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消费者的消费知识了解权主要包括()。

A. 消费知识

B. 结社知识

C. 监督知识

D. 消费者保护方面的知识

E. 法律知识

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第1题

消费者的消费知识了解权主要包括()。

A. 消费知识

B. 结社知识

C. 监督知识

D. 消费者保护方面的知识

E. 法律知识

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第2题

消费者的消费知识了解权主要包括()。

A. 消费知识

B. 结社知识

C. 监督知识

D. 消费者保护方面的知识

E. 法律知识

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第3题

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。下面关于消费者的含义,表述不正确的一项是()。

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象

B. 《消费者权益保护法》所指“生活消费”既包括生存性消费,也包括发展性消费,还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者,也包括商品的使用者,还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消费者权益保护法》规定的消费者

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第4题

某旅游商品商店服务员拒绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题怎么办的问题,服务员的行为侵犯了游客的()。

A. 安全保障权

B. 知情权

C. 知识获取权

D. 获得赔偿权

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第5题

某旅游商品商店服务员拒绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题怎么办的问题,服务员的行为侵犯了游客的()。

A. 安全保障权

B. 知情权

C. 知识获取权

D. 获得赔偿权

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第6题

《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定,消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。下面关于消费者的含义,表述错误的一项是()。

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消法》的保护对象

B. 《消法》所指“生活消费”既包括生存性消费,也包括发展性消费,还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者,也包括商品的使用者,还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消法》规定的消费者

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第7题

以下属于消费者的法律特征的有()。

A. 消费性质属于生活消费

B. 消费者的消费对象由经营者提供

C. 消费客体是商品或服务

D. 消费主体只包括公民个人

E. 消费方式包括购买、使用商品和接受服务

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第8题

以下属于消费者的法律特征的有()。

A. 消费性质属于生活消费

B. 消费者的消费对象由经营者提供

C. 消费客体是商品或服务

D. 消费主体只包括公民个人

E. 消费方式包括购买、使用商品和接受服务

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第9题

依据《消费者权益保护法》,消费者权益争议的解决途径不包括()。

A. 请求第三人调解

B. 与经营者协商和解

C. 向有关行政部门投诉

D. 向人民法院起诉

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第10题

以下属于《消费者权益保护法》规定的消费主体有()。

A. 农民购买化肥、农药

B. 旅游者

C. 小王到餐厅吃饭

D. 小王到酒店住房

E. 工厂购买钢材

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第11题

以下属于《消费者权益保护法》规定的消费主体有()。

A. 农民购买化肥、农药

B. 旅游者

C. 小王到餐厅吃饭

D. 小王到酒店住房

E. 工厂购买钢材

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第12题

消费者在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为,享有()。

A. 公平交易权

B. 求偿权

C. 结社权

D. 受尊重权

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第13题

消费者权益争议的解决途径包括()。

A. 与经营者协商和解

B. 请求工商管理部门调解

C. 向有关行政部门申诉

D. 仲裁机构

E. 向人民法院起诉

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第14题

消费者权益争议的解决途径包括()。

A. 与经营者协商和解

B. 请求工商管理部门调解

C. 向有关行政部门申诉

D. 仲裁机构

E. 向人民法院起诉

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第15题

下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是()。

A. 消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督

B. 消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动

C. 对投诉事项进行调查、调解

D. 消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务

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第16题

关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。

A. 农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B. 农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C. 人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

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第17题

关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。

A. 农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B. 农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C. 人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

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第18题

作为消费者,旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。()

A. 正确

B. 错误

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第19题

消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机,回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用,其切削等加工功能彻底失灵,遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗的价钱,没法加工食品,商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的()。

A. 知情权

B. 自主选择权

C. 公平交易权

D. 求偿权

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第20题

消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机,回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用,其切削等加工功能彻底失灵,遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗的价钱,没法加工食品,商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的()。

A. 知情权

B. 自主选择权

C. 公平交易权

D. 求偿权

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第21题

旅游者求偿权的范围不包括()。

A. 人身权受到侵害

B. 财产上受到损害

C. 名誉权受到损害

D. 消费者因人身伤亡而造成精神痛苦

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第22题

旅游者求偿权的范围不包括()。

A. 人身权受到侵害

B. 财产上受到损害

C. 名誉权受到损害

D. 消费者因人身伤亡而造成精神痛苦

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第23题

甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于()。

A. 消费者维护自身权益的行为

B. 诋毁商誉的行为

C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为

D. 侵犯经理名誉权的行为

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第24题

甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于()。

A. 消费者维护自身权益的行为

B. 诋毁商誉的行为

C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为

D. 侵犯经理名誉权的行为

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第25题

旅游消费者享有自主选择权,该权利的内容包括()。

A. 自主选择旅游服务产品的提供者

B. 自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 自主选择付款时间和方式

D. 有权在选择商品或服务时进行比较和鉴别

E. 自主决定是否接受一种产品或一项服务

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第26题

旅游消费者享有自主选择权,该权利的内容包括()。

A. 自主选择旅游服务产品的提供者

B. 自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 自主选择付款时间和方式

D. 有权在选择商品或服务时进行比较和鉴别

E. 自主决定是否接受一种产品或一项服务

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第27题

国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取()的意见和要求。

A. 生产者

B. 服务者

C. 销售者

D. 消费者

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第28题

国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取()的意见和要求。

A. 生产者

B. 服务者

C. 销售者

D. 消费者

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第29题

基金资产承担的费用包括()。Ⅰ基金管理费Ⅱ基金转换费Ⅲ基金托管费Ⅳ持有人大会费用

A. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

B. Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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第30题

