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第1题
旅游纠纷双方地位的不平等主要体现在（）。
A.
旅游者作为旅游纠纷的一方主体，其弱者地位更加明显
B.
旅游合同违约难以通过修理、退换、重做等方式予以有效救济
C.
国家对旅游者权益给予了倾斜性保护
D.
旅游纠纷风险防范成本高
E.
旅游者维权难度大
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第2题
游客与导游之间的旅游纠纷属于按（）对旅游纠纷进行的划分。
A.
旅游纠纷的性质
B.
旅游纠纷的内容
C.
旅游纠纷的形式
D.
旅游纠纷的主体
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第3题
游客与导游之间的旅游纠纷属于按（）对旅游纠纷进行的划分。
A.
旅游纠纷的性质
B.
旅游纠纷的内容
C.
旅游纠纷的形式
D.
旅游纠纷的主体
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第4题
按照旅游纠纷的性质划分，（）不属于其分类。
A.
旅游民事纠纷
B.
旅游经济纠纷
C.
旅游行政纠纷
D.
旅游形式纠纷
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第5题
按照旅游纠纷的性质划分，（）不属于其分类。
A.
旅游民事纠纷
B.
旅游经济纠纷
C.
旅游行政纠纷
D.
旅游形式纠纷
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第6题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的受理范围，下列表述错误的是（）。
A.
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
B.
旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
C.
旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者
D.
旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
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第7题
下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是（）。
A.
旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷
B.
旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷
C.
旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷
D.
旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷
E.
旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷
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第8题
下面关于旅游纠纷的解决，表述错误的一项是（）。
A.
旅游者可以根据自身需要，自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决纠纷
B.
旅游者应在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据，从而切实维护自身的合法权益
C.
旅游者不履行或不完全履行法定或者约定的义务，易引发旅游纠纷
D.
旅游纠纷一般都在民事责任范围内，不涉及行政责任范围
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第9题
下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法错误的是（）。
A.
原告为多数旅游者时，按共同诉讼合并审理
B.
原告人数众多，按集团诉讼审理
C.
单位公费组织集体旅游，发生旅游纠纷，其原告主体应该由该单位担任
D.
单位公费、自费结合组织集体旅游，发生旅游纠纷，其主体应该由旅游者担任
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第10题
下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法错误的是（）。
A.
原告为多数旅游者时，按共同诉讼合并审理
B.
原告人数众多，按集团诉讼审理
C.
单位公费组织集体旅游，发生旅游纠纷，其原告主体应该由该单位担任
D.
单位公费、自费结合组织集体旅游，发生旅游纠纷，其主体应该由旅游者担任
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第11题
下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的是（）。
A.
责任方当事人应积极主动承担责任，取得对方谅解
B.
双方必须依据法律法规，摆事实，讲道理，共同商量
C.
当事人双方可以按照自己的想法达成任何协议
D.
当事人双方应在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到解决
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第12题
下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的是（）。
A.
责任方当事人应积极主动承担责任，取得对方谅解
B.
双方必须依据法律法规，摆事实，讲道理，共同商量
C.
当事人双方可以按照自己的想法达成任何协议
D.
当事人双方应在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到解决
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第13题
下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是（）。
A.
旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷
B.
旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷
C.
旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷
D.
旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷
E.
旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷
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第14题
下列关于旅游投诉制度表述错误的是（）。
A.
旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B.
请求解决的纠纷属于民事争议
C.
受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D.
处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
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第15题
旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系，例如旅游者与旅游经营者之间，这属于（）。
A.
经济法律关系
B.
民事法律关系
C.
行政法律关系
D.
刑事法律关系
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第16题
旅游投诉的特征主要包括（）。
A.
投诉主体只能是旅游者
B.
被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.
请求解决的纠纷属于民事争议
D.
处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E.
处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
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第17题
以单位、家庭等集体等形式与旅游经营者订立旅游合同，在履行过程中发生纠纷，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼。（）
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第18题
从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是（）。
A.
法律关系复杂化
B.
诉讼主体多元化
C.
诉讼内容广泛化
D.
合同内容复杂化
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第19题
从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是（）。
A.
法律关系复杂化
B.
诉讼主体多元化
C.
诉讼内容广泛化
D.
合同内容复杂化
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第20题
对旅游者提起的诉讼，人民法院下列处理方法正确的是（）。
A.
裁定不予受理
B.
移送仲裁机关
C.
依法受理，及时审理
D.
