设立社对服务网点实行（）服务规范。

A. 统一管理

B. 统一招徕

C. 统一财务

D. 统一接待

E. 统一咨询

A. 设立社应当加强对服务网点的管理，对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范

B. 设立社可以在其所在地省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点

C. 设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，不可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点

D. 分社不得设立服务网点

E. 服务网点具有法人资格

A. 设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点

B. 设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点

C. 分社可以设立服务网点

D. 设立社不得在《旅行社条例实施细则》规定的区域范围外，设立服务网点

A. 统一人事

B. 统一经费

C. 统一咨询

D. 统一接待

A. 正确

B. 错误

A. 统一人事

B. 统一财务

C. 统一招徕

D. 统一接待

E. 统一管理

A. 统一人事

B. 统一招徕

C. 统一财务

D. 统一接待

E. 统一咨询

A. 正确

B. 错误

A. 分社的设立不受地域的限制

B. 分社的设立受地域的限制

C. 旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围

D. 旅行社服务网点应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内

E. 设立社不得在设立社所在地的设区的市的行政区划的区域范围外，设立服务网点

A. 应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所

B. 虽设立不受地域限制，但需要接受所在地旅游行政管理部门的监督、检查

C. 应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动

D. 设立社应向服务网点所在地旅游行政管理部门办理服务网点设立登记

E. 应在登记后三个工作日内，向工商行政管理部门备案

A. 应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所

B. 虽设立不受地域限制，但需要接受所在地旅游行政管理部门的监督、检查

C. 应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动

D. 设立社应向服务网点所在地旅游行政管理部门办理服务网点设立登记

E. 应在登记后三个工作日内，向工商行政管理部门备案

A. 业务范围不同

B. 设立受到的地域限制不同

C. 办理设立登记的部门不同

D. 增存的质量保证金不同

E. 承担法律责任的人不同

A. 业务范围不同

B. 设立受到的地域限制不同

C. 办理设立登记的部门不同

D. 增存的质量保证金不同

E. 承担法律责任的人不同

A. 直接服务网络

B. 社区紧急支援服务

C. 间接服务网络

D. 服务对象自助网络

A. 3日

B. 3个工作日

C. 7日

D. 7个工作日

A. 正确

B. 错误

A. 提升旅游区点服务水平

B. 优化旅游住宿服务

C. 提高导游和领队业务能力

D. 提升旅行社服务水平

E. 规范线下旅游经营服务

A. 正确

B. 错误

A. 优化旅游住宿服务

B. 促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

C. 提升旅游区点服务水平

D. 规范在线旅游经营服务

A. 优化旅游住宿服务

B. 促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

C. 提升旅游区点服务水平

D. 规范在线旅游经营服务

A. 正确

B. 错误

A. 建立健全政府购买禁毒社会工作服务制度

B. 建立健全禁毒社会工作服务评估标准

C. 建立健全禁毒社会工作服务标准规范

D. 建立健全禁毒社会工作服务参与机制

E. 建立健全禁毒社会工作服务协同机制

A. 正确

B. 错误

A. 政府主导、执业自由、服务规范、社会监管

B. 政府主导、执业灵活、服务规范、社会监督

C. 市场主导、执业灵活、服务规范、社会监督

D. 市场主导、执业自由、服务规范、社会监管

A. 政府主导、执业自由、服务规范、社会监管

B. 政府主导、执业灵活、服务规范、社会监督

C. 市场主导、执业灵活、服务规范、社会监督

D. 市场主导、执业自由、服务规范、社会监管

A. 服务网点的《营业执照》

B. 旅行社员工名单

C. 旅行社业务经营许可证副本

D. 企业法人营业执照副本

E. 服务网点经理的履历表

A. 服务网点的《营业执照》

B. 旅行社员工名单

C. 旅行社业务经营许可证副本

D. 企业法人营业执照副本

E. 服务网点经理的履历表

A. 具有法人资格

B. 作为权利、义务的主体

C. 经营活动的责任和后果，由设立社承担

D. 经营活动的责任和后果，由设立社与旅行社分支机构共同承担

A. 正确

B. 错误

A. 设立杜的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本

B. 服务网点的营业执照

C. 服务网点经理的履历表和身份证明

D. 增存质量保证金的证明文件

A. 设立杜的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本

B. 服务网点的营业执照

C. 服务网点经理的履历表和身份证明

D. 增存质量保证金的证明文件

A. 正确

B. 错误

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的

B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的

D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的

B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的

D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动

A. 市的行政区划内

B. 省的行政区划内

C. 设区的市的行政区域内

D. 旅游行政管理部门辖区内

A. 规范化服务与标准化服务

B. 个性化服务与特殊服务

C. 机能服务与心理服务

D. 规范化服务与个性化服务

A. 规范化服务与标准化服务

B. 个性化服务与特殊服务

C. 机能服务与心理服务

D. 规范化服务与个性化服务

A. 将社会政策变为社会服务行动

B. 合理运用资源，促进有效服务

C. 挖掘服务对象的潜能，实现助人自助

D. 总结社会政策的执行经验，提出修订意见

E. 为服务对象提供多种服务

A. 将社会政策变为社会服务行动

B. 合理运用资源，促进有效服务

C. 挖掘服务对象的潜能，实现助人自助

D. 总结社会政策的执行经验，提出修订意见

E. 为服务对象提供多种服务

A. 为服务对象的照顾者提供支援服务

B. 动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C. 邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

D. 将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构

E. 通过“去机构化”，保证服务对象留在熟悉的社区

A. 为服务对象的照顾者提供支援服务

B. 动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C. 邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

D. 将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构

E. 通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区

A. 社会工作者与服务对象

B. 社会工作者与服务机构

C. 社会工作者同行之间

D. 服务对象与服务机构

E. 服务机构之间

A. 对专业实践的规范

B. 对功效的保障

C. 对服务对象权利的维护

D. 对社会工作者义务的规范

E. 对社会风气的改善

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

A. 3日

B. 3个工作日

C. 7日

D. 7个工作日

A. 3日

B. 3个工作日

C. 7日

D. 7个工作日

A. 要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织

B. 依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台

C. 建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好

D. 建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈

E. 坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训

A. 为面临多种问题的服务对象寻找服务网络

B. 从多个方面入手，找出服务对象的问题多多益善

C. 协调以服务对象为中心的服务网络的各项服务

D. 找到各种各样的人一起来帮助服务对象

E. 以服务对象为核心，把问题集中化，重点问题重点处理。

A. 规范建设工程监理与相关服务行为，提高建设工程监理与相关服务水平

B. 提高建设工程监理与相关服务水平

C. 提高建设工程相关服务水平

D. 规范建设工程监理行为

A. 应重点发展社区居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送、快递派送和再生资源回收等服务，培育新型服务业态和服务品牌

B. 鼓励有实力的企业运用连锁经营的方式到社区设立超市、便利店、标准化菜店和早餐网点等便民利民网点

C. 推动驻区单位后勤服务社会化，支持有关单位参与社区服务，按照互惠互利、资源共享原则，积极引导社区内或周边单位内部食堂、文体和科教设施等向社区居民开放

D. 引进物业管理服务，物业公司在居民委员会的指导下为居民提供便利的服务