A. 正确
B. 错误
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第5题
A. 西服袖口的商标不用拆除
B. 单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”
C. 双排扣式西服背心的下排纽扣可以不扣
D. 西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物
E. 在公众场合里,任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去
第6题
A. 西服袖口的商标不用拆除
B. 单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”
C. 双排扣式西服背心的下排纽扣可以不扣
D. 西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物
E. 在公众场合里,任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去
第7题
A. 男导游员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准
B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅
C. 导游员为了突出着装的个性化,可对服饰随意搭配
D. 在社交场合,凡穿大衣、风衣,戴有帽子,进入室内应脱下
第8题
A. 男导游员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准
B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅
C. 导游员为了突出着装的个性化,可对服饰随意搭配
D. 在社交场合,凡穿大衣、风衣,戴有帽子,进入室内应脱下
第17题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第18题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第19题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第20题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第23题
A. 使用脚扣登杆时不得以小代大,但可以以大代小。
B. 不得使用木杆脚扣攀登水泥杆
C. 不得两人以上(含西人)同时攀登一根电杆
D. 杆上作业时,安全带兜挂位置距杆梢的最小距离为30厘米
E. 脚扣卡在电杆上,一脚悬起,另一脚套在脚扣上用力踩踏,观察有无受损变形迹象的方法检查脚扣的安全性
第25题
A. 导游服务是旅游接待的核心和纽带
B. 旅游者离不开导游人员
C. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销
D. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收
E. 导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
第26题
A. 导游服务是旅游接待的核心和纽带
B. 旅游者离不开导游人员
C. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销
D. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收
E. 导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
第29题
A. 取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B. 取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C. 取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D. 取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
第30题
A. 溺水者上岸后,应使其靠墙倒立
B. 清理溺水者口鼻,保证呼吸道畅通
C. 抛送救生圈等物品给溺水者
D. 大声呼救,寻求帮助
E. 直接入水托运溺水者
第32题
A. 处200元以上2000元以下罚款
B. 处2000元以上2万元以下罚款
C. 并暂扣或者吊销导游证
D. 没收违法所得
E. 情节严重的,吊销导游证
第33题
A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时,因出门匆忙未佩戴导游证,被执法单位给予相应的处罚
B. 黄导在上海豫园进行导游活动时,未按接待计划安排旅游者游览,而是增加计划外旅游景点,为此也加收了费用,收到游客的投诉
C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时,游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣,未过问受伤游客的情况,引起游客的不满
D. 导游人员小单进行导游活动时,说了有损于国家利益和民族尊严的话,被游客谴责
第34题
A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时,因出门匆忙未佩戴导游证,被执法单位给予相应的处罚
B. 黄导在上海豫园进行导游活动时,未按接待计划安排旅游者游览,而是增加计划外旅游景点,为此也加收了费用,收到游客的投诉
C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时,游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣,未过问受伤游客的情况,引起游客的不满
D. 导游人员小单进行导游活动时,说了有损于国家利益和民族尊严的话,被游客谴责
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