进行调解，调解不成驳回起诉
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第21题
单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉。（）
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第22题
对旅游者提起的诉讼，人民法院下列处理方法正确的是（）。
A.
裁定不予受理
B.
移送仲裁机关
C.
依法受理，及时审理
D.
进行调解，调解不成驳回起诉
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第23题
单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉。（）
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第24题
2016年2月10日，某电力公司的员工张某参加了公司委托甲旅行社组织的奖励旅游，旅游行程中，甲旅行社导游强迫张某等购买旅游商品，发生了旅游纠纷。下列说法不正确的是（）。
A.
张某可以向人民法院提起诉讼
B.
电力公司可以向人民法院提起诉讼
C.
张某和电力公司都可以向人民法院提起诉讼
D.
张某不是合同当事人，不可以向人民法院提起诉讼
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第25题
《旅游法》规定，包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容（）。
A.
旅游目的地的基本信息；旅游行程安排
B.
旅游团成团的最低人数；交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准
C.
游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排
D.
旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式
E.
法律、法规规定和双方约定的其他事项
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第26题
某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是（）。
A.
站在病人的立场.协助处理纠纷
B.
站在医院的立场，协助处理纠纷
C.
代表医政管理部门，协调双方纠纷
D.
站在第三方的立场，协助处理纠纷
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第27题
根据《最髙人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权，下列表述错误的是（）。
A.
以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼
B.
单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉
C.
以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人
D.
如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼
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第28题
人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，认真组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷，这属于（）。
A.
行政调解
B.
司法调解
C.
仲裁调解
D.
和平调解
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第29题
人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，认真组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷，这属于（）。
A.
行政调解
B.
司法调解
C.
仲裁调解
D.
和平调解
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第30题
旅游纠纷协商原则不包括（）。
A.
地位平等原则
B.
依法协商原则
C.
自愿协商原则
D.
合理合法原则
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第31题
旅游纠纷协商原则不包括（）。
A.
地位平等原则
B.
依法协商原则
C.
自愿协商原则
D.
合理合法原则
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第32题
我国处理旅游纠纷的几种处理方式中，最具旅游特色的是（）。
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第33题
我国处理旅游纠纷的几种处理方式中，最具旅游特色的是（）。
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第34题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（）
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第35题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（）
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第36题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，在旅游纠纷诉讼中，保险公司的诉讼地位是（）。
A.
当事人
B.
第三人
C.
原告
D.
无权利参加诉讼
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第37题
结束调解的情况有（）。
A.
在调解会上，纠纷当事人达成协议，但一方反悔
B.
在调解会上，双方争吵不休
C.
在调解会上，双方沉默不语
D.
纠纷当事人双方经过反复协商不能达成协议，调解不能成立而结束调解
E.
在调解会上，纠纷当事人双方经过自愿协商，达成协议，调解成立而结束调解
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第38题
下列可以作为调解主持人的有（）。
A.
消费者协会
B.
双方当事人信赖的公民
C.
行政机关
D.
境外反华组织
E.
人民调解委员会
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第39题
下列可以作为调解主持人的有（）。
A.
消费者协会
B.
双方当事人信赖的公民
C.
行政机关
D.
境外反华组织
E.
人民调解委员会
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第40题
根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，（）。
A.
不得损害当地居民的合法权益
B.
不得干扰他人的旅游活动
C.
不得损害旅游经营者
D.
不得损害旅游从业人员的合法权益
E.
不得影响旅游交通工具的安全
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第41题
根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，（）。
A.
不得损害当地居民的合法权益
B.
不得干扰他人的旅游活动
C.
不得损害旅游经营者
D.
不得损害旅游从业人员的合法权益
E.
不得影响旅游交通工具的安全
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第42题
旅游者与旅游经营者发生纠纷，其解决途径具有不可选择性。（）
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第43题
旅游者与旅游经营者发生纠纷，其解决途径具有不可选择性。（）
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第44题
投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。（）
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第45题
投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。（）
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第46题
《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A.
旅行社
B.
当地居民
C.
旅游团队
D.
其他团队
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第47题
根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A.
旅行社
B.
当地居民
C.
旅游团队
D.
其他团队
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第48题
根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A.
旅行社
B.
当地居民
C.
旅游团队
D.
其他团队
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第49题
涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括（）。
A.
独立自主原则
B.
平等互利原则
C.
参照国际惯例原则
D.
先行调解原则
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第50题
涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括（）。
A.
独立自主原则
B.
平等互利原则
C.
参照国际惯例原则
D.
先行调解原则
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搜题
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