一名合格的导游人员应该具备的素质是知识水平、工作能力和仪容仪表这三点。（）

A. 正确

B. 错误

A. 要与年龄相协调

B. 要与体形相协调

C. 要与职业相协调

D. 要与环境相协调

E. 要与气质相协调

A. 要与年龄相协调

B. 要与体形相协调

C. 要与职业相协调

D. 要与环境相协调

E. 要与气质相协调

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 良好的职业形象

B. 广博的知识结构

C. 较强的独立工作能力

D. 熟练的导游技能

E. 健康的体魄和心态

A. 导游服务是旅游接待的核心和纽带

B. 旅游者离不开导游人员

C. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销

D. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收

E. 导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平

A. 导游服务是旅游接待的核心和纽带

B. 旅游者离不开导游人员

C. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销

D. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收

E. 导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 正确

B. 错误

A. 较强的独立工作能力

B. 积极的进取精神

C. 广博的知识结构

D. 整洁的外表

A. 仪器的能量响应是否符合要求

B. 是否具有远程传输数据功能

C. 能否具备核素识别功能

D. 是否具备自动扣除本底功能

A. 导游要不断学习，提高思想觉悟，努力将个人功利追求与国家利益结合起来

B. 导游服务需要的主要是操作技能

C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国

D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点

A. 导游要不断学习，提高思想觉悟，努力将个人功利追求与国家利益结合起来

B. 导游服务需要的主要是操作技能

C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国

D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求

B. 基本的文明礼仪知识和规范

C. 旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况

D. 紧急情况处理技能

E. 熟悉当地旅游交通情况

A. 确定自己在旅游团的主导地位

B. 自己可换位思考，做到宽以待客

C. 提供个性服务和细微服务

D. 尊重领队，主动争取配合

E. 树立良好的个人形象

A. 确定自己在旅游团的主导地位

B. 自己可换位思考，做到宽以待客

C. 提供个性服务和细微服务

D. 尊重领队，主动争取配合

E. 树立良好的个人形象

A. 依法取得导游证

B. 取得导游人员资格证书

C. 独立的工作能力

D. 良好的语言表达能力

A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力

C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力

D. 督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动

A. 高尚的情操

B. 导游知识

C. 导游工作信誉

D. 导游服务技能

E. 导游语言水平

A. 高尚的情操

B. 导游知识

C. 导游工作信誉

D. 导游服务技能

E. 导游语言水平

A. 这起事故直接原因是仪表工误碰

B. 装置管理人员开出施工任务单后没有对作业过程进行监护也应负有责任

C. 作业是仪表工执行的,跟装置管理人员无关

A. 全站仪测距

B. 经纬仪测距

C. 水准仪测距

D. 钢尺量距

A. 全站仪测距

B. 经纬仪测距

C. 水准仪测距

D. 钢尺量距

A. 企业主要负责人、项目负责人必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

B. 企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全管理知识和能力，无需取得岗位资格证书

C. 特种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书

D. 专职安全生产管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

A. 企业主要负责人、项目负责人必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

B. 企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全管理知识和能力，无需取得岗位资格证书

C. 特种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书

D. 专职安全生产管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

A. 企业主要负责人、项目负责人必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

B. 企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全管理知识和能力，无需取得岗位资格证书

C. 特种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书

D. 专职安全生产管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

A. 企业主要负责人、项目负责人必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

B. 企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全管理知识和能力，无需取得岗位资格证书

C. 特种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书

D. 专职安全生产管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

A. 企业主要负责人、项目负责人必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

B. 企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全管理知识和能力，无需取得岗位资格证书

C. 特种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书

D. 专职安全生产管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

A. 企业主要负责人、项目负责人必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

B. 企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全管理知识和能力，无需取得岗位资格证书

C. 特种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书

D. 专职安全生产管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书

A. 力的三个要素是：力的大小、方向和作用点

B. 加减平衡力系公理和力的可传递性原理都只适用于刚体。

C. 一刚体受共面不平行的三个力作用而平衡时，这三个力的作用线必汇交于一点，

D. 约束反力的方向总是与约束所能限制的运动方向相同

E. 力可以脱离物体而单独存在

A. 完好的

B. 贵重的

C. 合适的

D. 先进的

A. 检查

B. 修理

C. 购买

D. 更换

E. 凑合使用

A. 完好的

B. 贵重的

C. 合适的

D. 先进的

A. 检查

B. 修理

C. 购买

D. 更换

E. 凑合使用

A. 检查

B. 修理

C. 购买

D. 更换

E. 凑合使用

A. 完好的

B. 贵重的

C. 合适的

D. 先进的

A. 心理学和美学知识

B. 经济和社会知识

C. 交通知识

D. 通信知识

E. 医疗知识

A. 心理学和美学知识

B. 经济和社会知识

C. 交通知识

D. 通信知识

E. 医疗知识

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 较强的独立工作能力

B. 积极的进取精神

C. 广博的知识结构

D. 整洁的外表

A. 测温仪表的定期校验和检修是否符合规定

B. 测温仪表的量程与其检测的温度范围是否匹配

C. 测温仪表及其二次仪表的外观是否符合规定

A. 人的专业水平

B. 人的素质和人的行为

C. 人的主观能动性

D. 人的专业和工作能力

A. 独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力

B. 较强的组织协调能力和灵活的工作方法

C. 善于和各种人打交道的能力

D. 独立分析、解决问题、处理事故的能力

A. 根据标准员应具备的专业知识的要求，不属于标准员应具备的通用知识的是（）。

B. 根据标准员应具备的通用知识要求，标准员应（）国家工程建设相关法律法规。

C. 根据标准员应具备的岗位知识，属于标准员应掌握的有（）。

D. 通用知识是建筑与市政工程施工现场专业人员应具备的共性知识。