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首页>试题列表>某旅行社在组织旅游者赴境外旅游过程中,安排旅游者参加另行付费旅游项目,且未征得旅游者同意。对此,由旅游主管部门对直接负责该项目的导游王某,()。
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[多选题]

某旅行社在组织旅游者赴境外旅游过程中,安排旅游者参加另行付费旅游项目,且未征得旅游者同意。对此,由旅游主管部门对直接负责该项目的导游王某,()。

A. 处200元以上2000元以下罚款

B. 处2000元以上2万元以下罚款

C. 并暂扣或者吊销导游证

D. 没收违法所得

E. 情节严重的,吊销导游证

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第1题

某旅行社在组织旅游者赴境外旅游过程中,安排旅游者参加另行付费旅游项目,且未征得旅游者同意。对此,由旅游主管部门对直接负责该项目的导游王某,()。

A. 处200元以上2000元以下罚款

B. 处2000元以上2万元以下罚款

C. 并暂扣或者吊销导游证

D. 没收违法所得

E. 情节严重的,吊销导游证

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第2题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束

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第3题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束

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第4题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束,办完出境手续出境为止

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第5题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。

A. 在旅游行开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B. 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用

C. 因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

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第6题

以下属于正常经营范围的是()。

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

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第7题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第8题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第9题

旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的有()。

A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任

B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负

C. 游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员

D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责

E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,不对受委托旅行社的违约行为承担责任

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第10题

旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的有()。

A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任

B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负

C. 游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员

D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责

E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,不对受委托旅行社的违约行为承担责任

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第11题

根据《旅行社责任保险管理办法》规定,下列()情形下,旅行社不承担赔偿责任。

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

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第12题

根据《旅行社责任保险管理办法》规定,下列()情形下,旅行社不承担赔偿责任。

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

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第13题

某旅行社组织、接待旅游者,未经同意安排另行付费旅游项目的旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社退还另行付费项目的费用。

A. 30日

B. 30个工作日

C. 60日

D. 60个工作日

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第14题

下列选项中,属于旅游法调整对象的有()。

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

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第15题

下列选项中,属于旅游法调整对象的有()。

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

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第16题

导游领队人员“一岗双责”是指()。

A. 为旅游者提供服务

B. 引导旅游者购物

C. 提供自费旅游项目

D. 监督旅游者行为规范

E. 引导旅游者文明旅游

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第17题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是()。

A. 为旅游者安排的另行付费的项目

B. 为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目

C. 旅游者转让旅游合同

D. 旅游者单方解除合同

E. 因不可抗力等客观因素变更旅游行程

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第18题

导游人员可以有下列行为()。

A. 经旅游者同意购买旅游者的物品

B. 欺骗消费

C. 在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形,自行改变接待计划

D. 接受旅游者主动给付的小费

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第19题

导游领队人员“一岗双责”是指()。

A. 为旅游者提供服务

B. 引导旅游者购物

C. 提供自费旅游项目

D. 监督旅游者

E. 引导旅游者文明旅游

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第20题

导游领队人员“一岗双责”是指()。

A. 为旅游者提供服务

B. 引导旅游者购物

C. 提供自费旅游项目

D. 监督旅游者

E. 引导旅游者文明旅游

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第21题

履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括()等权利。

A. 要求旅游者如实提供旅游所需信息

B. 要求旅游者支付合理小费

C. 要求旅游者不得提出超合同的要求

D. 要求旅游者妥善保管随身物品

E. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排

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第22题

履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括()等权利。

A. 要求旅游者如实提供旅游所需信息

B. 要求旅游者支付合理小费

C. 要求旅游者不得提出超合同的要求

D. 要求旅游者妥善保管随身物品

E. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排

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第23题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

C. 旅行社应支付同额违约金

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

E. 旅行社应赔礼道歉

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第24题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

C. 旅行社应支付同额违约金

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

E. 旅行社应赔礼道歉

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第25题

关于旅行社对旅游业务作出委托的说法,正确的有()。

A. 征得旅游者的同意

B. 旅游者应与接受委托的旅行社签订合同

C. 接受委托的旅行社具有相应资质

D. 确定接待旅游者的各项服务安排及其标准

E. 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

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第26题

关于旅行社对旅游业务作出委托的说法,正确的有()。

A. 征得旅游者的同意

B. 旅游者应与接受委托的旅行社签订合同

C. 接受委托的旅行社具有相应资质

D. 确定接待旅游者的各项服务安排及其标准

E. 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

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第27题

旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是()。

A. 旅行社、旅游者、旅游者

B. 旅行社、旅游者、旅行社

C. 旅游者、旅游者、旅游者

D. 旅行社、旅行社、旅行社

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第28题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第29题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第30题

《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形中的()处理。

A. 合同不能继续履行的,只能旅行社单方面解除合同

B. 合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

C. 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者

D. 危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担

E. 造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

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第31题

依据《中华人民共和国旅游法》因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响了旅游行程。下列关于处理这种情形的说法中,正确的有()。

A. 旅行社采取相应的安全措施支出的费用,由旅行社承担

B. 造成旅游者滞留的,旅行社采取相应安置措施增加的食宿费用由旅游者承担

C. 合同变更的,因此增加的费用由旅行社与旅游者分担

D. 造成旅游者滞留的,旅行社采取相应安置措施增加的返程费用由旅行社承担

E. 合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同

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第32题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第33题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第34题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游者的自行安排活动期间包括()。

A. 旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间

B. 旅游者不参加旅游行程的活动期间

C. 旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间

D. 旅游者擅自脱团以后的自由活动期间

E. 自驾游旅游者的旅行活动期间

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第35题

景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

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第36题

景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

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第37题

导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。

A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意

B. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

C. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社

D. 不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施

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第38题

导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险。此时,导游人员()。

A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意

B. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

C. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社

D. 不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施

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第39题

导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。

A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意

B. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

C. 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社

D. 不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施

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第40题

旅游者最主要的合同义务是()。

A. 与旅行社签订旅游合同

B. 听从旅行社导游或领队的安排

C. 与旅行社协商旅游行程

D. 向旅行社交付合同约定的旅游费用

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第41题

旅游者最主要的合同义务是()。

A. 与旅行社签订旅游合同

B. 听从旅行社导游或领队的安排

C. 与旅行社协商旅游行程

D. 向旅行社交付合同约定的旅游费用

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第42题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是()。

A. 旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的

B. 未经导游或者领队许可,旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的

D. 旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的

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第43题

根据《旅游法》规定,以下关于旅游行程单的说法正确的是()。

A. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单

B. 旅游行程单是对旅游服务合同的履行所作的承诺

C. 旅游行程单是对旅游行程安排具体化

D. 旅行社应当按照旅游行程单的规定履行合同

E. 旅游行程单不属于旅游服务合同的组成部分

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第44题

造成旅游者人身损害,旅行社不承担赔偿责任的有()。

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通,造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾,大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目,工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑,游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

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第45题

造成旅游者人身损害,旅行社不承担赔偿责任的有()。

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通,造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾,大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目,工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑,游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

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第46题

某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应由()申请领取临时导游证。

A. 李某向市旅游局

B. 李某向省旅游局

C. 该旅行社向市旅游局

D. 该旅行社向省旅游局

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第47题

某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应由()申请领取临时导游证。

A. 李某向市旅游局

B. 李某向省旅游局

C. 该旅行社向市旅游局

D. 该旅行社向省旅游局

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第48题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应支付同额违约金

C. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金

E. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

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第49题

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

A. 正确

B. 错误

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第50题

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

A. 正确

B. 错误

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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