A. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
B. 人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯
C. 对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼
D. 有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
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