下列对于散客旅游，描述正确的是（）。

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式

B. 团队旅游和散客旅游价格差不多

C. 团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排

D. 团队旅游一般为16人以上

A. 散客团队客人的期望值差异较大

B. 客人参团价格可能因购买时间早晚而不同

C. 散客团队容易出现低接待成本、高满意度现象

D. 散客团队一般在距离旅游目的地较近的大中型城市成团

A. 文化层次高

B. 旅游经验丰富

C. 对服务要求不高

D. 自主旅游能力强

A. 文化层次高

B. 旅游经验丰富

C. 对服务要求不高

D. 自主旅游能力强

A. 文化层次高

B. 旅游经验丰富

C. 对服务要求不高

D. 自主旅游能力强

A. 以营利为目的

B. 经营具有排他性

C. 经营具有垄断性

D. 以公共资源为依托

E. 采用现代企业管理模式

A. 以营利为目的

B. 经营具有排他性

C. 经营具有垄断性

D. 以公共资源为依托

E. 采用现代企业管理模式

A. 学生个体旅行

B. 组织学生集体旅行

C. 在校园内进行

D. 学生集体食宿

E. 由教育部门和学校有计划地组织安排

A. 文化层次高

B. 旅游经验丰富

C. 对服务要求不高

D. 自主旅游能力强

A. 文化层次高

B. 旅游经验丰富

C. 对服务要求不高

D. 自主旅游能力强

A. 文化层次高

B. 旅游经验丰富

C. 对服务要求不高

D. 自主旅游能力强

A. 安全第一，预防为主

B. 安全为主，信誉至上

C. 统一归口，分级管理

D. 统一指导，分级管理

E. 突出重点，抓好基层

A. 安全第一，预防为主

B. 安全为主，信誉至上

C. 统一归口，分级管理

D. 统一指导，分级管理

E. 突出重点，抓好基层

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿

B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求

C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作

D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

A. 产品不能储存

B. 产品不能搬运

C. 价值随时间而增长

D. 产品的生产波动性大

E. 生产成本享受批量优惠

A. 唐山瓷器的主要装饰技法是雕金、喷彩、釉中彩等，风格独特

B. 武强年画，刻版以阴刻为主，兼施阳刻，运用黑白对比的手法

C. 蔚县窗花，又称“蔚县剪纸”，以刀工刻制为主，再加点染；刀工以阴刻为主，阳刻为辅

D. 王习三内画鼻烟壶，以擅长在透明的鼻烟壶内壁绘画人物、禽兽、山水、名胜画而闻名世界

E. 易水砚与端砚、歙砚并称为我国三大高档砚

A. 唐山瓷器的主要装饰技法是雕金、喷彩、釉中彩等，风格独特

B. 武强年画，刻版以阴刻为主，兼施阳刻，运用黑白对比的手法

C. 蔚县窗花，又称“蔚县剪纸”，以刀工刻制为主，再加点染；刀工以阴刻为主，阳刻为辅

D. 王习三内画鼻烟壶，以擅长在透明的鼻烟壶内壁绘画人物、禽兽、山水、名胜画而闻名世界

E. 易水砚与端砚、歙砚并称为我国三大高档砚

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 散客自助游

B. 小包价旅游

C. 散客团队游

D. 散客一日游

A. 散客自助游

B. 小包价旅游

C. 散客团队游

D. 散客一日游

A. 临夏回族自治州被称为“九色香巴拉”

B. 有“天下第一雄关”嘉峪关

C. 有张掖、敦煌、武威、天水国家历史文化名城

D. 有麦积山、崆峒山、鸣沙山一月牙泉国家级风景名胜区

E. 马踏飞燕出土于甘肃武威雷台西汉墓

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B. 调动游客的情绪

C. 调节游客的审美行为

D. 抓住散客旅游的特点

A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B. 调动游客的情绪

C. 调节游客的审美行为

D. 抓住散客旅游的特点

A. 多与游客进行沟通和交流，真正了解游客所想

B. 满足旅游者的任何要求

C. 给旅游者留下好的印象

D. 对旅游者言听计从

A. 多与游客进行沟通和交流，真正了解游客所想

B. 满足旅游者的任何要求

C. 给旅游者留下好的印象

D. 对旅游者言听计从

A. 组合旅游

B. 包价旅游

C. 散客旅游

D. 整合旅游

A. 游客集散中心

B. 旅游咨询中心

C. 游客中转站

D. 旅游客运专线

A. 法律关系复杂化

B. 诉讼主体多元化

C. 诉讼内容广泛化

D. 合同内容复杂化

A. 法律关系复杂化

B. 诉讼主体多元化

C. 诉讼内容广泛化

D. 合同内容复杂化

A. 周到细致

B. 个性化

C. 投其所好

D. 有趣

A. 有权了解处理的情况

B. 投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利

C. 有权与被投诉人和解，有权请求调解

D. 有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉

E. 进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解

A. 有权请求调解

B. 有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉

C. 投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利

D. 调解不成的，有权依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

E. 进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解

A. 前者远远超过后者，而且日趋增多

B. 前者远远超过后者，但是日趋减少

C. 后者远远超过前者，而且日趋增多

D. 后者远远超过前者，但是日趋减少

A. 前者远远超过后者，而且日趋增多

B. 前者远远超过后者，但是日趋减少

C. 后者远远超过前者，而且日趋增多

D. 后者远远超过前者，但是日趋减少

A. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用不燃材料搭设

B. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用难燃材料搭设

C. 临时疏散通道应设置明显的疏散指示标识

D. 临时疏散通道应设置照明设施

E. 临时疏散通道的侧面为临空面时，可根据情况设置防护栏杆

A. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用不燃材料搭设

B. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用难燃材料搭设

C. 临时疏散通道应设置明显的疏散指示标识

D. 临时疏散通道应设置照明设施

E. 临时疏散通道的侧面为临空面时，可根据情况设置防护栏杆

A. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用不燃材料搭设

B. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用难燃材料搭设

C. 临时疏散通道应设置明显的疏散指示标识

D. 临时疏散通道应设置照明设施

E. 临时疏散通道的侧面为临空面时，可根据情况设置防护栏杆

A. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用不燃材料搭设

B. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用难燃材料搭设

C. 临时疏散通道应设置明显的疏散指示标识

D. 临时疏散通道应设置照明设施

E. 临时疏散通道的侧面为临空面时，可根据情况设置防护栏杆

A. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用不燃材料搭设

B. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用难燃材料搭设

C. 临时疏散通道应设置明显的疏散指示标识

D. 临时疏散通道应设置照明设施

E. 临时疏散通道的侧面为临空面时，可根据情况设置防护栏杆

A. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用不燃材料搭设

B. 临时疏散通道设置在脚手架上时，脚手架应采用难燃材料搭设

C. 临时疏散通道应设置明显的疏散指示标识

D. 临时疏散通道应设置照明设施

E. 临时疏散通道的侧面为临空面时，可根据情况设置防护栏杆

A. 正确

B. 错误

A. 旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作

B. 对自己的答辩提供证据

C. 接受旅游投诉处理机构的调查

D. 承担全部的鉴定、检测费用

E. 与投诉人和解的，不需要再向旅游投诉处理机构报告

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 全包价旅游

D. 半包价旅游

E. 非包价旅游

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 全包价旅游

D. 半包价旅游

E. 非包价旅游

A. 小包价旅游

B. 全包价旅游

C. 组合旅游

D. 散客自助游