下列有关导游员的叙述中，正确的有（）。

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客

B. 在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠

C. 为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音

D. 用餐中，使用刀叉不碰击盘碟

E. 与人交谈时对方坐着导游员要站着

A. 在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客

B. 在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠

C. 为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音

D. 用餐中，使用刀叉不碰击盘碟

E. 与人交谈时对方坐着导游员要站着

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 原始道教以“五斗米道”和“太平道”为代表

B. 金元以来至今，全国道教形成全真道与正一道两大派

C. 全真道主要创派人为王重阳

D. 正一派在修行方法上重内丹修炼

E. 全真道以行符箓为主要特征

A. 形神要兼备

B. 交代要明白

C. 线索要清楚

D. 详略要得当

E. 印象要完整

A. 形神要兼备

B. 交代要明白

C. 线索要清楚

D. 详略要得当

E. 印象要完整

A. 传真武在武当山修炼，得道飞升，威震北方

B. 真武原指北方七宿玄武，呈龟蛇形状，为星宿神

C. 真武又是水神，有防止火灾之威力

D. 真武被尊为北方最高神，协助玉皇大帝执掌天地经纬，日月星辰

E. 武当山成为全国各地真武庙的祖庭

A. 钢索配线的吊架间距不宜大于12m

B. 采用瓷夹固定导线时，导线间距不应小于100mm

C. 采用瓷夹固定导线时，瓷夹间距不应大于800mm

D. 采用瓷瓶固定导线时，导线间距不应小于35mm

E. 采用瓷瓶固定导线时，瓷瓶间距不应大于1.5m

A. 钢索配线的吊架间距不宜大于12m

B. 采用瓷夹固定导线时，导线间距不应小于100mm

C. 采用瓷夹固定导线时，瓷夹间距不应大于800mm

D. 采用瓷瓶固定导线时，导线间距不应小于35mm

E. 采用瓷瓶固定导线时，瓷瓶间距不应大于1.5m

A. 钢索配线的吊架间距不宜大于12m

B. 采用瓷夹固定导线时，导线间距不应小于100mm

C. 采用瓷夹固定导线时，瓷夹间距不应大于800mm

D. 采用瓷瓶固定导线时，导线间距不应小于35mm

E. 采用瓷瓶固定导线时，瓷瓶间距不应大于1.5m

A. 工程量清单中含有措施项目及其工程数量

B. 工程量清单是招标文件的组成部分

C. 在招标人同意的情况下，工程量清单可以由投标人自行编制

D. 工程量清单的表格格式是严格统-的

A. 索赔指承包人在合同实施过程中，对因工期延误、设计变更等引起的费用增加而要求发包人给予补偿损失的一种权利要求。

B. 一方违约使另一方蒙受损失，受损方向对方提出赔偿损失的要求。

C. 索赔是单项的，承包方无权向发包方提出索赔要求

D. 索赔只能在结算阶段提出

A. 索赔指承包人在合同实施过程中，对因工期延误、设计变更等引起的费用增加而要求发包人给予补偿损失的一种权利要求。

B. 一方违约使另一方蒙受损失，受损方向对方提出赔偿损失的要求。

C. 索赔是单项的，承包方无权向发包方提出索赔要求

D. 索赔只能在结算阶段提出

A. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向旅游行政机关提起行政诉讼

B. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向旅游行政机关申请复议

C. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向人民法院申请复议

D. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向人民法院提起行政诉讼

E. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向国家旅游局提起行政诉讼

A. 行政机关的行政决定错误时，导游才可以提起行政复议或行政诉讼

B. 行政机关的行政决定正确时，导游无权提起行政复议或行政诉讼

C. 行政诉讼的受理机关是作出行政决定的上一级机关

D. 行政复议的受理机关是作出行政决定的上一级机关

E. 导游人员对旅游行政部门所给予的处罚不服时可以向地方法院提起诉讼

A. 行政机关的行政决定错误时，导游才可以提起行政复议或行政诉讼

B. 行政机关的行政决定正确时，导游无权提起行政复议或行政诉讼

C. 行政诉讼的受理机关是作出行政决定的上一级机关

D. 行政复议的受理机关是作出行政决定的上一级机关

E. 导游人员对旅游行政部门所给予的处罚不服时可以向地方法院提起诉讼

A. 直线杆和15°以下的转角杆，可采用单横担单绝缘子

B. 转角杆跨越机动车道时应采用单横担双绝缘子

C. 15°～45°的转角杆应采用双横担双绝缘子

D. 直线杆和25°以下的转角杆，可采用单横担单绝缘子

E. 45°以上的转角杆，应采用十字横担

A. 直线杆和15°以下的转角杆，可采用单横担单绝缘子

B. 转角杆跨越机动车道时应采用单横担双绝缘子

C. 15°～45°的转角杆应采用双横担双绝缘子

D. 直线杆和25°以下的转角杆，可采用单横担单绝缘子

E. 45°以上的转角杆，应采用十字横担

A. 直线杆和15°以下的转角杆，可采用单横担单绝缘子

B. 转角杆跨越机动车道时应采用单横担双绝缘子

C. 15°～45°的转角杆应采用双横担双绝缘子

D. 直线杆和25°以下的转角杆，可采用单横担单绝缘子

