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第1题
小林在带团参观某景点后,有位旅游者要求留在景点继续参观,之后再与团队会合。小林应()。
A.
尽量劝其随团活动
B.
坚决拒绝
C.
欣然允许
D.
提供帮助
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第2题
小林在带团参观某景点后,有位旅游者要求留在景点继续参观,之后再与团队会合。小林应()。
A.
尽量劝其随团活动
B.
坚决拒绝
C.
欣然允许
D.
提供帮助
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第3题
地陪在带领旅游团(者)出发前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。
A.
准备物品
B.
清点人数
C.
引导游客上车
D.
核实游客用餐
E.
沿途导游
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第4题
导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。
A.
欺骗旅游者消费
B.
强迫旅游者购物
C.
从旅游者获得不正当的利益
D.
擅自变更旅游接待计划
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第5题
导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。
A.
欺骗旅游者消费
B.
强迫旅游者购物
C.
从旅游者获得不正当的利益
D.
擅自变更旅游接待计划
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第6题
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。
A.
致欢迎词
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第7题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第8题
旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()。
A.
关注游客动向
B.
历史典故的补充讲解
C.
寻找走失的游客
D.
陪同零散游客
E.
照顾生病的游客
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第9题
全陪在游客参观景点时,可将团队交于地陪,不必跟随团队。()
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第10题
根据旅行社责任保险的有关规定,下列情形中,旅行社不需承担责任的是()。
A.
某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折
B.
旅游者在景点参观时因车窗未关好,致使车上的行李被盗
C.
旅游者参加水上活动受伤,之前导游未作充分提示
D.
因司机疲劳驾驶发生车祸,旅游者受伤
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第11题
根据旅行社责任保险的有关规定,下列情形中,旅行社不需承担责任的是()。
A.
某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折
B.
旅游者在景点参观时因车窗未关好,致使车上的行李被盗
C.
旅游者参加水上活动受伤,之前导游未作充分提示
D.
因司机疲劳驾驶发生车祸,旅游者受伤
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第12题
景区讲解员向旅游团(者)提供的导游服务主要包括()
A.
致欢迎辞
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第13题
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。
A.
致欢迎词
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第14题
两国(两地)导游人员之间开始实质性合作共事的标志是()。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导游客进客房
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第15题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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第16题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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第17题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第18题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第19题
游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第20题
游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第21题
一个旅游团队中,如果大部分游客想去某景点参观,一小部分游客想去购物,导游可以采取的办法正确的有()。
A.
求同存异
B.
将想要购物的游客带到景点附近的商场
C.
将想要参观的游客带到景点
D.
按规定时间、地点会合
E.
让游客来个举手表决
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第22题
一个旅游团队中,如果大部分游客想去某景点参观,一小部分游客想去购物,导游可以采取的办法正确的有()。
A.
求同存异
B.
将想要购物的游客带到景点附近的商场
C.
将想要参观的游客带到景点
D.
按规定时间、地点会合
E.
让游客来个举手表决
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第23题
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。
A.
致欢迎辞
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第24题
导游不能允许游客自由活动的情形是()。
A.
城市旅游期间要求全天不随团活动
B.
晚餐后要求到周边商场购物
C.
游河(湖)时想单独划小船
D.
到景点后要求自行游览
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第25题
为预防旅游者走失,导游人员可采取的措施有()。
A.
讲清旅游团每一天的活动安排
B.
多做提醒工作
C.
参观游览活动中每次转移时都要清点人数
D.
地陪、全陪和领队要密切配合
E.
在景点中不能让旅游者单独活动
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第26题
下列情形中,导游员可允许旅游者离团的是()。
A.
若旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动
B.
若旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可
C.
若晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
D.
若晚上无活动安排,旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩
E.
若旅游者抵达某地,希望探望当地亲戚朋友
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第27题
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第28题
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第29题
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。
A.
致欢迎辞
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第30题
旅游者上车出发游览前,地陪要()。
A.
再次清点旅游团游客人数
B.
提醒旅游者带好随身物品
C.
介绍当日游览景点的特色
D.
对旅游者的配合表示感谢
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第31题
团队在参观游览时,全陪一般走在最前面为游客带路。()
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第32题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第33题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第34题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第35题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第36题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第37题
如接待计划中有地陪不熟悉的参观旅游点,地陪在接团前应了解该景点的()。
A.
景点位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第38题
下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有()。
A.
参观时间
B.
参观人数
C.
参观点联系人
D.
参观点联系电话
E.
参观线路
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第39题
下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有()。
A.
参观时间
B.
参观人数
C.
参观点联系人
D.
参观点联系电话
E.
参观线路
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第40题
在世界杯期间,某游客要求放弃一天参观游览行程,在酒店看比赛,在不影响其他游客正常行程的条件下,导游员应先告知(),各方均无意见则可满足其要求。
A.
领队
B.
酒店
C.
地接旅行社
D.
组团社
E.
旅游局
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第41题
在世界杯期间,某游客要求放弃一天参观游览行程,在酒店看比赛,在不影响其他游客正常行程的条件下,导游员应先告知(),各方均无意见则可满足其要求。
A.
领队
B.
酒店
C.
地接旅行社
D.
组团社
E.
旅游局
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第42题
全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()。
A.
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右,必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起,保证他们安全
D.
殿后,注意旅游者动向和周围环境
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第43题
全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()。
A.
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右,必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起,保证他们安全
D.
殿后,注意旅游者动向和周围环境
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第44题
导游员在带旅游团到达景点后,如遇有()的情况,应劝阻旅游者自由活动。
A.
旅游者要求单独参观历史博物馆
B.
旅游者要求独自划船游湖
C.
旅游者要求独自游览城市特色街区
D.
旅游者要求单独寻访名人故居
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第45题
从参加团体旅游的旅游者角度来看,其出游的主要目的通常是()。
A.
休闲度假
B.
参观游览
C.
享受优惠
D.
结交新友
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第46题
从接待旅游团的地陪的角度来看,地方导游服务的中心环节是()。
A.
各站联络服务
B.
生活照料服务
C.
旅游购物服务
D.
参观游览服务
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第47题
从参加团体旅游的旅游者角度来看,其出游的主要目的通常是()。
A.
休闲度假
B.
参观游览
C.
享受优惠
D.
结交新友
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第48题
从接待旅游团的地陪的角度来看,地方导游服务的中心环节是()。
A.
各站联络服务
B.
生活照料服务
C.
旅游购物服务
D.
参观游览服务
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第49题
旅游团抵达旅游景点后的导游服务,地陪应向游客讲清的问题有()。
A.
游览结束后的集合时间
B.
旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.
进入景点后的游览线路
D.
游览的主要景观及其特色、价值
E.
游览中的注意事项及安全
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第50题
产生于20世纪80年代的一种旅游产品形式是:旅游者从不同的地方分别前往旅游目的地组成团,按当地旅行社事先的安排进行旅游活动,这种旅游被称为()
A.
散客旅游
B.
拼团旅游
C.
组合旅游
D.
半自助旅游
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