下列对我国居民消费价格指数的表述,正确的有()。

A. 我国现行居民消费价格指数每十年调整一次,最近一次调整后的权重加大了居住类的权重同时减少了食品权重

B. 我国居民消费价格指数构成的八大类别中,食品比重最大,居住类比重其次,但不直接包括商品房销售价格

C. 利用居民消费价格指数可以观察和分析消费品的批发价格和服务价格变动对城乡居民实际生活费支出的影响程度

D. 居民消费价格指数是对城市居民消费价格指数和农村居民消费价格指数进行综合汇总计算的结果

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第31题

《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则是()。

A. 自愿、平等、公平、诚实信用原则

B. 对消费者特别保护的原则

C. 国家保护消费者合法权益不受侵犯原则

D. 全社会共同保护消费者合法权益的原则

E. 消费者与经营者权利义务一致性原则

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第32题

法律根据不同的情况规定了赔偿主体的选择,正确的有()。

A. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

B. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,不可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿

C. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿

D. 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿

E. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿

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第33题

根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。

A. 请求消费者协会调解

B. 与经营者协商和解

C. 向公安机关报案

D. 向人民法院提起诉讼

E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第34题

《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

A. 国家、生产者、消费者

B. 管理者、经营者、消费者

C. 国家、经营者、消费者

D. 管理者、生产者、消费者

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第35题

《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

A. 国家、生产者、消费者

B. 管理者、经营者、消费者

C. 国家、经营者、消费者

D. 管理者、生产者、消费者

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第36题

根据《消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事以下哪项()活动?

A. 消费信息和咨询服务

B. 支持消费者提起诉讼

C. 对投诉事项进行调查、调解

D. 商品经营和营利性服务

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第37题

消费者权益保护法的最重要主体是()。

A. 消费者

B. 经营者

C. 消费者和经营者

D. 法人

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第38题

“消费者获得赔偿权”中所指的享有求偿权的主体,具体包括()。

A. 商品购买者或者接受服务者

B. 商品购买者、商品使用者和接受服务者

C. 商品购买者、接受服务者和第三人

D. 商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

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第39题

消费者权益保护法的最重要主体是()。

A. 消费者

B. 经营者

C. 消费者和经营者

D. 法人

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第40题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当()。

A. 按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失

B. 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

C. 增加赔偿的金额不足500元的,为500元

D. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失3倍以下的惩罚性赔偿

E. 法律另有规定的,依照其规定

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第41题

影响一种商品需求的因素主要有()。

A. 价格

B. 收入水平

C. 偏好

D. 消费者的预期

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第42题

旅游者的权益中最核心的是()。

A. 自主选择权

B. 知悉真情权

C. 获得诚信服务权

D. 受尊重权

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第43题

旅游者的权益中最核心的是()。

A. 自主选择权

B. 知悉真情权

C. 获得诚信服务权

D. 受尊重权

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第44题

消费者为()消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

A. 生产

B. 生活

C. 生产和生活

D. 个人

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第45题

消费者为()消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

A. 生产

B. 生活

C. 生产和生活

D. 个人

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第46题

景区某商家在其商品广告牌中赫然标注“××特产,独家经营”的字样,不少旅客掏钱购买了该商品,但在接下来的游览中,发现有多家经营该商品的商家,而且其商品价格都比该商家要低。该商家的做法违反了《消费者权益保护法》中的()。

A. 自主选择权

B. 知情权

C. 公平交易权

D. 获得有关知识权

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第47题

景区某商家在其商品广告牌中赫然标注“××特产,独家经营”的字样,不少旅客掏钱购买了该商品,但在接下来的游览中,发现有多家经营该商品的商家,而且其商品价格都比该商家要低。该商家的做法违反了《消费者权益保护法》中的()。

A. 自主选择权

B. 知情权

C. 公平交易权

D. 获得有关知识权

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第48题

根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现方式包括()。

A. 赔偿损失

B. 恢复原状、重做、更换

C. 赔礼道歉

D. 消除部分影响

E. 恢复名誉

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第49题

根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现方式包括()。

A. 赔偿损失

B. 恢复原状、重做、更换

C. 赔礼道歉

D. 消除部分影响

E. 恢复名誉

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第50题

根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()。

A. 人身、财产安全不受损害的权利

B. 随时要求销售者退换货的权利

C. 自主选择商品或者服务的权利

D. 公平交易的权利

E. 知悉商品和服务真实情况的权利

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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