质量目标是组织全体职工必须遵守的准则和行动纲领；是企业长期或较长时期内质量活动的指导原则，它反映了企业领导的质量意识和决策。

A. 正确

B. 错误

A. 以顾客为关注焦点

B. 领导作用

C. 全员参与

D. 过程方法

A. 企业质量方针

B. 领导要求

C. 企业质量体系要素

D. 工程承包合同

E. 企业质量目标

A. 质量策划由施工单位总工程师负责组织

B. 质量策划的目的在于制定并实现工程项目的质量目标

C. 质量策划由项目经理负责组织

D. 策划涉及实现质量目标所需的各项活动和资源，同时提出相应的措施

E. 策划的结果是形成管理方面的文件和质量计划

A. 施工作业队组作业质量的指导和监督

B. 积累资料，经分析整理

C. 定期向领导层汇报工程质量问题的发展趋势

D. 不定期向领导层汇报工程质量问题的发展趋势

E. 缺乏质量意识

A. 质量控制就是质量管理，两者概念不同，实质相同

B. 质量控制是质量管理的一部分

C. 质量管理是质量控制的一部分

D. 质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下通过行动方案和资源配置追求实现预期质量目标的系统过程

E. 质量管理是在明确的质量目标和具体的条件下通过行动方案和资源配置追求实现预期质量目标的系统过程

A. 正确

B. 错误

A. 决策能力

B. 质量意识

C. 安全意识

D. 大局观能力

A. 勘察设计单位

B. 施工单位

C. 监理单位

D. 总承包单位

A. 人的因素

B. 管理因素

C. 环境因素

D. 社会因素

A. 施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形成文件

B. 施工企业应对质量管理中的各项活动进行策划

C. 施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果

D. 施工企业应遵守有关环境保护的法律法规，并应采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废弃物、噪声、振动等对周围环境造成的污染和危害

A. 在总承包的情况下，分包企业的施工质量计划是总包企业施工质量的组成部分

B. 总包有责任对分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担质量的连带责任

C. 施工质量计划由项目部技术负责人组织质量、技术等部门人员编制

D. 应按合同的约定提交监理、建设单位经企业技术负责人审核批准，审核后执行

E. 项目质量计划不纳入施工组织设计

A. 在总承包的情况下，分包企业的施工质量计划是总包企业施工质量的组成部分

B. 总包有责任对分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担质量的连带责任

C. 施工质量计划由项目部技术负责人组织质量、技术等部门人员编制

D. 应按合同的约定提交监理、建设单位经企业技术负责人审核批准，审核后执行

E. 项目质量计划不纳入施工组织设计

A. 社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动

B. 志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分

C. 志愿者的活动准则是利己利人

D. 志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则

A. 组织制定并落实企业各部门、各层次的安全生产责任制和消防安全责任制，健全和完善本企业的各项安全生产管理制度及奖惩办法

B. 领导制定年度和季节性施工计划时要确定指导性的安全技术方案

C. 组织编制和审核批准施工组织设计、专项施工方案时应严格审查是否具备的安全技术措施及其可行性，并提出决定性意见

D. 领导编制和实施本企业中、长期整体规划及年度、特殊时期安全工作实施计划

E. 领导安全技术攻关活动，确定劳动保护研究项目并组织鉴定验收

A. 组织制定并落实企业各部门、各层次的安全生产责任制和消防安全责任制，健全和完善本企业的各项安全生产管理制度及奖惩办法

B. 领导制定年度和季节性施工计划时要确定指导性的安全技术方案

C. 组织编制和审核批准施工组织设计、专项施工方案时应严格审查是否具备的安全技术措施及其可行性，并提出决定性意见

D. 领导编制和实施本企业中、长期整体规划及年度、特殊时期安全工作实施计划

E. 领导安全技术攻关活动，确定劳动保护研究项目并组织鉴定验收

A. 组团合同的规定

B. 导游服务质量标准

C. 事前约定的内容和标准

D. 行业服务质量标准

A. 组团合同的规定

B. 导游服务质量标准

C. 事前约定的内容和标准

D. 行业服务质量标准

A. 确定质量目标

B. 建立管理组织机构

C. 制定项目部各级部门和人员的职责

D. 编制施工组织计划或质量计划

E. 在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控制程序等有关资料是否需要补充和完善

A. 按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程

B. 熟悉工艺技术规律，熟悉依次作业顺序，能区分可并行工作的作业活动

C. 能进行工序质量控制，明确控制的内容和重点

D. 编制施工组织计划或质量计划

E. 在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控刽程序等有关资料是否需要补充和完善

A. 按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程

B. 熟悉工艺技术规律，熟悉依次作业顺序，能区分可并行工作的作业活动

C. 能进行工序质量控制，明确控制的内容和重点

D. 编制施工组织计划或质量计划

E. 在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控制程序等有关资料是否需要补充和完善

A. 合规管理是一种风险管理活动，是对业务活动是否遵守法律.监管规定.规则.行业自律准则等一种鉴证行为

B. 合规管理中的“规”是指基金业协会和证券业协会等自律性组织制定的适用于全行业的规范.标准.惯例

C. 合规风险是指因未能遵循法律法规.监管规定.规则.自律性组织制定的有关准则，以及适用于自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚.重大财务损失或声誉损失的风险

D. 所谓“合规”，与“违规”相对应，是指基金管理人的经营管理活动与法律.规则和准则一致

A. 与劳动用工行为相联系

B. 在职业活动中产生

C. 必须是接触了粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等职业危害因素

D. 必须是国家公布的职业病分类和目录所列的职业病

A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力

C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力

D. 督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 建设项目的决策

B. 建设项目的总体规划和设计

