人们参加旅游团的心理动机一般是节省时间和金钱。（）

A. 正确

B. 错误

A. 不受约束

B. 节省时间和金钱

C. 有安全感

D. 省心，不用做决定

E. 有伴侣、有团友

A. 有可支配的金钱

B. 文化品位

C. 个人要素

D. 有闲暇时间

E. 旅游动机

A. 有可支配的金钱

B. 文化品位

C. 个人要素

D. 有闲暇时间

E. 旅游动机

A. 旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间

B. 旅游者不参加旅游行程的活动期间

C. 旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间

D. 旅游者擅自脱团以后的自由活动期间

E. 自驾游旅游者的旅行活动期间

A. 饭店大堂

B. 领队房间

C. 全陪房间

D. 旅游车里

A. 调整旅游活动日程

B. 核商旅游日程安排

C. 安排饭店的第一顿餐食

D. 引导游客进客房

A. 散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式

B. 团队旅游和散客旅游价格差不多

C. 团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排

D. 团队旅游一般为16人以上

A. 酒会

B. 宴会

C. 生日派对

D. 冷餐会

E. 品尝风味餐

A. 科学安排一地的活动日程

B. 科学分配旅游团每一天的时间

C. 科学安排参观游览点的具体导游方案

D. 科学安排活动和休息

E. 科学进行导游讲解

A. 科学安排一地的活动日程

B. 科学分配旅游团每一天的时间

C. 科学安排参观游览点的具体导游方案

D. 科学安排活动和休息

E. 科学进行导游讲解

A. 散客旅游

B. 拼团旅游

C. 组合旅游

D. 半自助旅游

A. 派有陪同导游

B. 游客选择性强

C. 活动自由

D. 易于成行

E. 价格便宜

A. 派有陪同导游

B. 游客选择性强

C. 活动自由

D. 易于成行

E. 价格便宜

A. 投保人必须是旅游企业

B. 投保人可以是旅游者个人或旅游团组织

C. 旅游保险合同具有综合性

D. 旅游保险合同具有专一性

E. 旅游保险合同将财产保险和人身保险有机的结合在一起

A. 投保人必须是旅游企业

B. 投保人可以是旅游者个人或旅游团组织

C. 旅游保险合同具有综合性

D. 旅游保险合同具有专一性

E. 旅游保险合同将财产保险和人身保险有机的结合在一起

A. 旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间

B. 旅游者不参加旅游行程的活动时间

C. 经过导游、领队同意暂时离队的个人活动期间

D. 未经过导游、领队同意离队的个人活动期间

A. 派有陪同导游

B. 游客选择性强

C. 活动自由

D. 易于成行

E. 价格便宜

A. 某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折

B. 旅游者在景点参观时因车窗未关好，致使车上的行李被盗

C. 旅游者参加水上活动受伤，之前导游未作充分提示

D. 因司机疲劳驾驶发生车祸，旅游者受伤

A. 某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折

B. 旅游者在景点参观时因车窗未关好，致使车上的行李被盗

C. 旅游者参加水上活动受伤，之前导游未作充分提示

D. 因司机疲劳驾驶发生车祸，旅游者受伤

A. 团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合

B. 计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实

C. 叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实

D. 出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场（车站、码头）的位置，提醒全陪向下一站做好交接

A. 团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合

B. 计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实

C. 叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实

D. 出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场（车站、码头）的位置，提醒全陪向下一站做好交接

A. 地陪

B. 全陪

C. 全陪和地陪

D. 全陪和领队

A. 人口统计特征

B. 分析所处环境

C. 参团和出游动机

D. 不同的个性特征

E. 分析心理变化

A. 人口统计特征

B. 分析所处环境

C. 参团和出游动机

D. 不同的个性特征

E. 分析心理变化

A. 请旅游团领队调解或者内部调整

B. 若有空房，可满足其要求，房费由二人共担

C. 若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店

D. 若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住

A. 不可以

B. 可以，但需支付增加的费用

C. 可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用

D. 可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用

A. 不可以

B. 可以，但需支付增加的费用

C. 可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用

D. 可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用

A. 旅游协会

B. 导游协会

C. 公安机关

D. 检察部门

E. 旅游主管部门

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 旅游者自由活动时钱包被盗

B. 旅行社提供的车辆发生交通事故

C. 旅游者所住酒店发生凶杀案，游客受到刺激

D. 旅游者团队餐时食物中毒

A. 旅游者自由活动时钱包被盗

B. 旅行社提供的车辆发生交通事故

C. 旅游者所住酒店发生凶杀案，游客受到刺激

D. 旅游者团队餐时食物中毒

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督组团社接待计划实施

E. 安排旅游团在各地的活动日程

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 旅游行程安排

B. 旅游团成团的最低人数

C. 自由活动时间安排

D. 旅游费用及其交纳的期限和方式

E. 旅游目的地概况

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束

A. 休闲度假

B. 参观游览

C. 享受优惠

D. 结交新友

A. 各站联络服务

B. 生活照料服务

C. 旅游购物服务

D. 参观游览服务

A. 人口统计特征

B. 分析所处的地理环境

C. 参团和出游动机

D. 不同的个性特征

E. 分析心理变化

A. 旅游团抵达的前一天

B. 旅游团抵达的前一星期

C. 接到任务以后立即

D. 旅游团即将抵达时

A. 旅游团抵达的前一天

B. 旅游团抵达的前一星期

C. 接到任务以后立即

D. 旅游团即将抵达时

A. 休闲度假

B. 参观游览

C. 享受优惠

D. 结交新友

A. 各站联络服务

B. 生活照料服务

C. 旅游购物服务

D. 参观游览服务