对于无理取闹、执意挑剔和一味苛求的领队，导游要同其进行有理、有利、有节的斗争，其中有利是要选择有利于我方的理由。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 有理、有利、有节地讲道理

B. 不予理睬，按既定方案办

C. 在做好工作的前提下，争取大多数人的支持

D. 与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性

A. 有利于建设单位对投资的控制

B. 有利于实现风险的合理分担

C. 竞争条件平等

D. 满足竞争的需要

A. 有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，进而对其全面深入的认识

B. 有利于提出有效和具体的处理办法或解决问题的方案

C. 研究发现可以进行推论

D. 研究需要花费许多的时间

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 有利于提高旅游专业队伍的素质

B. 有利于改善经营管理

C. 有利于社会主义物质文明建设

D. 有利于抵制精神污染

A. 有利于提高旅游专业队伍的素质

B. 有利于改善经营管理

C. 有利于社会主义物质文明建设

D. 有利于抵制精神污染

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 满足竞争的需要

B. 竞争条件平等

C. 有利于工程款的拨付

D. 有利于避免风险

E. 有利于建设单位对投资的控制

A. 满足竞争的需要

B. 竞争条件平等

C. 有利于工程款的拨付

D. 有利于避免风险

E. 有利于建设单位对投资的控制

A. 满足竞争的需要

B. 竞争条件平等

C. 有利于工程款的拨付

D. 有利于避免风险

E. 有利于建设单位对投资的控制

A. 满足竞争的需要

B. 有利于实现风险合理分担

C. 有利于标底的管理和控制

D. 有利于业主对投资的控制

A. 有利于探讨社会与人类行为和研究方法

B. 有利于理解和解释社会工作的各种现象

C. 有利于评估社会服务过程中的实务实践

D. 有利于验证和完善社会工作理论

E. 有可能构造新的社会工作理论

A. 有利于探讨社会与人类行为知识和研究方法

B. 有利于理解和解释社会工作的各种现象

C. 有利于评估社会服务过程中的实务实践

D. 有利于验证和完善社会工作理论

E. 有可能构造新的社会工作理论

A. 有利于核定建设项目的工艺水平

B. 有利于为建设项目投资的落实提供可靠的依据

C. 有利于促进设计概算编制单位严格执行国家有关概算的编制规定和费用标准，从而降低设计概算的编制质量

D. 有利于合理分配投资资金，加强投资计划管理，有助于合理确定和有效控制工程造价

E. 有利于促进设计的技术先进性与经济合理性

A. 是否有利于能源资源合理利用

B. 是否有利于生态环境保护

C. 是否有利于能源资源节约

D. 是否对技术进步产生影响

A. 提供一个平等的竞争条件

B. 满足市场经济条件下竞争的需要

C. 有利于提高工程计价效率

D. 有利于工程款的拨付和工程造价的最终结算

E. 有利于业主对投资的控制

A. 债券的提前赎回条款对债券投资人有利，因此投资者将要求相对于同类国债来说较低的利差

B. 债券的提前赎回条款对债券发行人有利，因此投资者将要求相对于同类国债来说较高的利差

C. 债券的转换期权条款是对债券发行人有利，因此投资者可能要求一个高的利差

D. 债券的转换期权条款是对债券投资者有利，因此投资者可能要求一个高的利差

A. 有利于资源的合理配置

B. 有利于促进信息的有效利用和传播

C. 有利于市场合理定价

D. 有利于推动股指持续上升

A. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名

D. 必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 选择建筑场地时应选择有利地段、避开不利地段

B. 不应在危险地段建造乙类建筑

C. 选择对抗震有利的建筑平面和立面

D. 选择技术上、经济上合理的抗震结构体系

E. 结构的抗震性能取决于良好的"概念设计"。

A. 有相同的生活方式和文化

B. 具有多方面的共同利益，彼此需要支援

C. 是拥有共同感受的人群，和地理区域无关

D. 有多种共同需要，如生活的、心理的等

E. 社区居民各自独立，没有太多共同的关系

A. 施工段的数目要合理

B. 要有利于结构的局部性

C. 要有足够的工作面

D. 以主导施工过程为依据进行划分

A. 有助于提升我国旅游业的整体服务质量

B. 有助于提高我国旅游业发展的经济效益

C. 有利于扩大我国旅游业在国际上的影响

D. 有助于提升我国旅游业的综合竞争力

E. 有利于树立我国旅游业在国际上的形象

A. 有利于节约社会劳动和提高生产率

B. 为企业编制施工组织设计提供依据

C. 有利于建筑市场公平竞争

D. 有利于市场行为的规范

E. 有利于完善市场的信息系统

A. 在标准实施效果评价中设置经济效果，其评价内容不含（）。

B. 在标准实施效果评价中设置环境效果，其评价内容不含（）。

C. 根据工程建设标准化实施效果评价的内容，属于经济效果因素的有（）。