C. 人的质量意识和质量能力

D. 工程项目的施工环境

A. 确定安全目标

B. 建立管理组织机构

C. 制定项目部各级部门和人员的职责

D. 编制施工组织计划或质量计划

E. 在企业通过认证的质量管理体系的基础上结合本项目实际情况，分析质量控制程序等有关资料是否需要补充和完善

A. 制定企业标准应遵循的一般原则，不包含（）。

B. 有利于合理利用资源、能源、推广科学技术成果，做到技术先进，经济合理，这是制定企业标准应遵循的（）。

C. 根据企业标准应遵循的一般原则，属于制定企业标准的一般原则有（）。

D. 制定企业标准应遵循的一般原则包括保证工程质量、安全、人身健康，充分考虑使用要求，保护环境。

A. 保障劳动力权益的原则

B. 劳动力资源优化配置的原则

C. 符合施工组织设计的原则

D. 确保工程质量、安全生产和工程进度的原则

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织,主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的,包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的,从横向看包括人、财、物、生产和经营活动,从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理音5的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 搞好质量管理的关键在领导

B. 建立并实施文件化的管理体系并持续改进

C. 满足顾客和组织内部双方的需求和利益

D. 定期评价质量管理体系

A. 在日常生产经营活动中具有决策权和指挥权的领导

B. 包括副厂长、经理

C. 管理生产的主管领导

D. 管理安全的主管领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织,主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项曰经理部的管理职能是综合的,包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的,从横向看包括人、财、物、生产和经营活动,从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项曰经理部受企业多个职能部门的领导

A. 分为法规性文件和见证性文件两类

B. 法规性文件规定质量管理工作的原则

C. 法规类文件明确有关部门和人员的质量职能

D. 见证性文件阐述各项活动的目的、要求、内容和程序

E. 见证性文件是用以证实质量管理体系运行有效性

A. 入场质量教育和日常质量教育

B. 质量方针教育和质量体系教育

C. 质量意识教育和质量控制方法教育

D. 质量检验标准教育和QC小组活动

A. 该案例工程的质量策划由（）负责组织。

B. 该案例工程质量策划的结果是形成管理方面的文件和（）。

C. 该案例工程质量策划是针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量（）的文件。

D. 该案例工程质量策划的目的在于制定并实现工程项目的质量目标。

A. 质量管理就是对施工作业技术活动的管理

B. 质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系

C. 质量控制是质量管理的-部分

D. 建设工程质量控制活动只涉及施工阶段

E. 质量控制活动包含作业技术活动和管理活动

A. 安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”。

B. 所谓“三同时”，就是指新建、扩建、改建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

C. 安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容。

D. 在对企业各项指标考核、评选先进时，必须要首先考虑安全指标的完成情况。

A. 安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”。

B. 所谓“三同时”，就是指新建、扩建、改建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

C. 安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容。

D. 在对企业各项指标考核、评选先进时，必须要首先考虑安全指标的完成情况。

A. 安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”。

B. 所谓“三同时”，就是指新建、扩建、改建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

C. 安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容。

D. 在对企业各项指标考核、评选先进时，必须要首先考虑安全指标的完成情况。

A. 安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”。

B. 所谓“三同时”，就是指新建、扩建、改建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

C. 安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容。

D. 在对企业各项指标考核、评选先进时，必须要首先考虑安全指标的完成情况。

A. 安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”。

B. 所谓“三同时”，就是指新建、扩建、改建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

C. 安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容。

D. 在对企业各项指标考核、评选先进时，必须要首先考虑安全指标的完成情况。

A. 安全生产管理中要落实“管生产必须管安全”。

B. 所谓“三同时”，就是指新建、扩建、改建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

C. 安全具有否决权的原则是指安全工作是衡量企业经营管理工作好坏的一项基本内容。

D. 在对企业各项指标考核、评选先进时，必须要首先考虑安全指标的完成情况。

A. 企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班

B. 建筑施工企业负责人是指企业的法定代表人、总经理、主管质量安全和生产的副总经理、总工程师和副总工程师

C. 建筑施工企业负责人要定期带班检查，每月检查时间可任意安排

D. 工程项目出现险情或重大隐患时，建筑企业负责人应到施工现场带班检查，督促项目进行整改

A. 组织事前质量控制是技术准备工作

B. 编制事后质量控制的试运行和联动试车方案，并参加实施

C. 对新技术、新工艺、新材料等的应用编制质量控制指导性文件，并参与推广

D. 保持检测用仪器、仪表在使用有效期内

E. 组织按计划确定的施工现场质量检查工作