E. 45°以上的转角杆，应采用十字横担

A. 园林中部以水景见长

B. 东部以建筑取胜，并有名石冠云峰及瑞云、岫云三座石峰

C. 四个主景区之间，以曲廊相连

D. 又名“寄啸山庄”

E. 园内有园，景外有景，精巧幽深之至

A. 应当佩戴导游身份标识

B. 必须经旅行社委派

C. 导游人员的人格尊严应受到尊重

D. 不兜售物品及索要小费

E. 应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动

A. 在软土和新填土中不宜采用爆扩灌注桩

B. 爆扩灌注桩成孔简便，节省劳力，成本低，桩的承载力大

C. 当桩基设计标高不同时，打桩顺序是先浅后深

D. 当桩规格不同时，打桩顺序是先细后粗，先短后长

E. 打桩机具主要包括桩锤、桩架和动力装置三部分

A. 杆件的强度是指杆件具有的抵抗破坏的能力

B. 杆件的刚度是指杆件具有抵抗变形的能力

C. 杆件的稳定性是指杆件具有保持原有平衡状态的能力

D. 应力就是受力物体截面上内力的集度

E. 应变是单位面积上的内力

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 领队证的有效期为三年

B. 领队证由旅行社向所在地旅游局申领

C. 领队证由省级以上旅游局统一样式并制作

D. 领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证

E. 旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证

A. 标准化是标准活动的产物

B. 标准化是一个相对静态的概念

C. 标准化的目的是为在一定范围内获得最佳秩序

D. 标准化是一个活动过程

E. 标准没有最终成果

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 领队证的有效期为三年

B. 领队证由旅行社向所在地旅游局申领

C. 领队证由省级以上旅游局统一样式并制作

D. 领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证

E. 旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证

A. 接受导游任务，引导文明旅游

B. 进行导游讲解，传播中国文化

C. 安排相关事宜，保护游客安全

D. 反对意见要求，协助游客购物

A. “黄袍佛国”（泰国）

B. “狮城”（新加坡）

C. 日不落帝国（美国）

D. “诗之岛”（印度尼西亚巴厘岛）

E. “椰城”（菲律宾雅加达）

A. 经纬仪中心与测站点不在同一铅垂线上所造成的误差称为对中误差

B. 对中误差可以通过观测方法消除

C. 整平误差可以用盘左盘右观测取平均值的方法消除

D. 水平角观测时应尽量使标杆竖直，瞄准时尽可能瞄准标杆底部

E. 测角精度要求较高时，应用垂球代替标杆

A. 黄山，秦时称黟山，唐天宝六年改成黄山

B. 黄山是一座花岗岩断块山，三大主峰海拔均低于1800米

C. 黄山脚下有丰富的浙派古建筑遗存

D. “奇松、怪石、云海、温泉”合称“黄山四绝”

E. 黄山于1990年12月被列为“世界文化与自然双重遗产”

A. 黄山，秦时称黟山，唐天宝六年改成黄山

B. 黄山是一座花岗岩断块山，三大主峰海拔均低于1800米

C. 黄山脚下有丰富的浙派古建筑遗存

D. “奇松、怪石、云海、温泉”合称“黄山四绝”

E. 黄山于1990年12月被列为“世界文化与自然双重遗产”

A. 称基督徒为“兄弟、姐妹”

B. 称佛教徒为“法师”“师傅”

C. 对主持清真寺教务的男女统称为“教父”

D. 称不出家而遵守一定戒律的佛教信徒为“居士”

E. 称基督徒为“先生”“太太”“小姐”

A. 称基督徒为“兄弟、姐妹”

B. 称佛教徒为“法师”“师傅”

C. 对主持清真寺教务的男女统称为“教父”

D. 称不出家而遵守一定戒律的佛教信徒为“居士”

E. 称基督徒为“先生”“太太”“小姐”

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 被称为“骑在羊背上的国家”

B. 被称为“坐在矿车上的国家”

C. 奶制品出口世界第一

D. 首都在悉尼

E. 风物特产有绵羊油、澳宝

A. 导游服务在旅游接待工作中有着不可或缺的作用

B. 导游人员具有渊博的学识

C. 导游人员的工作范围广泛，能为游客提供各种服务

D. 在旅游活动中，导游人员通过自己的辛勤劳动，增进了各国人民之间的相互了解与友谊

A. 合成塔外筒承受高压,不承受高温。

B. 合成塔外筒承受高压,承受高温。

C. 合成塔外筒不承受高压,承受高温。

A. 合成塔内件承受高压,不承受高温

B. 合成塔内件承受高压,承受高温

C. 合成塔内件不承受高压,承受高温

A. 科隆大教堂（德国）

B. 济州岛（韩国）

C. 圣淘沙岛（新加坡）

D. 巴厘岛（印度）

E. 夏威夷（美国）

A. 按压时两臂应伸直

B. 按压频率约每分钟60至80次

C. 按压力度越大越好

A. 坍落度是表示塑性混凝土拌合物流动性的指标

B. 干硬性混凝土拌合物的坍落度小于10mm且须用维勃稠度表示其稠度

C. 泵送混凝土拌合物的坍落度不低于100mm

D. 在浇筑板.梁和大型及中型截面的柱子时，混凝土拌合物的坍落度宜选用70～90mm

A. 民事责任是一种救济责任

B. 民事责任是一种财产责任

C. 民事责任是一种惩罚性责任

D. 《民法通则》是追究民事责任唯一法律依据

E. 民事责任是一方当事人对另一方当事人的责任

A. 建立分级负责的安全责任制度，明确各个部门、人员的权利和责任

B. 建立安全保证体系，使各层次互相配合、互相促进，推进目标管理顺利开展

C. 建立各级目标管理组织，加强对安全目标管理的组织领导工作

D. 建立所有分部分项工程跟踪监控体系，发现事故隐患及时进行整改