A. 旅游行政管理部门已对旅游纠纷做出处理,当事人不得再行使诉讼权
B. 民事诉讼的处理机关是人民法院
C. 民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则
D. 行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理
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