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首页>试题列表>作为消费者,旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。()
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作为消费者,旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。()

A. 正确

B. 错误

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第1题

作为消费者,旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。()

A. 正确

B. 错误

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第2题

导游人员可以有下列行为()。

A. 经旅游者同意购买旅游者的物品

B. 欺骗消费

C. 在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形,自行改变接待计划

D. 接受旅游者主动给付的小费

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第3题

旅游消费者参加旅游活动,()不受侵害是其最基本的权利。

A. 知情权

B. 人身财产安全

C. 消费安全

D. 选择权

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第4题

旅游消费者参加旅游活动,()不受侵害是其最基本的权利。

A. 知情权

B. 人身财产安全

C. 消费安全

D. 选择权

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第5题

旅游消费者享有自主选择权,该权利的内容包括()。

A. 自主选择旅游服务产品的提供者

B. 自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 自主选择付款时间和方式

D. 有权在选择商品或服务时进行比较和鉴别

E. 自主决定是否接受一种产品或一项服务

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第6题

旅游消费者享有自主选择权,该权利的内容包括()。

A. 自主选择旅游服务产品的提供者

B. 自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 自主选择付款时间和方式

D. 有权在选择商品或服务时进行比较和鉴别

E. 自主决定是否接受一种产品或一项服务

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第7题

国家发展旅游事业,依法保护()。

A. 旅游者的人身权利

B. 旅游者的财产权利

C. 旅游者在旅游活动中的权利

D. 旅游者与经营者约定的权利

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第8题

导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。

A. 欺骗旅游者消费

B. 强迫旅游者购物

C. 从旅游者获得不正当的利益

D. 擅自变更旅游接待计划

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第9题

按()划分,可将旅游市场划分为观光、度假、会议、购物、体育、探险和科学考察旅游市场。

A. 接待量和地区分布

B. 旅游消费者

C. 旅游活动类型

D. 旅游者的社会地位

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第10题

按()划分,可将旅游市场划分为观光、度假、会议、购物、体育、探险和科学考察旅游市场。

A. 接待量和地区分布

B. 旅游消费者

C. 旅游活动类型

D. 旅游者的社会地位

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第11题

国际旅游消费者的待遇包括()。

A. 国民待遇

B. 最惠国待遇

C. 差别待遇

D. 互惠原则

E. 平等原则

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第12题

作为旅游产品的购买者和消费者,旅游者有权()。

A. 制订旅游路线

B. 调整旅游价格

C. 审核活动计划

D. 更新旅游产品

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第13题

作为旅游产品的购买者和消费者,旅游者有权()。

A. 制订旅游路线

B. 调整旅游价格

C. 审核活动计划

D. 更新旅游产品

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第14题

国际旅游消费者的待遇包括()。

A. 国民待遇

B. 最惠国待遇

C. 差别待遇

D. 互惠原则

E. 平等原则

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第15题

在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于()。

A. 犯罪行为

B. 违法行为

C. 消费者行为

D. 欺骗旅游者消费行为

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第16题

在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于()。

A. 犯罪行为

B. 违法行为

C. 消费者行为

D. 欺骗旅游者消费行为

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第17题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游者的权利表述正确的是()。

A. 旅游者可以随意转让合同

B. 旅游行程开始后旅游者单方解除合同,则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用

C. 旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用

D. 旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任

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第18题

下列各项中,属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的有()。

A. 收受小费

B. 与境外接待社胁迫旅游者消费

C. 索要提成

D. 与境外导游串通欺骗旅游者消费

E. 收受境外旅行社财物

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第19题

下列各项中,属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的有()。

A. 收受小费

B. 与境外接待社胁迫旅游者消费

C. 索要提成

D. 与境外导游串通欺骗旅游者消费

E. 收受境外旅行社财物

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第20题

旅游者享有自主选择权。下列各项中,不符合自主选择权的是()。

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

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第21题

旅游者享有自主选择权。下列各项中,不符合自主选择权的是()。

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

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第22题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第23题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第24题

