协调工作

B. 施工项目管理的对象是项目

C. 施工项目管理的内容是按阶段变化的

D. 施工项目的管理者是建筑施工企业

A. 在实践中可能遇到由于自身生理问题等原因没有能力做出决定的服务对象

B. 社会工作者会面临自己的价值观与服务对象的价值观的冲突

C. 面对无法自己做决定的服务对象，社会工作者需要代替其做出决定

D. 社会工作者会面临人情与法制的冲突

E. 在实践中可能遇到由于心理等原因没有能力做出决定的服务对象

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。

A. ①安全预测；②建立系统安全目标；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

B. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

C. ①建立系统安全目标；②优化安全目标管理的实施方案；③安全预测；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥监督检查安全目标的实施情况；⑦安全目标管理评价；⑧开始新的循环。

D. ①建立系统安全目标；②安全预测；③优化安全目标管理的实施方案；④编制和下达安全目标管理计划；⑤实施安全目标计划；⑥安全目标管理评价；⑦监督检查安全目标的实施情况；⑧开始新的循环。