D. 案例中关于《生活垃圾焚烧厂运行维护与安全技术规程》标准由于不会产生物质消耗，也不会产生对环境产生影响的各种污染物，因此，对这类标准不评价其环境效果。

A. 个案研究有助于澄清概念和确定变量

B. 个案研究有利于中和极少数人的极端

C. 个案研究有利于设计有效具体的解决方案

D. 个案研究依托分析性概括辅助理论建构

E. 个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要

A. 个案研究有助于澄清概念和确定变量

B. 个案研究有利于中和极少数人的极端

C. 个案研究有利于设计有效具体的解决方案

D. 个案研究依托分析性概括辅助理论建构

E. 个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要

A. 受教育既是公民的权利，又是公民的义务

B. 宪法规定的文化教育权利是公民的基本权利

C. 我国公民有进行科学研究、文学创作和其他文化活动的自由

D. 同社会经济权利一样，文化教育权属于公民的积极收益权

A. 有利于促进信息的有效利用和传播

B. 有利于市场合理定价

C. 有利于市场有效性的提高

D. 有利于降低资源配置

A. 高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项

B. 中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果

C. 主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法

D. 条件允许时主管要主动找员工面谈

A. 有利于实现风险的合理分担

B. 有利于建设单位对投资的控制

C. 有利于工程款的拨付

D. 工程造价的最终确定

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 提供“助人的、利他的”服务

C. 主要提供有利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利

B. 我国公民被剥夺政治权利的，其出版自由也被剥夺

C. 我国公民有信仰宗教与公开传教的自由

D. 我国公民有任意休息的权利

E. 我国公民享有的选举权是一种普选权

A. 是否有利于能源资源合理利用

B. 是否有利于节约材料

C. 是否有利于生态环境保护

D. 是否有利于降低成本

E. 是否有利于能源资源节约

A. 中华人民共和国公民都具有选举权和被选举权

B. 中华人民共和国劳动者有休息的权利

C. 国家和社会帮助安排盲、聋、哑和其他有残疾的公民的劳动、生活和教育

D. 我国保护华侨的正当权利和利益，保护归侨和侨眷的合法权利和利益

E. 公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由

A. 为建筑施工企业站稳国内、走向国际建筑市场奠定基础

B. 有利于提高建筑产品的质量、降低成本

C. 有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力

D. 有利于承接更多的项目

E. 有利于保证用户的利益

A. 有统一的行动

B. 具有许多共同的服务

C. 有相同的生活方式和文化

D. 有多种共同需要

E. 具有多方面的共同利益

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 一切有益于公众、有益于社会的非营利性事业

B. 民间组织中最为活跃和最为普遍的一种类型

C. 由我国公民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照其章程开展活动的非营利性社会组织

D. 利用自然人、法人或者其他组织捐赠的财产，以从事公益事业为目的所成立的非营利性法人

A. 看跌期权的买方的最大损失是权利金

B. 看跌期权的买方的最大损失是执行价格一权利金

C. 当标的物的价格小于执行价格时，行权对看跌期权买方有利

D. 当标的物的价格大于执行价格时，行权对看跌期权买方有利

A. 【单选题】ISO9000中有术语80个，有关管理术语的有（）。

B. 【单选题】ISO9000标准中有关特性术语不包括（）。

C. 【多选题】建筑工程质量管理中实施GB/T19000-ISO9000族标准的意义主要体现在（）。

D. 【判断题】过程控制是质量管理八项原则的内容。

A. 原告是与本案有直接利害关系的公民的直系亲属

B. 原告是与本案有直接利害关系的法人

C. 有明确的被告

D. 有具体的诉讼请求和具体的事实、理由

E. 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

A. 按照领队的做法执行

B. 联合全体游客要求更换领队

C. 报告旅行社请旅行社领导处理

D. 向全团游客讲明情况，争取大多数游客的理解和支持

A. 直接予以拒绝

B. 尽力设法予以满足

C. 直接告知全体旅游者，请他们主持公道

D. 以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突

A. 直接予以拒绝

B. 尽力设法予以满足

C. 直接告知全体旅游者，请他们主持公道

D. 以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突