若旅游过程中有游客突然生病，通常情况下应由（）和患者亲属将其送往医院

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 景区导游

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 景区导游

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

A. 立即将患者送往就近医院治疗

B. 拦截其他车辆将其送往医院

C. 必要时用旅游车将患者直接送往医院

D. 如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院

E. 如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 立即将患者送往就近医院治疗

B. 拦截其他车辆将其送往医院

C. 必要时用旅游车将患者直接送往医院

D. 如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院

E. 如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

A. 立即将患者送往就近医院治疗

B. 拦截其他车辆将其送往医院

C. 必要时用旅游车将患者直接送往医院

D. 如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院

E. 如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

A. 关注游客动向

B. 历史典故的补充讲解

C. 寻找走失的游客

D. 陪同零散游客

E. 照顾生病的游客

A. 旅游乘车途中

B. 景区景点

C. 自由活动时

D. 下榻饭店时

A. 旅游乘车途中

B. 景区景点

C. 自由活动时

D. 下榻饭店

A. 正确

B. 错误

A. 劝其及早就医，不要强行游览

B. 根据游客要求，提供对症药品

C. 需要时陪同患者前往医院就医

D. 必要时通知餐厅提供送餐服务

E. 假如觉得不严重就劝游客随团游览

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 请领队或全陪留在酒店照顾

B. 及时将其送往医院

C. 劝其随团活动

D. 作出妥善安排，继续带团活动

A. 请领队或全陪留在酒店照顾

B. 及时将其送往医院

C. 劝其随团活动

D. 作出妥善安排，继续带团活动

A. 旅游者意外死亡的处理费用

B. 游客心脏病突发产生的医疗费用

C. 旅游者受伤骨折产生的医疗费用

D. 旅游者食物中毒产生的医疗费用

A. 旅游者意外死亡的处理费用

B. 游客心脏病突发产生的医疗费用

C. 旅游者受伤骨折产生的医疗费用

D. 旅游者食物中毒产生的医疗费用

A. 劝其及早就医，不要强行游览

B. 根据游客要求，提供对症药品

C. 需要时陪同患者前往医院就医

D. 必要时通知餐厅提供送餐服务

E. 假如觉得不严重就劝游客随团游览

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 组团社支付

B. 接待社支付

C. 游客自理

D. 导游员代理

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 让游客使用自己的药品

B. 设法拔出毒刺

C. 用盐水洗拭伤口

D. 用吸管吸出毒液

A. 正确

B. 错误

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通，造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾，大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目，工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑，游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通，造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾，大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目，工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑，游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷

B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定

C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者

D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权

A. 价值

B. 使用价值

C. 深层意义

D. 潜在价值

A. 正确

B. 错误

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 自然灾害

B. 交通问题

C. 天气变化

D. 旅行社的工作疏忽

E. 游客重病住院

A. 自然灾害

B. 交通问题

C. 天气变化

D. 旅行社的工作疏忽

E. 游客重病住院

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 若接待方旅行社确有责任，应设法弥补

C. 若游客提出的是无理要求，应断然拒绝

D. 若游客仍执意要求退团，可满足其要求

E. 若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费

A. 尸体解剖报告

B. 死亡公证书

C. 因病死亡证明书

D. 死亡诊断证明书

A. 游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系

B. 游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病

C. 游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐

D. 游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用

E. 游客提出自费观看演出，导游员予以协助

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 客房部

B. 电话总机

C. 值班经理

D. 总服务台

A. 旅游者家中亲属死亡

B. 旅行社发布虚假广告

C. 旅游者本人突发疾病

D. 组团社所委托的地接社不具备相应资质

E. 旅游目的地发生地震、台风、洪水、海啸等自然灾害