游乐园（场）应当设置（）,保持游乐线路和进出口的通畅,疏导好游客。

A. 指路标志

B. 引导标志

C. 警示标志

A. 供旅客旅游

B. 仅供游客游览

C. 供游客娱乐游览

D. 仅供游客娱乐

A. 用于体育运动的游乐设施

B. 用于文艺演出的游乐设施

C. 公用的游乐设施

D. 经营的游乐设施

A. 游客中，中青年人数在增加

B. 游客更乐意自主出游或结伴出游

C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件

D. 特殊群体游客的增加

E. 世界各国增加和改善散客接待设施

A. 游客中，中青年人数在增加

B. 游客更乐意自主出游或结伴出游

C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件

D. 特殊群体游客的增加

E. 世界各国增加和改善散客接待设施

A. 娱乐场所应当确保其建筑、设施符合国家安全标准和消防技术规范，定期检查消防设施状况，并及时维护、更新

B. 营业期间，娱乐场所应当保证疏散通道和安全出口畅通，必要时可在疏散通道和安全出口设置栅栏等

C. 娱乐场所应当制订安全工作方案和应急疏散预案。

D. 娱乐场所应当在疏散通道和安全出口设置明显指示标识

A. 娱乐场所使用的音像制品或者电子游戏应当是依法出版、生产的产品

B. 娱乐场所使用的音像制品或者电子游戏应当是依法进口的产品

C. 歌舞娱乐场所播放的曲目和屏幕画面以及游艺娱乐场所的电子游戏机内的游戏项目，不得含有违背社会公德或者民族优秀文化传统的内容

D. 歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统可以与境外的曲库相连接

A. 正确

B. 错误

A. 当地民族歌舞表演

B. 游客自费购票的娱乐性舞会

C. 游客要求导游陪舞

D. 单位组织的社交性舞会

A. 当地民族歌舞表演

B. 游客自费购票的娱乐性舞会

C. 游客要求导游陪舞

D. 单位组织的社交性舞会

A. 正确

B. 错误

A. 设计最大运行线速度为5m/s载人大型游乐设施

B. 设计最大运行线速度为1.5m/s载人大型游乐设施

C. 运行高度距地为1m的载人大型游乐设施

D. 运行高度距地面为2m的载人大型游乐设施

E. 运行高度距地面为3m的载人大型游乐设施

A. 旅游巴士

B. 商场扶梯

C. 客运索道

D. 大型游乐设施

A. 游览古代园林讲究“游”与“停”结合

B. 路、径、廊以“游”为主，宜快速行走；亭、榭、厅以“停”为主，可驻足停留观赏

C. 从心理学的角度来说，园林中的游览路线有两条：一条是登山越水的路或径，另一条是进廊游览

D. 一般情况下，年轻好动的游客喜欢穿越小桥流水的路或径，年纪大的游客则偏爱进廊游览

A. 游览古代园林讲究“游”与“停”结合

B. 路、径、廊以“游”为主，宜快速行走；亭、榭、厅以“停”为主，可驻足停留观赏

C. 从心理学的角度来说，园林中的游览路线有两条：一条是登山越水的路或径，另一条是进廊游览

D. 一般情况下，年轻好动的游客喜欢穿越小桥流水的路或径，年纪大的游客则偏爱进廊游览

A. 运行记录

B. 乘客须知

C. 警示标志

D. 注意事项

A. 导游人员没有向游客讲清车号和停车位置

B. 导游人员没有向游客讲明景点的游览项目

C. 游客在游览中滞留时间过长而脱离团队

D. 自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线

E. 外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线

A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚

B. 黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉

C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满

D. 导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责

A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚

B. 黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉

C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满

D. 导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责

A. 接待视力障碍或聋哑游客，导游安排他们在车上前排就座

B. 对于截瘫游客，导游必须提前准备好轮椅

C. 讲解时，导游应站在视力障碍的游客身边，讲解速度适当放慢

D. 接待聋哑游客，导游应面对游客讲解并放慢语速，以便他们观察口形

E. 导游在工作中要时刻关注残障游客，注意他们行踪，给予适当照顾

A. 锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施

B. 锅炉、压力容器（含气瓶，下同）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆

C. 锅炉、压力容器（气瓶）、压力管道、客运索道、大型游乐设施

D. 压力管道、电梯、超重机械、厂内机动车辆、客运索道和游乐设施

A. 60lx

B. 70lx

C. 80lx

D. 90lx

A. 60lx

B. 70lx

C. 80lx

D. 90lx

A. 每年投入使用前

B. 每月投入使用前

C. 每周投入使用前

D. 每日投入使用前

A. 每年投入使用前

B. 每月投入使用前

C. 每周投入使用前

D. 每日投入使用前

A. 给予游客必要的防火提醒

B. 熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍

C. 熟悉饭店的安全出口和转移路线并向游客详细介绍

D. 掌握游客电话号码

E. 牢记火警电话119

A. 以安全问题为由婉言谢绝

B. 请全陪或领队劝阻

C. 允许并亲自陪同前往

D. 条件允许的前提下予以协助，通常不陪同前往

A. 以安全问题为由婉言谢绝

B. 请全陪或领队劝阻

C. 允许并亲自陪同前往

D. 条件允许的前提下予以协助，通常不陪同前往

A. 产品销售

B. 产品设计

C. 旅游线路

D. 旅游接待

A. 正确

B. 错误

A. 继续导游活动，因为他是导游人员

B. 停止导游活动，因为他没有导游证

C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动

D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动

A. 继续导游活动，因为他是导游人员

B. 停止导游活动，因为他没有导游证

C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动

D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动

A. 正确

B. 错误

A. 导游服务质量

B. 各地接社的接待服务质量

C. 游客对旅游服务的满意度

D. 食宿、娱乐服务质量

A. 200mm，150～200mm

B. 210mm，200～250mm

C. 220mm，150～250mm

D. 240mm，140～200mm

A. 产品销售

B. 产品设计

C. 旅游线路

D. 旅游接待

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 乘人部分绕水平轴回转的游乐设施

B. 乘人部分绕可变倾角的轴回转的游乐设施

C. 乘人部分绕垂直轴回转、升降的游乐设施

D. 乘人部分用挠性件悬吊绕垂直轴旋转、升降的游乐设施

A. 婉言拒绝

B. 报告旅行社，等待领导通知

C. 协助解决，提醒客人注意安全

D. 断然拒绝

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 爱交际，喜讲话

B. 好动，争强好胜

C. 好出点子，乐于助人

D. 情绪不稳定

E. 喜欢多变的游览项目

A. 婉言拒绝

B. 协助购买门票

C. 告知旅游者一切费用自理

D. 提醒有关注意事项

E. 陪同前往

A. 产品销售

B. 产品设计

C. 旅游线路

D. 旅游接待