故障报警处理方法中，需要由供应商或厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，应在（）个工作日内解决。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 14

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

A. 使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能，控制或减轻问题的症状

B. 使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”

C. 使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题

D. 使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为

A. 帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B. 提高家庭的经济水平

C. 促进家庭关系的和谐

D. 帮助处于危机当中的家庭解决困难

A. 正确

B. 错误

A. 家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一

B. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

C. 家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难

D. 家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧

A. 指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法

B. 观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要

C. 评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划

D. 只关注失独家庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题

E. 从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 需要跨行政区域协作解决的

B. 能被一个部门资源解决的

C. 需要两个或更多个部门解决的

D. 必须利用一个城市所有部门的力量解决的

A. 系统综合，形成计划

B. 确定重要功能产品

C. 产品生产厂家提供的数据

D. 进行故障模式影响分析

E. 有经验的分析人员的主观判断

A. 人们遇到的问题完全是由个人原因引起的

B. 社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手

C. 受助者与各个系统之间的关系是动态的

D. 社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断

E. 对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决

A. 主机瘫痪:检查系统供电及主机硬件,维修或更换损坏设备

B. 无法操作及控制:检查通信是否正常,再对线路进行检查,维修故障

C. 无法控制消防炮动作:检查控制主机是否存在故障,维修或更换损坏设备;再检查系统电气线路是否存在故障,排除线路故障

D. 无法打开和关闭控制阀:检查控制主机、控制阀及电源是否存在故障,维修或更换故障部件。不可能是系统电气电路故障,不需检查

A. 为老年人提供各种支持性服务

B. 让老年人获得更好的社会支持

C. 协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战

D. 协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

A. 直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要

B. 通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧

C. 提供社会工作的间接服务

D. 提供精神辅导

A. 个体的基本需要包括身体健康的需要和自由的需要两个方面

B. 需要在一事实上时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序

C. 人们对适当的教育需要、良好的工作环境的需要都属于高级需要

D. 个体对自我、自身所处的文化及对于自己在所处的文化环境中应该做什么的理解水平影响着他的自主性

A. 使用专用工具复位按钮

B. 厂家或维保人员协助解决

C. 移除遮挡物

D. 重新设置报警温度

A. 爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B. 爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C. 爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D. 爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

A. 保障儿童的安全和健康

B. 家庭寄养照顾最好长期提供

C. 对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D. 当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定

A. 必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B. 要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务

C. 需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D. 要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式

A. 必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B. 要以提高儿童解决问题的能力为主要任务

C. 需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D. 要与儿童建立良好的信任和尊重关系

A. 正确

B. 错误

A. “您刚才说了失业后的感受.我很同情您”

B. “您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”

C. “您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”

D. “您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

A. 使用专用工具复位按钮

B. 保持环境清洁

C. 重新设置报警温度

D. 重新设置报警灵敏度等级

E. 厂家或维保人员协助解决

A. 可以同某一供应商或承包商就其报价进行谈判

B. 邀请报价的数量至少为3个

C. 只允许供应商提供一个报价

D. 每一供应商或承包商只许提出一个报价，而且不许改变其报价

E. 在没有特殊说明的情况下，报价的评审应按照社会常规做法或采购方惯例进行

A. 可以同某一供应商或承包商就其报价进行谈判

B. 邀请报价的数量至少为3个

C. 只允许供应商提供一个报价

D. 每一供应商或承包商只许提出一个报价，而且不许改变其报价

E. 在没有特殊说明的情况下，报价的评审应按照社会常规做法或采购方惯例进行

A. 因无劳动能力，又不享受城市最低生活保障或农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员

B. 因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员

C. 因自身无力解决食宿，又不享受城市最低生活保障和廉租房救助政策或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员

D. 因无劳动能力、无生活来源，无法维持生活，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 组织应该为工作人员的参与提供必要的支持，包含机制、时间、培训、必要的资源

B. 及时提供对明确的、易理解的和相关的职业健康安全管理体系信息的访问渠道

C. 确定和消除妨碍参与的障碍或壁垒，并尽可能减少那些难以消除的障碍或壁垒，这些壁垒包含了未回应工作人员的意见和建议，报复或威胁等

D. 不需要与非管理类的工作人员进行协商。

A. 家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

B. 家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C. 老王失业是造成家庭问题的主要原因

D. 小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题

A. 家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

B. 家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C. 老王失业是造成家庭问题的主要原因

D. 小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题

A. 开发李然的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

A. 开发张强的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决张强的问题

A. 研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

B. 以困难群体及其问题或需要为主要研究对象

C. 行动研究是开展社会工作研究的核心方法

D. 在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

E. 首要目标是协助研究对象纾缓和解决问题

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 维持社会稳定是它的直接目标

B. 通过提供服务直接地起到社会管理的功能

C. 运用自上而下的行政系统和权力来解决问题

D. 强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果

A. 从服务提供者的角度看，个案管理集结不同专业和不同层次的服务提供者。个案工作强调是由具有专业地位的社会工作者，运用专业知识和技术协助个人和家庭，强调助人者与受助者之间的专业关系

B. 从角色的角度看，个案管理者具有通才的特点，个案工作者以直接服务的角色为主

C. 从服务焦点和目标角度看，个案管理的目的是确保服务对象获得所需要的服务与资源。个案工作的重点是如何调整处于困境或存在偏差的个人

D. 从技术角度看，个案管理的许多技术非常适合个案工作使用。但个案管理对问题的解决大多采取直接服务的方式，协助服务对象运用各种资源排除障碍

A. 吸气式感烟火灾探测器的操作可靠性取决于烟雾传感器的功能可靠性和系统的持续空气供给

B. 若风机发生故障、探测器吸气管路发生破漏或堵塞等现象,导致探测器吸气流量大于正常吸气流量的150%或小于正常吸气流量的50%时,探测器应在100s内发出故障信号

C. 若探测器在任一采样孔获取的火灾烟雾参数符合报警条件时,探测器应在100s内发出火灾报警信号

D. 吸气式感烟火灾探测器可以监测到防护区域内微小的烟雾浓度变化,实现早期火灾探测报警功能。

A. 吸气式感烟火灾探测器的操作可靠性取决于烟雾传感器的功能可靠性和系统的持续空气供给

B. 若风机发生故障、探测器吸气管路发生破漏或堵塞等现象,导致探测器吸气流量大于正常吸气流量的150%或小于正常吸气流量的50%时,探测器应在100s内发出故障信号

C. 若探测器在任一采样孔获取的火灾烟雾参数符合报警条件时,探测器应在100s内发出火灾报警信号

D. 吸气式感烟火灾探测器可以监测到防护区域内微小的烟雾浓度变化,实现早期火灾探测报警功能。

A. 提高服务对象的社会功能

B. 为服务对象提供低保

C. 协助服务对象解决问题

D. 促进服务对象的发展

A. 劳动争议申请仲裁的时效期为60日

B. 当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起60日内向人民法院提诉讼

C. 仲裁庭裁决劳动争议案件，除案情复杂需要延期的外，应当自向劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起60日内结束

D. 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，除情况复杂需要延期外，应当自立案之日起60个工作日内完成

A. 通常由施工单位自行返修解决。

B. 建设单位自行解决

C. 返修实有困难或迫于使用时间临近，经与发包方协商，取得谅解让步接受。

D. 监理单位自行解决

E. 进行经济补偿，即在结算时扣除约定的款项。