团体旅游也称“集体综合旅游”，其优点是（）。

A. 派有陪同导游

B. 游客选择性强

C. 活动自由

D. 易于成行

E. 价格便宜

A. 派有陪同导游

B. 游客选择性强

C. 活动自由

D. 易于成行

E. 价格便宜

A. 派有陪同导游

B. 游客选择性强

C. 活动自由

D. 易于成行

E. 价格便宜

A. 原告为多数旅游者时，按共同诉讼合并审理

B. 原告人数众多，按集团诉讼审理

C. 单位公费组织集体旅游，发生旅游纠纷，其原告主体应该由该单位担任

D. 单位公费、自费结合组织集体旅游，发生旅游纠纷，其主体应该由旅游者担任

A. 原告为多数旅游者时，按共同诉讼合并审理

B. 原告人数众多，按集团诉讼审理

C. 单位公费组织集体旅游，发生旅游纠纷，其原告主体应该由该单位担任

D. 单位公费、自费结合组织集体旅游，发生旅游纠纷，其主体应该由旅游者担任

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼

B. 单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉

C. 以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人

D. 如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼

A. 国际旅游和国内旅游

B. 休闲旅游和商务旅游

C. 团体旅游和散客旅游

D. 入境旅游和出境旅游

A. 国际旅游和国内旅游

B. 休闲旅游和商务旅游

C. 团体旅游和散客旅游

D. 入境旅游和出境旅游

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 全包价旅游

D. 半包价旅游

E. 非包价旅游

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 全包价旅游

D. 半包价旅游

E. 非包价旅游

A. 旅游综合体、主题功能区、中央游憩区

B. 5A级景区、旅游综合体、民族风情区

C. 旅游综合体、民族风情区、中央游憩区

D. 5A级景区、主题功能区、民族风情区

A. 旅游综合体、主题功能区、中央游憩区

B. 5A级景区、旅游综合体、民族风情区

C. 旅游综合体、民族风情区、中央游憩区

D. 5A级景区、主题功能区、民族风情区

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 投保人必须是旅游企业

B. 投保人可以是旅游者个人或旅游团组织

C. 旅游保险合同具有综合性

D. 旅游保险合同具有专一性

E. 旅游保险合同将财产保险和人身保险有机的结合在一起

A. 投保人必须是旅游企业

B. 投保人可以是旅游者个人或旅游团组织

C. 旅游保险合同具有综合性

D. 旅游保险合同具有专一性

E. 旅游保险合同将财产保险和人身保险有机的结合在一起

A. 熟记旅游团的名称

B. 掌握团内有身份或特殊游客

C. 了解旅游团成员的薪资

D. 了解旅游团成员的姓名

E. 熟记旅游团领队姓名

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式

B. 团队旅游和散客旅游价格差不多

C. 团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排

D. 团队旅游一般为16人以上

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿

B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求

C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作

D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

A. 优化旅游住宿服务

B. 促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

C. 提升旅游区点服务水平

D. 规范在线旅游经营服务

A. 优化旅游住宿服务

B. 促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

C. 提升旅游区点服务水平

D. 规范在线旅游经营服务

A. 组合旅游

B. 半包价旅游

C. 单项服务

D. 小包价旅游

E. 团体包价旅游

A. 人数较多

B. 人员成分复杂

C. 个体需求多样化

D. 计划性强

E. 价格优惠

A. 加快旅游地的特色景点建设

B. 推进旅游目的地体系建设

C. 完善旅游产品体系

D. 加强旅游公共服务体系建设

E. 加强旅游安全与质量保障体系建设

A. 加快旅游地的特色景点建设

B. 推进旅游目的地体系建设

C. 完善旅游产品体系

D. 加强旅游公共服务体系建设

E. 加强旅游安全与质量保障体系建设

A. 零包价旅游

B. 小包价旅游

C. 散客包价旅游

D. 团体包价旅游

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 再次清点旅游团游客人数

B. 提醒旅游者带好随身物品

C. 介绍当日游览景点的特色

D. 对旅游者的配合表示感谢

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 人数较多

B. 人员成分复杂

C. 个体需求多样化

D. 计划性强

E. 价格优惠

A. 旅游活动日程

B. 旅游团性质

C. 出发具体时间

D. 旅游团构成

A. 烹饪旅游

B. 医疗旅游

C. 宗教旅游

D. 都市旅游

E. 体育旅游

A. 旅游形象

B. 旅游体验

C. 旅游管理

D. 旅游服务

E. 旅游营销

A. 烹饪旅游

B. 医疗旅游

C. 宗教旅游

D. 都市旅游

E. 体育旅游

A. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单

B. 旅游行程单是对旅游服务合同的履行所作的承诺

C. 旅游行程单是对旅游行程安排具体化

D. 旅行社应当按照旅游行程单的规定履行合同

E. 旅游行程单不属于旅游服务合同的组成部分

A. 将旅游团的离店时间及时通知饭店有关部门，提醒其及时与旅游者结清账目

B. 保管旅游团的证件

C. 再次核实交通票据

D. 与司机商定集合、出发时间

A. 规模大

B. 短期旅游比重大

C. 以团体旅游为主

D. 人均消费较高

E. 以散客旅游为主

A. 规模大

B. 短期旅游比重大

C. 以团体旅游为主

D. 人均消费较高

E. 以散客旅游为主

A. 投诉主体只能是旅游者

B. 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门

C. 请求解决的纠纷属于民事争议

D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

E. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A. 合同标准

B. 合同文本

C. 法定文件

D. 意向性文件

A. 政务型团队

B. 海外游客团队

C. 老年团队

D. 宗教型团队

A. 政务型团队

B. 海外游客团队

C. 老年团队

D. 宗教型团队