由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分，导游员接待时应向其推荐旅行社的其他方面的委托服务，如自选的景点游览、代订风味餐等。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任

B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任自负

C. 游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员

D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责

E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，不对受委托旅行社的违约行为承担责任

A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任

B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任自负

C. 游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员

D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责

E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，不对受委托旅行社的违约行为承担责任

A. 代订机票

B. 代买当地土特产品

C. 机场接送服务

D. 代办签证

E. 代办旅游保险

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 接站服务

B. 导游服务

C. 途中服务

D. 送站服务

E. 后续服务

A. 接站服务

B. 导游服务

C. 途中服务

D. 送站服务

E. 后续服务

A. 正确

B. 错误

A. 接待

B. 旅游咨询

C. 旅游委托

D. 选择性导游

A. 接待

B. 旅游咨询

C. 旅游委托

D. 选择性导游

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 选择性旅游服务

D. 散客旅游服务

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 选择性旅游服务

D. 散客旅游服务

A. 代定客房

B. 代办签证

C. 代办旅游保险

D. 代办交通票据

E. 综合服务

A. 导游服务

B. 早餐

C. 参观游览

D. 住房

E. 城市间的交通服务

A. 征得旅游者的同意

B. 旅游者应与接受委托的旅行社签订合同

C. 接受委托的旅行社具有相应资质

D. 确定接待旅游者的各项服务安排及其标准

E. 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

A. 征得旅游者的同意

B. 旅游者应与接受委托的旅行社签订合同

C. 接受委托的旅行社具有相应资质

D. 确定接待旅游者的各项服务安排及其标准

E. 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

A. 向游客提供旅游咨询

B. 帮助游客购买当地特产

C. 陪同游客旅行游览

D. 帮助游客联系和安排各项旅游事宜

A. 导游服务

B. 代办签证

C. 代理购物

D. 代订客房

E. 代为托运

A. 住房

B. 早餐

C. 导游服务

D. 城市间交通

E. 午、晚餐

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 旅游策划服务

D. 固定性旅游服务

E. 选择性旅游服务

A. 已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，导游员表示无所谓，立即退餐

B. 地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务

C. 旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退

D. 旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退

A. 向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

B. 委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任

C. 接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

D. 接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队

E. 接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任

A. 向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

B. 委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任

C. 接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

D. 接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队

E. 接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任

A. 导游服务

B. 接送服务

C. 参观游览

D. 文娱活动

A. 导游服务

B. 接送服务

C. 参观游览

D. 文娱活动

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 旅游策划服务

D. 固定性旅游服务

E. 选择性旅游服务

A. 产品促销

B. 委托代办业务

C. 旅游接待业务

D. 产品开发

A. 住房

B. 早餐

C. 接送服务

D. 导游

A. 住房与早餐

B. 目的地的交通接送

C. 风味餐

D. 文艺节目

E. 游览点

A. 正确

B. 错误

A. 住房与早餐

B. 目的地的交通接送

C. 风味餐

D. 文艺节目

E. 游览点

A. 正确

B. 错误

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 接受旅游者的委托，代订住宿

B. 接受旅游者的委托，代办出境、入境、签证手续等

C. 接受社会团体的委托，为其差旅等公务活动，代办交通等事务

D. 旅游咨询、旅游活动设计服务

A. 旅客

B. 游客

C. 旅行者

D. 旅游者

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

B. 向全团自我介绍

C. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

D. 介绍主要旅游景点

E. 概略介绍旅游行程

A. 正确

B. 错误

A. 旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同

B. 应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬

C. 可以选择为其缴纳社会保险费用

D. 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用

E. 旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用

A. 文娱节目票

B. 饭店客房

C. 机场接送

D. 地方风味餐

E. 长途交通票

A. 政治觉悟高

B. 身体素质好

C. 较好的亲和力

D. 独立工作能力强

A. 政治觉悟高

B. 身体素质好

C. 较好的亲和力

D. 独立工作能力强

A. 房费与早餐

B. 景点游览

C. 午、晚餐

D. 文娱节目观赏

E. 交通集散地接送