旅游者拒绝导游人员加点购物,是其行使()的表现。

A. 安全保障权

B. 自主选择权

C. 公平交易权

D. 受尊重权

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第25题

旅游者拒绝导游人员加点购物,是其行使()的表现。

A. 安全保障权

B. 自主选择权

C. 公平交易权

D. 受尊重权

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第26题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第27题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第28题

关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。

A. 农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B. 农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C. 人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

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第29题

关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。

A. 农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B. 农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C. 人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

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第30题

导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。

A. 欺骗旅游者消费

B. 强迫旅游者购物

C. 从旅游者获得不正当的利益

D. 擅自变更旅游接待计划

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第31题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第32题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第33题

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。下面关于消费者的含义,表述不正确的一项是()。

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象

B. 《消费者权益保护法》所指“生活消费”既包括生存性消费,也包括发展性消费,还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者,也包括商品的使用者,还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消费者权益保护法》规定的消费者

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第34题

旅游服务质量保证金的适用范围包括()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的

B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第35题

旅游服务质量保证金的适用范围包括()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的

B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第36题

旅游者的权益中最核心的是()。

A. 自主选择权

B. 知悉真情权

C. 获得诚信服务权

D. 受尊重权

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第37题

旅游者的权益中最核心的是()。

A. 自主选择权

B. 知悉真情权

C. 获得诚信服务权

D. 受尊重权

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第38题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第39题

下列不属于旅行社质量保证金赔偿范围的是()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益的

B. 旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅游者人身安全遇有危险时需要紧急救助的

D. 天气原因造成航班延误,导致旅游团增加的住宿费用

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第40题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。

A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷

B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定

C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者

D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权

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第41题

不适用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。

A. 旅行社未达到合同约定标准而造成的旅游者经济权益损失

B. 旅行社服务未达到国家标准而造成的旅游者经济权益损失

C. 旅行社破产后造成的旅游者预交费用的损失

D. 旅游者在旅游期间发生意外事故而造成的损失

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第42题

不适用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。

A. 旅行社未达到合同约定标准而造成的旅游者经济权益损失

B. 旅行社服务未达到国家标准而造成的旅游者经济权益损失

C. 旅行社破产后造成的旅游者预交费用的损失

D. 旅游者在旅游期间发生意外事故而造成的损失

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第43题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游经营者的权利表述错误的是()。

A. 旅游经营者无权转让合同

B. 旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用

C. 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,可以将旅游辅助服务者追加为第三人

D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的,旅游经营者可以免责

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第44题

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

A. 正确

B. 错误

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第45题

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

A. 正确

B. 错误

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第46题

旅游者在购买旅行社产品时,可以要求旅行社提供详细的行程,这属于行使消费者的()。

A. 自主选择权

B. 受尊重权

C. 知情权

D. 监督权

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第47题

旅游者在购买旅行社产品时,可以要求旅行社提供详细的行程,这属于行使消费者的()。

A. 自主选择权

B. 受尊重权

C. 知情权

D. 监督权

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第48题

旅游纠纷双方地位的不平等主要体现在()。

A. 旅游者作为旅游纠纷的一方主体,其弱者地位更加明显

B. 旅游合同违约难以通过修理、退换、重做等方式予以有效救济

C. 国家对旅游者权益给予了倾斜性保护

D. 旅游纠纷风险防范成本高

E. 旅游者维权难度大

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第49题

下列各项中,不属于旅游者投诉范围的是()。

A. 认为旅游经营者不履行合同

B. 认为旅游经营者欺诈投诉者

C. 认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任

D. 认为旅游企业职工索要小费

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第50题

下列各项中,不属于旅游者投诉范围的是()。

A. 认为旅游经营者不履行合同

B. 认为旅游经营者欺诈投诉者

C. 认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任

D. 认为旅游企业职工索要小费

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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