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第1题
带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带（）。
A.
接待计划
B.
小礼品
C.
电子导游证
D.
接站牌
E.
接待社导游旗
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第2题
全陪带领旅游团到北京地区旅游时，应事先准备的专业知识有（）。
A.
少数民族知识
B.
历史文化知识
C.
海洋知识
D.
热带景观知识
E.
古代建筑知识
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第3题
如全陪带领旅游团到北京地区旅游时，应事先准备的专业知识有（）。
A.
少数民族知识
B.
历史文化知识
C.
园林艺术知识
D.
科学技术知识
E.
古代建筑知识
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第4题
如全陪带领旅游团赴西北线旅游，应事先准备的专业知识有（）。
A.
园林艺术知识
B.
石窟艺术知识
C.
古典建筑知识
D.
少数民族知识
E.
喀斯特地貌知识
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第5题
如全陪带领旅游团赴西北线旅游，应事先准备的专业知识有（）。
A.
园林艺术知识
B.
石窟艺术知识
C.
海洋知识
D.
少数民族知识
E.
喀斯特地貌知识
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第6题
旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。
A.
关注游客动向
B.
历史典故的补充讲解
C.
寻找走失的游客
D.
陪同零散游客
E.
照顾生病的游客
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第7题
游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（）
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第8题
游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（）
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第9题
旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（）
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第10题
旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（）
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第11题
游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是（）。
A.
地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找
B.
全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游
C.
委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游
D.
寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案
E.
地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店
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第12题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第13题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第14题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第15题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第16题
全陪在游客参观景点时，可将团队交于地陪，不必跟随团队。（）
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第17题
团队在参观游览时，全陪一般走在最前面为游客带路。（）
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第18题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领游客出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告游客意见和要求
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第19题
接到入境团队后，导游人员应请旅游者调整好时差，并通知客人在今后的游览中均按照北京时间为作息时间标准。（）
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第20题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者意见和要求
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第21题
全程陪同导游员蒋丽带领旅游团从北京乘飞机抵达青岛，在机场出站时她首先应该（）。
A.
移交行李和行李托运单
B.
认找地陪和旅游车
C.
收集旅游者意见
D.
向旅行社反映团队情况
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第22题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者要求
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第23题
地陪在带领旅游团（者）出发前往旅游景点（参观点）之前，应做好的准备工作有（）等。
A.
准备物品
B.
清点人数
C.
引导游客上车
D.
核实游客用餐
E.
沿途导游
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第24题
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。
A.
旅游物质
B.
行动计划
C.
专业知识
D.
导游形象
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第25题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全程导游应向旅游者一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。（）
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第26题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全程导游应向旅游者一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。（）
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第27题
全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队和团长的旅游团，则由全陪负责此项工作。（）
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第28题
对不熟悉的参观游览点，地陪最好在带团前进行准备工作，可以（）。
A.
提前进行踩线
B.
在带团时向路人询问
C.
按照地图带领游客参观
D.
向景区工作人员询问
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第29题
小李的外语水平很高，他认为两者的工作基本相同，他可以在一个旅游团中同时当全陪又任领队。
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第30题
如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是（）。
A.
古建筑知识
B.
园林艺术知识
C.
石窟艺术知识
D.
少数民族知识
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第31题
如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是（）。
A.
古建筑知识
B.
园林艺术知识
C.
石窟艺术知识
D.
少数民族知识
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第32题
若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由（）和患者亲属将其送往医院。
A.
地陪
B.
景区导游
C.
全陪
D.
团长
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第33题
在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的是（）。
A.
团队成员
B.
不同游客的需求
C.
旅游目的地的基本情况
D.
旅游产品
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第34题
在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的（）。
A.
团队成员
B.
不同游客的需求
C.
旅游目的地的基本情况
D.
旅游产品
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第35题
在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（）
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第36题
在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（）
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第37题
个别游客在旅游景点走失，一般应由（）分头去找。
A.
全陪
B.
地陪
C.
领队
D.
其他游客
E.
团长
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第38题
在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的（）。
A.
团队成员
B.
不同游客的需求
C.
旅游目的地的基本情况
D.
旅游产品
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第39题
小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时，经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈，游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满？（）
A.
故弄玄虚
B.
糊弄游客
C.
冷落他人
D.
居高临下
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第40题
小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时，经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈，游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满？（）
A.
故弄玄虚
B.
糊弄游客
C.
冷落他人
D.
居高临下
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第41题
在晚上没有集体活动的情况下，地陪应提醒游客若自行外出活动最好（），以防迷路。
A.
带上旅行证件
B.
结伴同行
C.
带上饭店的宣传单
D.
带上饭店卡片
E.
留意路况
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第42题
一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在（）。
A.
旅游团抵达前通过电话商定
B.
旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C.
游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D.
随时随地，但应本着“主随客便”的原则，让领队、全陪来商定日程的时间
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第43题
如果在旅游过程中有旅游者走失，一般情况下应由地陪寻找，全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。（）
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第44题
小王带领北京的一个旅游团在法国游览时，经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈，游客很不满。小王犯了（）的错误让游客不满。
A.
故弄玄虚
B.
糊弄游客
C.
冷落他人
D.
居高临下
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第45题
如全陪带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是（）。
A.
历史文化知识
B.
石窟艺术知识
C.
园林艺术知识
D.
喀斯特地貌知识
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第46题
导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。（）
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第47题
旅游者上车出发游览前，地陪要（）。
A.
再次清点旅游团游客人数
B.
提醒旅游者带好随身物品
C.
介绍当日游览景点的特色
D.
对旅游者的配合表示感谢
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第48题
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后，要引领客人到行李托运出口处，拿取、清点行李，如果所需时间较长，可让未托运行李的客人（）。
A.
到出站口处等候
B.
一同等待一起出站
C.
先出站上车等候
D.
先到出站口认找地陪
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第49题
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后，要引领客人到行李托运出口处，拿取、清点行李，如果所需时间较长，可让未托运行李的客人（）。
A.
到出站口处等候
B.
一同等待一起出站
C.
先出站上车等候
D.
先到出站口认找地陪
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第50题
全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。（)
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